Derechos de los trabajadores del servicio doméstico

Los trabajadores del servicio doméstico gozan de todos lo derechos laborales como cualquier otro trabajador a excepción de algunos tratos diferenciales.

Contrato de trabajo

Los trabajadores del servicio doméstico se deben vincular mediante un contrato de trabajo que bien puede ser verbal o escrito, a término fijo o indefinido. Recordemos que en el caso del contrato verbal, este será indefinido.

Un trabajador del servicio doméstico puede ser contratado por tiempo completo, medio tiempo o por días. [Consulte: Contrato de trabajo con trabajadores del servicio doméstico]

Jornada de trabajo

La jornada de trabajo en el servicio doméstico difiere un poco de la jornada ordinaria de 8 horas diarias. En el caso del servicio doméstico, la jornada de trabajo diario es de máximo 10 horas. Quiere decir esto que la sólo se pagaran horas extras si se trabajan mas de 10 horas por día. [Consulte: Sentencia C-372 de 1998]

Descansos remunerados y trabajo suplementario

Los trabajadores del servicio doméstico tienen derecho a los descansos remunerados en los días domingos y festivos, en el caso de haber trabajado durante toda la semana. Igualmente se le deben pagar los respectivos recargos por horas extras y trabajo nocturno. No olvidar que para el servicio doméstico la jornada de trabajo máxima es de 10 horas diarias. [Consulte: Horas extras, recargos nocturnos, dominicales y festivos]

Salario

Los trabajadores del servicio doméstico no pueden devengar menos del salario mínimo. En el caso que el patrón le suministre la alimentación y la vivienda, estos conceptos se pueden pactar como salario en especie, teniendo en cuenta que el salario en especie no puede superar el 30% del total del salario. [Consulte: Salario, Salario en especie, Salario mínimo]

Prestaciones sociales

Los trabajadores del servicio doméstico tienen derecho al pago de las respectivas prestaciones contempladas por el código laboral, incluyendo la prima de servcios, a la que tienen derecho desde el 7 de julio de 2016 por cuenta de lo dispuesto en la ley 1788 de 2016.

Quiere decir esto que a los trabajadores de servicio doméstico se les debe pagar prima des servicios, s cesantías, intereses sobre cesantías y la dotación.

Para el pago de las prestaciones sociales se incluye lo pagado en especie y el auxilio de transporte. [Consulte: Prestaciones sociales en los empleados del servicio doméstico, Prestaciones sociales y Liquidación de prestaciones sociales cuando se trabaja por días]

Vacaciones

Los trabajadores del servicio doméstico tienen derecho a las vacaciones en proporción del tiempo laborado cualquiera que éste sea, al igual que las prestaciones sociales [Consulte: Pago de las vacaciones].

Auxilio de transporte

Los empleados del servicio doméstico que devenguen hasta dos salarios mínimos mensuales tienen derecho al auxilio de transporte. No se le paga auxilio de transporte a lo que trabajan como internos. [Consulte: Auxilio de transporte, Cuando no se paga el auxilio de transporte]

Seguridad social

Los trabajadores del servicio doméstico deben ser afiliados al sistema de salud, pensiones y riesgos profesionales.

La salud y pensión es aportada entre el trabajador y el patrón al igual que en el resto de trabajadores. Los riesgos profesionales son pagados en su totalidad por el patrón.

La base para el pago de la seguridad social no puede ser inferior al salario mínimo e incluye el valor del salario que se pague en especie.

Si el trabajador devenga menos del salario mínimo, el faltante para el aporte mínimo a seguridad social debe ser sumido entre el trabajador y el empleador en las mismas proporciones que le corresponden a cada uno. [Consulte: Seguridad social en trabajadores de medio tiempo]

Terminación del contrato de trabajo

Para la terminación del contrato de trabajo en el servicio doméstico se aplican los mismos principios generales contemplados en el código laboral, lo que significa que en el caso de existir despido injustificado o renuncia justificada por parte del trabajador, se tiene que pagar la respectiva indemnización.

[Consulte: Liquidación de la nómina, Liquidación del contrato de trabajo, Deducciones de nómina y Apropiaciones de nómina].

Importante: No se debe olvidar que así un empleado del servicio doméstico labora un solo día a la semana o un día cada 15 días, deben pagarse todos los conceptos aquí expuestos y mientras exista subordinación no se podrá considerar un contrato de servicios. [Consulte: Presunción del contrato de trabajo]

También es importante anotar que si bien no se deben aportar parafiscales por los empleados del servicio doméstico, esta exclusión es sólo parcial por cuanto desde abril de 2013 es obligatorio afiliarlos a una caja de compensación familiar.

