El empresario debe tener visión respecto al futuro de su competencia

Al ofrecer un producto o servicio su precio debe ser claro

Cuando anuncie o promocione un producto o servicio, asegúrese de que el precio ofrecido sea claro, que no se preste para ambigüedades o dudas. El cliente, a la hora de decidirse por un determinado producto o servicio, valora mucho el factor... continuar leyendo

El jefe no solo debe predicar sino que debe practicar

El jefe, los directivos, y en general las personas encargadas de la administración de una organización, no sólo deben predicar sino que deben ser los primeros en aplicar sus predicaciones. Cuando el líder no sólo predica sino que aplica... continuar leyendo

Ante una crisis el recorte de personal debe ser arriba y no abajo

Cuando una empresa afronta una crisis, la primera medida que suelen tomar sus administradores es el recorte de personal operativo, el personal que conforma la base de la pirámide. El problema de esta decisión es que es precisamente el... continuar leyendo

La flexibilidad laboral desde la perspectiva del empresario

Para los trabajadores, sindicatos y cualquier defensor de los derechos del trabajador, la flexibilidad laboral es algo muy negativo, que afecta directamente al trabajador y su calidad de vida, pero los empresarios tienen una perspectiva muy... continuar leyendo

El recurso humano es quizás el mejor activo de la empresa

Quienes conocen de contabilidad tienen muy claro que el recurso humano, es decir el personal de la empresa, constituye para esta un gasto, pero en realidad es el mejor activo que pueda tener la empresa. La empresa no es sólo capital y... continuar leyendo

El jefe: ser o parecer

¡Parece ser usted el jefe!  ¿O es usted el jefe? Cuando analizamos las características, los comportamientos y actitudes de quienes tienen la responsabilidad de dirigir personas, de gestionar equipos; obtenemos el resultado de que son jefes,... continuar leyendo

¿Su Sistema de Calidad fallo..?

“Los sistemas de gestión de la calidad no solucionan los problemas de las organizaciones, es usted quién los soluciona con la aplicación eficaz de los mismos.” La implementación de sistemas de gestión de la calidad bajo la serie de... continuar leyendo

Huye de las empresas que no atienden bien a sus clientes

Una empresa que para atender a sus clientes toma más de media hora, es una empresa que además de ineficiente, no respeta ni valora a sus clientes, y en consecuencia, se debe evitar ser cliente de ella. En nuestro medio, es común tener que hace... continuar leyendo

Evitar que un empleado alcance su nivel de incompetencia

Dice el principio de Peter, que todo empleado tienen a ser ascendido hasta alcanzar su nivel de incompetencia, lo cual, naturalmente que se debe tratar de evitar. Hace unos días hablábamos de la fuga de recurso humano, cuando en la empresa se... continuar leyendo

Jefe respetable y no temible

Todos en algún momento de nuestra vida profesional, en carne propia hemos sabido lo que es un jefe respetable y un jefe temible. No hay duda que buena parte de los jefes de nuestras empresas, son del tipo temible. Lamentablemente no existe una... continuar leyendo

Cuando llega la hora de irse de su trabajo

Seguramente a toda persona que haya trabajado para una empresa, el algún momento ha sentido que es hora de cambiar de trabajo, de buscar nuevos retos y horizontes. Generalmente, esto sucede cuando el empleado siente que ha cumplido con su ciclo... continuar leyendo