¿Después de pagar una obligación vencida cuánto tiempo permanece la información negativa en las centrales de riesgo?

El costo más alto que se debe pagar por incumplir con una obligación financiera tiene que ver con el reporte negativo en las centrales de riesgo, y todo usuario reportado tiene interés en saber cuánto tiempo permanecerá en la base de datos la información negativa luego de pagar la obligación que originó tal reporte negativo.

La ley 1266 de 2008 en su artículo 13 contempla que:

Permanencia de la información. La información de carácter positivo permanecerá de manera indefinida en los bancos de datos de los operadores de información.

Los datos cuyo contenido haga referencia al tiempo de mora, tipo de cobro, estado de la cartera, y en general, aquellos datos referentes a una situación de incumplimiento de obligaciones, se regirán por un término máximo de permanencia, vencido el cual deberá ser retirada de los bancos de datos por el operador, de forma que los usuarios no puedan acceder o consultar dicha información. El término de permanencia de esta información será de cuatro (4) años contados a partir de la fecha en que sean pagadas las cuotas vencidas o sea pagada la obligación vencida.

Al respecto, la corte constitucional en sentencia 1011 de 2008 declaro exequible el anterior artículo bajo el entendido que “…la caducidad del dato financiero en caso de mora inferior a dos años, no podrá exceder el doble de la mora, y que el término de permanencia de cuatro años también se contará a partir del momento en que se extinga la obligación por cualquier modo.

Bueno, eso dice la ley, puesto que según las quejas de muchos usuarios, los reportes negativos siguen apareciendo por un tiempo superior al estipulado por la ley, lo exige que cada usuario afectado recurra a las acciones judiciales necesarias puesto que las centrales de riesgo eventualmente podrían estar afectando varios derechos constitucionales de las personas reportadas.

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51 Opiniones
  1. zalatiel veloza dice:

    Buenas tardes

    Tuve una mora en la caja social hace tres años voy a sacra un préstamo y me lo rechazan por que según figuro reportado en la cifin, cuando yo hice el acuerdo con ellos me dijeron que en tres meses me retiraban el reporte pero solo me quitaron el reporte de datacredito pero de la cifin no que debo hacer?

  2. mercedes almeida dice:

    Buenas tardes yo tenia una deuda con el Pichincha por una tarjeta de credito merobaron labilletera y isueron compras con mi tarjeta deje pasar el tiempo parq ver si recuparaba algo pero en 4años no paso nada ya cansele. todo el total de la deuda hace un año quiero hacerme un credito en mism banco tengo un buen puntage pero medice que tengo que esperar 4 años porfa hayudenme

  3. enrique guerrero dice:

    buena tarde tenia unas deudas ,ya las cancele tengo los paz y salvos,fui a datacredito y me indican que yo ya estoy al dia con mis deudas,,pero que tengo un castigo hasta el 2019, quisiera saber si algun banco me da algun credito para vivienda,ya que tengo 4 años de castigo,o como hago para que me saquen de ese castigo

  4. caro dice:

    BUENAS TARDE!!! hace mas de un año cancele el total de mi deuda en la entidad bancaria PICHINCHA pero resulta que este año al solicitar un crédito en X banco me salio que aun estoy reportada en DATACREDITO por PICHINCHA al comunicarme con ellos me dicen que tengo un saldo de 140 mil pesos de interés y yo le respondo que mal de su parte ya que yo tenia mis paz y salvos que ellos me habían entregado a la hora de mi pago y que no tenia mas deudas con ellos pero bueno cancele esos 140 mil pesos y me dieron mi paz y salvo final me dijeron que llegara a DATACREDITO en la ciudad de BOGOTA y que al pasar los días ya yo no estaría reportada ya han pasado tres meses y aun sigo reportada el joven que me atendió en DATACREDITO me contesto lo siguiente que PICHINCHA me saca pero que DATACREDITO me dejara mas tiempo quisiera saber que debo hacer en este caso

    • Niia dice:

      Que triste, yo pagué una deuda con claro que tenia por $120.000 y ahora me aparece un nuevo saldo por valor de $797.000 pesos, con un circulo azul que no se que significa...

  5. caro dice:

    BUENAS TARDES!!

  6. juanbaez dice:

    buenas noches me gustaría saber como hago a que banco financiero me pueden hacer un crédito ya que estoy reportado y hace un año ya page lo que de via tengo todos los paz y salvo si no q sigo reportado en datacredito gracias por la informacion

  7. anibal dice:

    buenas tengo un reporte negativo por tigo telefonia celular he permanecido 4 años con ese reporte y ya cancele la totalidad de la deuda quisiera saber cuanto tiempo mas voy a estar con ese reporte le agradezco mucho y me colabore ...saludos

  8. julia rosa gaviria durango dice:

    firme un pagare por unos materiales didácticos de ingles, resulto que era una falsa publicidad, prometieron unas tutorIas cuando, vi el incumplimiento deje de cancelar. no me notificaron que me reportarían al las centrales de riesgo cualquier día fui a solicitar un crédito y ya estaba en procredito ,me dañaron mi historia de de crédito yo reilase la demanda ante la superintendencia con otras dos personas mas que fueron estafadas como yo, por esta editorial que se llama golden bridge, no respeto el debido proceso también puse la demanda en fiscalia, esto me tienen al borde de la locura ya comprendo porque algunas personas débiles le ponen fin a sus vidas por estas injusticias...estoy dispuesta a consiliar asi sea una estafa pero debe esperar el fallo de la suerintendencia...

  9. helda margarita dice:

    Mi pregunta ya cancele mi deuda a serlefin.es verdad que esta firma me puede sacar de la central de riezgos gracias

  10. jaime imbaquingo dice:

    mi pregunta es si yo tuve una deuda de 60 dólares en claro por casi un año y medi pero nunca me llamaron para que me acerque a pagar por un plan y ahora estoy en la central de riesgos. después de haber pagado cuanto tiempo queda manchado mi historial de crédito?..

  11. jorge payares dice:

    buenos días
    sucede que incumplí un pago por 18 días de atraso con la revista LEBON y de inmediato me reportaron, por ley la multa son 4 años y ya van 8 años de multa y todavía la tengo hasta el 2021, dicha multa me esta causando muchos perjuicios al momento de firmar un contrato, quisiera saber que tengo que hacer en dicho caso espero que me ayuden gracias

  12. Angela Aparicio dice:

    Buenas tardes.
    Sucede que por una deuda de $62.000 con una revista (YANBAL) desde hace 6 meses, me reportaron de forma negativa en DATACRÉDITO. Cancelé hace una semana y quisiera saber aproximadamente en cuanto tiempo me retiran el reporte, ya que no me dejan adquirir Plan de celular ni servicios de Internet y parabólica para hogar. Muchas Gracias!

    • Camilo José Puello dice:

      Buenas tardes, estará durante el doble del tiempo que duró en mora para que la retiren. Si no lo hacen debe pasar un derecho de petición. Saludos.

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