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54 Opiniones
  1. esperanza dice:

    buenas tardes me gustaria preguntar una persona que trabaja 2 dias a la semana y cada 15 dias traba dia mas le pagan $40000 por dia esta bien pago tengo derecho a una prima o auxilio de trasporte...me gustaria saber

  2. Ernesto Piedrahita dice:

    El presidente de la República, Juan Manuel Santos, sancionó el pasado jueves la ley 1788 de 2016, que garantiza la prima a las empleadas domésticas. Desde ahora quienes tengan éste tipo de trabajadoras tendrán la obligación de pagar la prestación social que corresponde a 30 días de salario por año de servicio que se divide en: una, que se da máximo hasta el 30 de junio y la otra, que se entregaría en los primeros 20 días de diciembre. Y, su reconocimiento se hará por todo el semestre o proporcionalmente al tiempo laborado. Esa prima también incluye a chóferes de servicio familiar, trabajadores, mayordomos, permanentes o por días de fincas de recreo, cuidadoras de niños y personas de la tercera edad en casas de familia, y en general para todos los trabajadores que estén bajo condiciones de un empleo dependiente. Atentamente: Ernesto Piedrahita. Abogado especializado en Derecho Laboral: Teléfono: 313-8830983.Correo: abogadoernesto@hotmail.com

  3. Paola dice:

    Una empleada domestica con contrato de medio tiempo, es decir 4 horas tiene derecho a horas extas?

    • Ernesto Piedrahita dice:

      Paola, desde luego tiene derecho la empleada doméstica con contrato de medio tiempo siempre y cuando la pongan a laborar más de las 4 horas de cualquier día. Atentamente: Ernesto Piedrahita. Abogado especialista en derecho laboral. Teléfono: 313-8830983. Calle 116 No. 18 B- 67 Oficina 501. Bogotá D.C. Correo electrónico: abogadoernesto@hotmail.com, Nota: Las respuestas que doy frente a máximo dos preguntas, aclaraciones o inquietudes que me hagan a mi correo electrónico son completamente gratuitas.

  4. Ernesto Piedrahita dice:

    Prima para empleadas domésticas será una realidad en Colombia. Así lo dispone un proyecto de ley de autoría de la representante Angélica Lozano, que fue aprobado en último debate en el Senado. La plenaria del Senado de la República aprobó en último debate un proyecto de ley con el que se da carácter obligatorio al pago de la prima de servicios a las empleadas de servicio doméstico, conductores de servicio familiar, trabajadores por días y trabajadores de fincas. El empleador está obligado a pagar esta prima así: la mitad máximo el 30 de junio y la otra mitad a más tardar los primeros veinte días de diciembre; su reconocimiento se hará por todo el semestre trabajado o proporcionalmente al tiempo trabajado.Atentamente: Ernesto Piedrahita. Abogado especialista en derecho laboral. Teléfono: 313-8830983. Calle 116 No. 18 B- 67 Oficina 501. Bogotá D.C. Correo electrónico: abogadoernesto@hotmail.com, Nota: Las respuestas que doy frente a máximo dos preguntas, aclaraciones o inquietudes que me hagan a mi correo electrónico son completamente gratuitas.

  5. edilma Vargas dias dice:

    Quiero saber sobre mi prima porq según tengo entendimiento ya la probaro pero ustedes dicen q no tenemos de recho a prima gracias

    • Ernesto Piedrahita dice:

      Edilma, efectivamente la prima de servicios para los trabajadores domésticos ya fue aprobada en segundo debate en el Senado el pasado 16 de junio pero falta la sanción presidencial para que sea pública dicha ley. Si no estoy equivocado, la publicación de la ley en la Gaceta del Congreso será el próximo 20 de julio. Atentamente: Ernesto Piedrahita. Abogado especialista en derecho laboral. Teléfono: 313-8830983. Calle 116 No. 18 B- 67 Oficina 501. Bogotá D.C. Correo electrónico: abogadoernesto@hotmail.com, Nota: Las respuestas que doy frente a máximo dos preguntas, aclaraciones o inquietudes que me hagan a mi correo electrónico son completamente gratuitas.

  6. harold achicanoy vallejo dice:

    1.- En cuanto al servicio domestico por dias se puede liquidar todos los factores prestacionales en el valor de un solo dia?. Dicho de otra manera, el valor de un día seria igual al SMLVD más las prestaciones legales correspondientes a un solo dia laborado.
    2.- Las empleadas que tienen SISBEN estan excentas del aporte a salud.?
    3.- Lo aportes para salud y pensiones se harian por los cuatro dias trabajados en el mes?

