Más barato si se da el precio diario que total
En nuestro medio abundan empresas que promocionan sus productos y servicios anunciando un precio equivalente a su financiación diaria, mas no presentan el valor total del producto, lo cual busca de alguna forma confundir el cliente al hacerlo... continuar leyendojulio 23 de 2009
Reputación y confianza, dos elementos esenciales en cualquier negocio
La reputación y la confianza, son dos elementos esenciales para cualquier negocio que aspire tener éxito en el mercado. Los clientes valoran mucho la responsabilidad, la buena reputación de la empresa y le confianza que ella inspira. Para... continuar leyendojunio 13 de 2009
La ética empresarial y la imagen de la empresa ante la sociedad
La ética empresarial tiene un gran afecto en la imagen de la empresa frente a la sociedad, razón suficiente para tomarse en serio este aspecto. La imagen que la sociedad percibe de una empresa se puede ver afectadas por políticas o decisiones... continuar leyendofebrero 22 de 2009
El daño que hace la publicidad intrusiva en Internet
La publicidad, lentamente está migrando de medios tradicionales de comunicación como la radio, televisión y prensa, hacia internet, migrando también sus conceptos y costumbres, lo que la ha ido convirtiendo en una publicidad intrusiva, muy... continuar leyendoenero 27 de 2009
Cuidado con hacer marketing online de forma abusiva
Con la masificación del servicio de internet, las empresas están recurriendo a este medio para hacer marketing, pero algunas lo están haciendo de forma abusiva. La estrategia principal que utilizan estas empresas, es enviar correos... continuar leyendodiciembre 16 de 2008
Los recuerdos malos duran más que los buenos
Es un hecho que los recuerdos malos duran más que los buenos, algo que una empresa debe tener muy en presente cuando a los clientes se refiere. El ser humano tiende a conservar en su memoria por más tiempo les hechos negativos, tiende a... continuar leyendodiciembre 6 de 2008
Hay que ser insistente con los clientes pero no asediarlos
Para ganar un cliente en necesario ser insistente pero sin que este se sienta asediado, pues conseguirá el efecto contrario. Uno de los errores más comunes de los vendedores, es ser tan insistentes con sus posibles clientes que estos... continuar leyendonoviembre 27 de 2008
El servicio de posventa debe ser tan bueno como el de preventa
El servicio posventa que se ofrece a un cliente, debe ser tanto o más importante que el servicio preventa. Tan difícil es conseguir el cliente como conservarlo, por lo que no se puede cometer el error de descuidar un cliente ya... continuar leyendonoviembre 16 de 2008
El marketing no solo debe dirigirse a los clientes
Se tiene la falsa creencia que el marketing sólo debe dirigirse a los posibles clientes de la empresa, pero hay otros sectores tanto o más importantes que requieren una atención especial. Estos son los socios y proveedores de la empresa.... continuar leyendonoviembre 7 de 2008
Reducir el presupuesto de publicidad en tiempos de crisis puede ser contraproducente
Cuando una empresa enfrenta una crisis, uno de los primeros sectores en sufrir recortes, es el de publicidad y mercadeo. La publicidad es necesaria en cualquier tiempo, puesto que constantemente hay que estar influyendo sobre el consumidor, ya... continuar leyendonoviembre 4 de 2008
La era de Internet y su efecto en la Imagen de la empresa
La era de Internet ha supuesto un gran efecto en la imagen de una empresa, ya sea positiva o negativamente, por lo que no se debe dejar de lado este aspecto. Internet se ha convertido en un medio masivo de comunicación, tanto que según algunos... continuar leyendonoviembre 1 de 2008
