¿Es lícito recibir descargos laborales a los empleados cuando éstos cometen faltas durante la ejecución de su contrato de trabajo?

Muchas empresas suelen escuchar en descargos empresariales a sus empleados, siendo ello una práctica cada vez más común cuando se pretende despedir a un trabajador para entonces: preconstituir prueba orientada a que los motivos que obligaron a la empresa fueron justos para con ello dar por terminado la relación laboral, cancelar solamente la liquidación laboral y evitar pago de indemnizaciones; y además, evitar pleitos laborales del trabajador para con su empleador.

Muy a pesar que dicha figura administrativa no reviste respaldo legal en el código sustantivo  de trabajo, tampoco se prohíbe, por lo que a nuestro juicio por ser una actuación empresarial en el orden administrativo debe revestirse de requisitos mínimos respaldados por la Constitución (art 29 de la C.P.N) o en su defecto contenerlos en el reglamento interno de toda empresa cuando ello sea procedente  (art 104,numeral 16 del C.S. de T) .Con ello se pueden disciplinar las relaciones laborales para que no se conviertan en una práctica poco docta y deslegitima que vaya en contra del debido proceso Asi entonces ,toda empresa  debe procurar de manera genérica y en favor del empleado permitirle el ejercicio de los siguientes derechos en su defensa:

  1. Asistirse de un abogado en su toma de descargos, si lo desea.
  2. Aportar pruebas en su defensa y controvertirlas.
  3. Presentar sus alegatos de conclusión.
  4. Y tener derecho a una segunda instancia.

Debo agregar que dicha prueba documental que alega la empresa cuando es demandada -los descargos- por un despido injusto u otra circunstancia que  sea motivo de un conflicto laboral ante una autoridad judicial en Colombia, no es determinante ni suficiente para que se le exonere de las pretensiones de un trabajador puesto que en Colombia quedó abolida la tarifa única de la prueba, y prima la libre valoración de la prueba, es decir que:

1. Los descargos son sólo un elemento probatorio en favor de la empresa y que se valorará en conjunto con otras pruebas puestas bajo la lupa del Juez del conocimiento. Esta prueba se denomina en derecho procesal como documental.

2 .Que por ser prueba, debe acompañarse de otros elementos probatorios como lo son: las declaraciones juradas, interrogatorios de parte, dictámenes periciales, inspecciones judiciales, etc. que creen un verdadero convencimiento o convicción del juez al momento de proferir una decisión judicial en favor de la empresa.

3. Y finalmente que el trabajador en su defensa puede controvertirla, por asistirle dicho derecho; así como de valerse también de sus medios probatorios que considere útiles para que prosperen sus reclamaciones laborales en contra de su empleador.

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111 Opiniones
  1. Angela Manrrique dice:

    Hola, Tengo 6 meses de embarazo de alto riesgo. Debo entregar un informe mensual a mi jefe pero las multiples actividades que debo realizar durante la jornada laboral no me deja espacio para redactarlo. Esta situación no es nueva, antes del embarazo tenía que trasnochar y hasta amanecerme para terminar el informe. Ahora es muy complicado, por mi salud y por la salud de mi bebe no me permito trasnochar ni realizar ninguna clase de esfuerzo semejante. El retraso en la entrega del informe ha sido una constante durante mi embarazo y esto conllevó a un memorando. Reitero que mi carga laboral no disminuyó, siguo al tanto de muchos procesos y por tanto me pareció injusto el memo. No firme el memmorando. En la sesión de descargos plantee mi inconformidad y argumenté por que me parece improcedente el memorando. Después de los descargos recibí un segundo memorando, argumentando que la gerencia no está de acuerdo con los argumentos de mi defensa. Que puedo hacer al respecto? Puedo acusar a mi jefe por acoso?

