¿Cuánto tiempo debo estar en una EPS para trasladarme a otra?

Cuando no estamos satisfechos con los servicios que nos presta la EPS a la que estamos afiliados, nos surge la inquietud respecto a cuánto tiempo debemos esperar para cambiarnos o trasladaros a otra EPS que suponemos nos puede prestar un mejor servicio.

Nuestro sistema de salud permite la movilidad del usuario, esto es, le permite que se cambie de EPS libremente, pero existen  algunas restricciones y limitaciones, entre las que está el tiempo de afiliación.

El artículo 44 del decreto 1406 de 1999 dice al respecto:

Restricciones temporales para el traslado de administradora en el sistema general de seguridad social en salud. Los afiliados al SGSSS no podrán trasladarse de Entidad Promotora de Salud hasta tanto no hayan cumplido doce meses de pago continuo de cotizaciones en la entidad de la cual desean retirarse. Si así lo hicieren, la entidad a la cual se hubieren trasladado suspenderá los servicios y el recibo de las cotizaciones, hasta tanto sean cancelados a la anterior EPS los aportes correspondientes a doce meses, sin perjuicio de las demás sanciones a que pueda haber lugar.

El plazo de afiliación mínima establecido en el inciso anterior no será necesario cuando se presenten casos de deficiente prestación o suspensión de servicios por parte de la EPS.

(…)

Así la cosas, hay que estar en la EPS como mínimo 12 meses continuos. Esta limitación tiene una excepción cual es la existencia de un mal servicio por parte de la EPS a la que se está afiliado, pero esa circunstancia hay que probarla y en ocasiones se puede convertir en una tarea engorrosa que de todas formas impone una limitación al usuario.

De allí la importancia de evaluar muy bien a qué EPS nos hemos de afiliar para no quedar amarrados  a un mal servicio por un tiempo considerable.

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56 Opiniones
  1. Diana gomez dice:

    un empleado de mi empresa desea cambiarde eps , solicito su cambio para el y su esposa a partir de febrero/2016 despues de cumplir 13 meses continuos de aportes a la eps COMPENSAR para cambiarse a la eps SURA .
    HOY 16 DE MAYO /2016 mi empleado esta sin servicio medico para el y su esposa .
    los aportes no se han dejado de pagar a COMPENSAR , pero mi empleado fue desafiliado de COMPENSAR , ellos dicen que autorizaron su traslado a partir de marzo/2016 y SURA NO LO HA PODIDO AFILIAR YA QUE DICE QUE COMPENSAR , no le ha dado aprobacion y entre uno y la otra EPS se tiran la pelota , y mi empleado no tiene derecho ni siquiera a URGENCIAS! ni en COMPENSAR NI EN LA EPS SURA!!!!!!!!!!!!
    Que debo hacer. a quien acudo? ya que todo este proceso es virtual, nadie da la cara y llevamos un mes llamando
    a callcenter de COMPENSAR Y DE SURA y nadie responde NADA!!!!!!!!!!!!!
    Adonde o a quien me debo dirigir? GRACIAS!!!!!

  2. Marta Lucia Gomez dice:

    Buenos días.
    Busco las normas y dicen que son 12 meses de afiliación, sin ningún adjetivo. Pago continuo
    pero en Cafesalud dicen que son 12 meses de afiliado con la misma empresa sin interrupciones.

    Por favor me explican
    gracias

  3. leidys gonzalez urieles dice:

    Deseo saber el porq mi hermano q tiene a mis papas en coomeva ... No los puede sacar. Le dicen q no. Y yo quieto saber el porque por favor respondanme esa inquietud. Gracias

  4. Andrés fernando Aguilera Gálvez dice:

    Buenos días, soy afiliado desde hace más de un año a la EPS Coomeva, deseo trasladarme a la EPS Sura, que debo hacer? y después de cuanto tiempo de afiliado a la nueva EPS puedo solicitar los servicios médicos. Gracias

  5. ruth dice:

    Hasta que edad esta permitido cambiar de EPS? Si solicito cambio de EPS, con la nueva que escoja, tengo preexistencias que no me atienden? la nueva EPS que escoja, se puede negar a recibirme como afiliado? porque motivos?

    • hersilia duran robles dice:

      Agradezco me den la respuesta de la edad límite para trasladarme de una eps a otro, sin tener preexistencias.

      Gracias,

  6. Orlando Ortiz Rodriguez dice:

    Soy pensionado de Colpensiones y actualmente tengo los servicios médicos de la Nueva eps junto mi hija menor 12 años, el hijo que trabaja en Ecopetrol S.A. quiere vincularme a los servicios de salud que es regimen especial, pero sucede que al retirarme de la nueva eps, automáticamente quedaría retirada mi hija, que debo hacer para que ella continué en la nueva eps.
    los trabajadores de ecopetrol solo pueden afiliar a la esposa o comp. permanente, los hijos y los padres nada mas.

  7. Orlando Ortiz Rodriguez dice:

    Soy pensionado de colpensiones estoy afiliado a la Nueva EPS junto con mi hija de 12 años, el hijo que trabaja en Ecopetrol quiere afiliarme a los servicios médicos de Ecopetrol, sucede lo siguiente al retirarme de la Nueva EPS, automaticamente q

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