  7. angelita dice:

    hola yo trabajo hace tres años y medio cuidando una señora de 93q no camina acabo de renunciar pero tengo mucho dolor de los riñones no puedo hacer nada queria saver si la art me cubre todavia

  8. Julia dice:

    Muy buenos dias mi pregunta trabajo de empleada domestica voy a cumplir un ano aque tengo derecho debido al tiempo.

  9. Carolina dice:

    Buenos días,

    mi pregunta esta enfocada alas empleadas por dias que no quieren que se les vincule a EPS, ni pension,sólo quiere el valor neto en efectivo de salario. No quieren que se vinculen a nada, porque solo necesitan es el dinero completo. Me preocupa que luego exijan todo lo referente a ésto. Yo pago 45.000 diarios integrales. Estaría bien?

    gracias,

    • Ernesto Piedrahita dice:

      Carolina, desafortunadamente la practica de pagarle los $ 45.000 pesos diarios pensando que le está liquidando prestaciones sociales y aportes a seguridad social diarios es equivocada ya que las empleadas domésticas así trabajen por días tienen derecho a sus prestaciones pero en los tiempos establecidos por la ley laboral. Por experiencia personal ya que hago acompañamiento a empleadores en diligencias de conciliación ante el Ministerio del Trabajo o en los Juzgados Laborales, me encuentro con muchos casos como el suyo en que la empleada pidió su pago diario supuestamente integral porque no lo es, jurando con llanto y todo que nunca la demandarán y en dichas diligencias se van con todo, reclamando hasta intereses sobre intereses de aportes parafiscales. Atentamente: Ernesto Piedrahita. Abogado Laboral. Nueva Oficina Principal: Calle 116 No. 18 B- 67 Oficina 501. Bogotá D.C. Teléfono: 313-8830983. Nota aclaratoria: Soy abogado independiente y por lo tanto no formo parte ni tengo participación alguna con el equipo de trabajo de gerencie.com. Tampoco mis comentarios o aportes jurídicos comprometen al criterio doctrinario de ésta página. Las respuestas que doy frente a dudas, inquietudes y aclaraciones en materia laboral que me hagan a mi correo electrónico abogadoernesto@hotmail.com, son completamente gratuitas y por lo tanto no generan cobro de honorarios de abogado ni comprometen profesionalmente ni contractualmente al consultante conmigo. Por el contrario, las consultas, asesorías, liquidación de prestaciones sociales, solicitudes de modelos de contratos, acompañamiento en casos concretos vía e-mail o con cita previa en mi oficina, así como en diligencias y procesos judiciales por obvias razones legales si tienen costo.

  10. Norma Moreno dice:

    Buenas tardes,
    fui empleada del servicio domestico, desde hace 8 años, de los cuales trabaje hace 6 años por días 3 a la semana, con un sueldo menor al minino. los últimos dos años trabaje todos los días pero nunca me dio vacaciones ni me afilio a las prestaciones sociales. Mi jefe falleció hace 2 meses pero el tenia una empresa y no alcanzo a afiliarme por la empresa. como seria la liquidación de todos los años que trabaje? a que tengo derecho?

    Muchas gracias

    • Ernesto Piedrahita dice:

      Norma, si no se cual fue su último salario devengado es muy difícil calcular la liquidación. Atentamente: Ernesto Piedrahita. Abogado Laboral. Nueva Oficina Principal: Calle 116 No. 18 B- 67 Oficina 501. Bogotá D.C. Teléfono: 313-8830983. Nota aclaratoria: Soy abogado independiente y por lo tanto no formo parte ni tengo participación alguna con el equipo de trabajo de gerencie.com. Las respuestas que doy frente a dudas, inquietudes y aclaraciones en materia laboral que me hagan a mi correo electrónico abogadoernesto@hotmail.com, son completamente gratuitas y por lo tanto no generan cobro de honorarios de abogado ni comprometen profesionalmente ni contractualmente al consultante conmigo. Por el contrario, las consultas, asesorías, liquidación de prestaciones sociales, solicitudes de modelos de contratos, acompañamiento en casos concretos vía e-mail o con cita previa en mi oficina, así como en diligencias y procesos judiciales por obvias razones legales si tienen costo.

  11. Mónica Abarca Melo dice:

    Buenos días. Quisiera saber como se calculan los días de indemnización por despido para una persona que trabajó durante meses 4 días al mes?