  2. carlos dice:

    hola buen Dia la empresa me llamo a descargo por que yo manejo un auto elevador y realisando mi tarea laboral choco con auto en la calle trasladando fardos de papel te paso a contar yo trasladaba 2 fardos de papel saviendo que asiendo el traslado siempre uno tiene que ir marcha a tras cuando la visual no es clara pero como era una calle muy trancitada y el auto elebedor no tenia bunos frenos decidi llevarlos asia delante para poder ayudarme encaso de un frenado alludarme con los fardos y en el trallecto se me crusa una camioneta aciendo unos metros y frena para ablar por telefono y cuando yo lo veo ya es tarde lo choco rompindole la luneta tracera y abollandole el baul el hombre reconoce que paro para ablar portelefono y paro ante esquina sin poner las balisas correspondientes y yo tomo la decicion de yebar los fardos de papel asia delante por el motibo de no contar con los frenos en un 100#100 y tamvien no tener seguro que avilite al auto elebador trancitar en la via publica a mi me dava seguridad y comfiansa para yevarlos a sia delante para que me ayude en el frenado como es una calle de doble centido y aviendo bereda en amvas manos el paso de peatones era ceguro decidi conducir de esa manera como puedo poner para que la sancion no inplique un despido

  3. Fabian dice:

    Buenas tardes,

    Soy empleado de una entidad bancaria, especificamente estoy a cargo del area operativa de una sucursal. recientemente se contrato por una empresa temporal a una cajera quien se encontraba realizando su segundo dia de mentoring, se le hayo un descuadre de 5.000.000. Ella presento renuncia a la empresa temporal y ahora estoy llamado a descargos para responder por los 5.000.000 perdidos. Es esto legal? debo recibir alguna sancion por este caso especial?

  4. yasagbini dice:

    hola buenas noches,
    solicito su asesoría en lo siguiente: me llamaron a descargo por supuesto incumplimiento de mis funciones: yo soy Q.F no se realizaron unas auditorias a proveedores por no estar claramente definido el procedimiento y los responsables ya que estas funciones son del área de compras e indirectamente del servicio farmacéutico que es mi área, pero no tengo pruebas ni razones contundentes para defenderme. me parece una medida muy drástica para una situación que NO TRAJO CONSECUENCIAS de ninguna especie para la empresa ¿no se que responder? y me gustaría ademas saber que repercusiones puede traer este descargo a mi hoja de vida?

    • ferchos martinez dice:

      Hola Buenas tardes

      Recomiendo que utilices el manual de funciones, que el caso de, no encontrar esa función, te deben exonerar.

  5. Melissa Mendoza dice:

    Buen día,
    En la empresa llegaron 2 empleados en estado alto de alicoramiento, casi ni sabían quienes eran,ni se sostenían y llegaron buscando agredir personas, tengo entendido que la empresa puede despedirlos por justa causa, mi pregunta es, antes de remitirles la carta de despido ¿es necesario realizar los descargos? o se puede pasar la carta inmediatamente.

  6. Jesus dice:

    Buena noche,
    Me llamaron adescargos en la empresa ,no me dieron citación si no que me los hicieron a que a ropa a otros compañeros les hicieron los mismos descargos y si les notificaron un día antes de su llamado a descargos.
    Es legal o permitido que me hagan descargos sin notificarme un día antes o con un tiempo para preparar mi defensa en ese llamado a descargos .

  7. JohanaM dice:

    buenas tardes, agradezco su colaboración con la siguiente inquietud, tengo que rendir descargos, si después me pasan un llamado de atención o memorando, y si no lo firmo en modo de no aceptarlo, ¿qué consecuencias trae el no firmar?

  8. Mari SS dice:

    Hola, necesito saber cómo hacer una diligencia de descargos cuando el trabajador ha sido detenido, también una carta de cómo posiblemente responder y ya la carta de despido definitivo. Gracias, si me pudiera ayudar, dandome una idea de cómo empezar.

  9. Paola dice:

    Buenos días,

    Quisiera saber si otro jefe (Jefe comercial y de cartera) puede presentar memorando al empleado auxiliar de cartera o si estos los presenta el jefe de personal(Jefe administrativo) y si ese memorando incumple un debido proceso cuando ha sido presentado a la junta administrativa antes de ser informado el empleador y en ocasiones anteriores dicho jefe ha hablado mal delante de otras personas quejandose del empleado antes de haber entregado dicho memorando.