    Mil gracias, quedo atenta

    • Ernesto Piedrahita dice:

      Mónica, si la indemnización que pretende es por despido, no importan los días que usted laborara al mes ya que se toma el tiempo completo en que estuvo trabajando. Si laboró un año o menos tendrá derecho a 30 días de salario que estuviera devengando por un valor que no puede ser inferior al mínimo o sea que recibiría $ 644.350 pesos. Si laboró más de un año, se pagan 30 días de salario por el primer año como se lo dije y 20 días de salario por los años subsiguientes y proporcionalmente si alguno de los años subsiguientes no se laboró en forma completa. Atentamente: Ernesto Piedrahita. Abogado Laboral. Nueva Oficina Principal: Calle 116 No. 18 B- 67 Oficina 501. Bogotá D.C. Teléfono: 313-8830983. Nota aclaratoria: Soy abogado independiente y por lo tanto no formo parte ni tengo participación alguna con el equipo de trabajo de gerencie.com. Las respuestas que doy frente a dudas, inquietudes y aclaraciones en materia laboral que me hagan a mi correo electrónico abogadoernesto@hotmail.com, son completamente gratuitas y por lo tanto no generan cobro de honorarios de abogado ni comprometen profesionalmente ni contractualmente al consultante conmigo. Por el contrario, las consultas, asesorías, liquidación de prestaciones sociales, solicitudes de modelos de contratos, acompañamiento en casos concretos vía e-mail o con cita previa en mi oficina, así como en diligencias y procesos judiciales por obvias razones legales si tienen costo.

  12. omaira romero dice:

    en los informes dicen que la empleada doméstica debe laborar 10 horas diarias
    quisiera preguntar si el sábado tambien debe laborar las 10 horas, porque dice que solo quedan libres domingos y festivos
    gracias por su ayuda.

    • Ernesto Piedrahita dice:

      Omaira, si la empleada doméstica es interna o sea que vive en el lugar de trabajo si se permite que labore 10 horas al día con descansos los domingos y festivo. Si labora como externa de lunes a viernes o a sábado, o solo unos días a la semana, su jornada deberá ser como máximo 8 horas al día so pena de tener que pagar horas extras. Atentamente: Ernesto Piedrahita. Abogado Laboral. Nueva Oficina Principal: Calle 116 No. 18 B- 67 Oficina 501. Bogotá D.C. Teléfono: 313-8830983. Nota aclaratoria: Soy abogado independiente y por lo tanto no formo parte ni tengo participación alguna con el equipo de trabajo de gerencie.com. Las respuestas que doy frente a dudas, inquietudes y aclaraciones en materia laboral que me hagan a mi correo electrónico abogadoernesto@hotmail.com, son completamente gratuitas y por lo tanto no generan cobro de honorarios de abogado ni comprometen profesionalmente ni contractualmente al consultante conmigo. Por el contrario, las consultas, asesorías, liquidación de prestaciones sociales, solicitudes de modelos de contratos, acompañamiento en casos concretos vía e-mail o con cita previa en mi oficina, así como en diligencias y procesos judiciales por obvias razones legales si tienen costo.

  13. Diana dice:

    Buenas tardes, quiero saber si es obligatorio el suministro de dotacion a la empleada de servicio domestico, que debe contener la dotacion y con que frecuencia debe entregarsele.

    • Ernesto Piedrahita dice:

      Diana, los artículos 230 y 232 del Código laboral le ampliaran más sobre el tema que pregunta. Desde luego es obligatorio el suministro de dotación a la empleada del servicio doméstico siempre y cuando devengue menos de los dos salarios mínimos legales mensuales. Cada cuatro (4) meses, en forma gratuita, se le deberá suministrar un par de zapatos y un vestido de labor que comprende pantalón y camisa. Si por ejemplo se trata de trabajadores de la construcción o de una industria o manufactura, se permite el overol. Fechas del calendario para entrega : 30 de abril, 31 de agosto y 20 de diciembre. Atentamente: Ernesto Piedrahita. Abogado Laboral. Correo: abogadoernesto@hotmail.com. Teléfono: 313-8830983.

  14. Tiare Rengifo dice:

    Buenos días soy trabajadora del hogar quiero saber que derechos tengo. Llevo trabajando 2 años y 9 meses ya pedí mi renuncia porque últimamente me están tratando mal tengo una vacaciones suspendida no me han pagado mi gratificación de cada 6 meses no me dieron seguro de salud. las veces que yo me enferme ni agua me dieron( trabajo todo servicio cama adentro) espero sus respuesta lo mas pronto posible Mañana viernes 03/07/15 salgo de esta casa.

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