    Adicionalmente los cargos que imponen en el memorando ya habían sido tratados y aclarados con el jefe directo (jefe administrativo).

    Agradezco su pronta respuesta, ya que el empleado se ha sentido en una forma maltratado por sentirse en un caso de difamación, y manchas al buen nombre.

  10. Miguel Gaviria dice:

    Buenas tardes;

    Quisiera saber si un empleado debe rendir los descargos en horas laborales, o si por el contrario se puede citar para los mismos fuera del horario habitual de trabajo del mismo.

    • FERANDANTE dice:

      Miguel

      Buenas Tardes

      Se debe hacer dentro de la jornada laboral ordinaria, toda vez que corresponde a una actividad dentro del rango administrativo del empleador

  11. Miguel Infante dice:

    Buenas tardes lo que pasa es que a mi novia la citaron a descargos porque la vieron comiendo en el puesto de trabajo, pero en ningún momento le hicieron llamado de atención. Sino que la citaron directamente a descargos.
    A ella la pueden echar por eso? le pueden hacer una mancha en la hoja de vida?

  12. EDUARDO ACUÑA dice:

    Buenas tardes

    Me llaman a diligencia de descargos y no me notifican el motivo, como puedo llevar pruebas para mi defensa o como puedo prepararla?.
    Ademas la empresa no cuenta con reglamento interno de trabajo donde se especifiquen las sanciones.
    Gracias,

    • andrea garcia - poll770@hotmail.com dice:

      si en el reglamento interno de trabajo no estan estipuladas, el CST establece aquellas faltas que se pueden catalogar como leves, graves y gravisimas.

    • nicodemo66 dice:

      en un juicio por despido injusto el juez fallo a favor de la empresa, donde la empresa solamente mostró como prueba los descargos laborales, el juez se enfoco en los descargos para dictar sentencia a favor de la empresa, se apelo la sentencia, pido ayuda por favor para que me oriente

  13. dana dice:

    Hola mi inquietud es por que una amiga trabaja en flores y un día no fue a trabajar por que no tenia quien le cuidara la niña y al día siguiente que fue a trabajar le dijeron por no haber ido ese día a trabajar la enviaban a descargos o si quería no la enviaban a descargos por no dañarle la hoja de vida pero que tenia que renunciar y ella renuncio mi pregunta es esto es justo llevando ella 4 años en la empresa?

    • andrea garcia - poll770@hotmail.com dice:

      eso es una conducta de acoso laboral, si bien es cierto que su amiga obro mal al de pronto no avisar y no solicitar el permiso correspondiente a la empresa,
      el llamado a descargos estuvo bien, pero tampoco era motivo para ser despedida. siempre y cuando no sean repetidas estas situaciones y teniendo 4 años con la empresa

  14. claudia dice:

    Buenos dias, en la empresa donde laboro se robaron un dinero que estaba en mi oficina y mi jefe inmediato en la sucursal, cree que fui yo; por lo tanto no realizó ningún tipo de investigación. Él informó al área administrativa y el área de recursos humanos me enviaron descargos los cuales ya respondí con pruebas. Sin embargo, mi jefe inmediato ahora quiere que enví mi respuesta a descargos a otro director en bogotá que nada tiene que ver conmigo y no se por qué. Me siento humillada porque siento que mi jefe inmediato quiere dañar mi buen nombre toda ve que yo no fui quien se robó ese dinero. Debo enviar mi respuesta a descargos a otros directores o solamente al aárea de recursos humanos? es que considero que eso es algo personal que no debería salir del área de recursos humanos....

  15. DIANA PRIETO dice:

    buenas noches trabjo en un jardin como docente hace unos dias debia entregar a todos los estudiantesy no tenia apoyo de ninguna otra docente,ese dia todo iba normal hasta que un acudiente se acerco a mi para avisar que no le habia entregado la niña revisamos camaras y no se evidencia mi negligencia a los pocos minutos aparece la niña al dos dias depues me entregan un memorando donde me acusan de negligente puedo hacer descargos y negarme a firmarlo

    • fernando Medina dice:

      Buenas tardes: No mira la naturaleza de los descargos es una herramienta creada para que el trabajador se pueda defender de los hechos que se le indilgan, por lo tanto no usarla es un error, al contrario manifestar en esta diligencia claramente las pruebas que pueda aportar demostrando la falta de responsabilidad y decir claramente como ocurrieron los hechos demostrando que no hay responsabilidad, de ser necesario solicite en la diligencia ser acompañada por los testigos necesarios o practicar unas pruebas o investigaciones pertinentes. si llevas este procedimiento en el análisis de los descargos determinarán que no existe responsabilidad tuya y no podrán proceder a sancionarte o despedirte

  16. Milena Suarez dice:

    Buenas noches, trabajo en una empresa donde me notifican que me enviaran a descargos porque hablaron con un cliente que informo que yo nunca lo visite a su casa, cuando si lo hice y tengo como probarlo, e informo tambien, que el negocio sobre el que le realice el credito no era de el, cuando tambien tengo forma de probar que manifesto que si era de el, como tambien en otras de las verificaciones pertinentes que debia hacer, el auditor se baso solo en lo que el cliente le dijo e inmediatamente me enviaron a descargos, mi pregunta es: si pueden enviarme a descargos porque un cliente argumenta algo que tengo como probar que no es cierto?. No deberia primero ser escuchada y ver mis pruebas antes de que me envien a descargos?

  17. Cesar Gonzales dice:

    Buenas tardes, mi empresa me llamo a una citación de descargo en la ciudad de Bogota, pero vivo en Bucaramanga, trabajo en campos petroleros. Solicite pasajes que siempre los dan cada vez que necesito ir a Bogota pero me indican que no los van a dar esta vez. La empresa puede despedirme por no presentarme a los descargos, sin pagarme indemnización? Mil gracias

    • poll770@hotmail.com, Andrea Garcia dice:

      Si señor, pueden despedirlo sino se presenta, pero la diligencia se la pueden hacer vía web o adelantarla en las instalaciones de la empresa en la ciudad de Bucaramanga (en caso de existir una sede)

  18. jazmin vega dice:

    Buenos días

    Mi pregunta es la siguiente, en mi empresa trabajan de lunes a sábado, yo tengo un horario acomodado de lunes a viernes cumpliendo con mis 48 horas laborales ya que estudio en la universidad, en la noche y tengo clase los sábados, me llamaron a descargos por no asistir un sábado a trabajar las labores que se iban a realizar ese día era archivar todo un día, ellos saben y tienen carta y soporte de mi estudio, pero dicen que fue una orden del gerente y que tocaba ir, por esta razón me llaman a descargos el día de hoy viernes 20 de agosto 2014 quisiera saber si pueden aplicarme estos descargos ya que mi cargo en la empresa es ser analista contable y no pertenezco a ningun cargo administrativo. agradezco su pronta respuesta

    • poll770@hotmail.com, Andrea Garcia dice:

      debieron notificar por escrito que ese sábado trabajarían, por otro lado la diligencia de descargos requiere de ciertos lineamientos. cualquier inquietud vía mail

  19. nathalia alonso dice:

    Buenas tardes

    un empleado donde estoy trabajando con el cargo de mensajero no fue a trabajar un día. aviso a sus jefe inmediato que se le complicaba cumplir con su trabajo porque el estaba viajando con la iglesia y no podía llegar temprano; que el cuadraba todo con el otro mensajero para cubrir sus labores y que se veían al otro día. voy a realizarle los descargos por no cumplimiento de sus labores, mi pregunta es? puedo sancionarlo dos días sin pagar el dominical?

  20. andrea dice:

    Buenas tardes, quisiera saber si es lo mismo o tiene la misma validez un llamado de atención y un memorando? si no es asi en que radica la diferencia.

    Mil gracias

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