El derecho de petición debe ofrecer una respuesta efectiva
La respuesta que se dé en ocasión a un derecho de petición, debe dar una solución efectiva, debe conducir a la solución, o por lo menos al esclarecimiento de lo solicitado en el derecho de petición.
La respuesta a un derecho de petición debe ser puntual, precisa, pertinente; no se debe dar una respuesta evasiva, vaga y que no ofrezca nada al peticionario.
Algunas entidades equivocadamente consideran que han garantizado el derecho de petición con el envío de una simple nota al peticionario, sin ofrecer solución de fondo alguna, es decir, dejando al peticionario en las mismas.
Si la entidad no puede ofrecer una solución junto con la respuesta al derecho de petición, debe explicar o sustentar el por qué de la imposibilidad de dar una solución de fondo, y obviamente que esa explicación debe ajustarse a la realidad.
Sobre este aspecto, existe abundante jurisprudencia, y en una de ellas, la Corte constitucional ha considerado lo siguiente:
(…)
3.5. Derecho de petición. Es muy grave el perjuicio que se le ocasiona a un aspirante a pensionado, que teniendo el derecho para gozar de la prestación, no se le resuelve de fondo a su pretensión. Respuestas simplemente formales, como ha ocurrido en el presente caso, donde en muchas ocasiones se reproduce una primera contestación y no se resuelve materialmente, no constituyen una contestación adecuada al derecho de petición. Tampoco es respuesta adecuada el no reconocimiento de la pensión, cuando el comportamiento administrativo ha debido ser el de la prontitud en el trámite para luego proferir el acto administrativo que reconozca al peticionario el status de jubilado [Sentencia T-235/02].
(…)
Es claro que si una respuesta a un derecho de petición no da una solución, estando la entidad obligada a ello, y existiendo el derecho de peticionario a obtenerla, esa respuesta no es adecuada, no es completa, y podría incluso considerarse no atendido el derecho de petición, con las connotaciones que ello conlleva para el funcionario responsable de la entidad.
Si un derecho de petición no es atendido, o es atendido indebidamente, en algunos casos, y en la medida en que la violación al derecho de petición afecte derechos fundamentales, procede la acción de tutela como en el caso tratado en la sentencia referida.
Para complementar
- La respuesta al derecho de petición deber ser de utilidad para el peticionario
- Acción de tutela procede para exigir el cumplimiento de un derecho de petición
- Modelo derecho de petición
- En el derecho de petición no son válidas las respuestas a través de las cuales se le informa al interesado sobre el trámite que se está adelantando o que se pretende realizar
- Derecho de petición
Este articulo está descontextualizado y confunde.
No se puede pedir cualquier cosa, ( Ej, que bajen el precio de un producto, que cambien el diseño, que pongan un empleado mas, que abran el negocio a otra hora, que abran un negocio en cierto sitio,, etc. ) y esperar que se cumpla. De lo contrario cualquiera pediría lo mucho que necesita o quiere y la entidad estuviera obligada a concederlo.
Tampoco se puede usar el derecho de petición para hacerlo a Instituciones privadas que no presten servicios públicos.
En gerencie.com hay otros muchos articulos complementarios que explican exactamente que es lo que se puede pedir.
Es indispensable que se indique ello con precisión. ¡¡¡¡¡ Le hago a gerencie.com esa petición ¡¡¡¡¡¡¡
la presente es para saber que debo hacer para que me arreglen un problema que tengo con TELMEX COLOMBIA. ya de que me hicieron una llamada ofreciendome un paln distinto al mio..y en la llamda me dijo de que solo se me incrementaba 2.ooo pesos colombianops a mi factura..ahora resulta de que me llego una factura de mayor cuantia..que hago ?? no me quieren mostrar la grabacion desde que comenzo el señoa a hacerme o ofrecerme el plan que hago me dicen de que debo durar un año con ese plan que no fue el que me ofrecieron via telefonica??
Buenas Tardes. Quiero saber si no me responden un derecho de peticion aun cunado ya se cumplieron los 15 dias calendario para hacerlo…que pasa..se procede a la tutela??..como proceder..pese a que anteriormente habia pasado tres comunicados solicitando lo mismo…y lo ultimo que hice gue pasar el derecho de peticion…por favor ayuda…como procede ..ante que organo se acude…gracias por su colaboracion..
como interponer un derecho de peticion sobre unas horas extras que no cancelaron almomento de liquidarme
buenas noches
quisiera pedir el favor de sacarme de una duda.
fui despedida de mi trabajo por un presunto robo. ellos afirman de que hay dos personas que vieron cuando yo me apropie del objeto. la realidad del asunto es que yo se quien es la persona que cometio la falta pero no quiero involucrarla. puedo hacer un derecho de peticion pidiendo que me den los archivos de los testigos que hablaron en mi contra. y que ademas estan mitiendo y vulnerando mi buen nombre y mi honra
muchas gracias
si no se obtiene respuesta alguna a un derecho de petición en el tiempo estipulado, el peticionario pude dar por hecho que la respuesta ha sido positiva? o que se pude hacer en este caso, eso es favorable o desfavorable para el peticionario?
Buenas Tardes
Estuve leyendo la informacion aqui descrita y me parecio muy interesante.
Aprovecho la oportunidad para pedirle un favor.
Yo termine todas mi materias en la Universidada Cooperativa de Colombia al verl el historico final de notas resulta que un profesor nunca subio notas de dos matrias que vi con el, yo hice el reclamo a la universidad y nunca me dieron una respuesta ya que el profesor no laboraba ya con la universidad. La unica respuesta fue que debia volverlas a repetir y siento que esto es un abuso por parte de la universidad. Por tal motivo ya llevo 1 año sin poderme graduar por la falta de estas dos notas.
Me gustaria saber si para este caso existe la probabilidad de poder pasar un derecho de peticion.
Agradezco tu colaboracion
Cordial saludo y felicitaciones por su excelente servicio de orientación. soy estudiante universitaria de último semestre, con última oportunidad de grado y 38 años de edad. actualmente trabajo en una institución donde me solicitan tener titulo profesional para el mes de diciembre, de lo contrario perderé el empleo.
Para este semestre la universidad adelanto las fechas de grado y yo no las alcanzo. Si yo termine materias hace un año y por mi directora de tesis esta no avanza, puedo ejercer un derecho de peticion sobre la universidad en caso de tener todo lo de la tesis listo al menos 1 mes antes de las fechas de grado publicadas.
Muchas gracias por la orientación que me puedan brindar.
hace mas de 6 meses que no volvi a pagar mi seguridad social en salucoop ya que me quede sin trabajo y no tengo la forma de hacerlo,pero ahora mis hijos y yo estamos sin seguridad social y no puedo ni siquiera afiliarme al sisben por que salucoop dice que debo de pagar todos los meses que no he pagado y eso suma mucha plata y no tengo como pagar que debo hacer por favor colaboremen gracias
mi pregunta es: vivo en un conjunto cerrado en donde no prestan atencion a las plagas(ratas) presentadas en este se hablo con la admon y no solucionaron nada. esta admon esta mas pendiente de que los parqueaderos no puedan ser utilizados por las personas que entran por ejm hacer visita en horas de latarde siendo nosotros propietarios podriamos pasar un derecho de peticion en donde se solicite exterminar con las plagas y los inconvenientes col el parqueadero, si no estoy mal es propiedad horizontal, y hay parqueaderos para los visitantes pero estan ocupados por residente que debo hacer gracias.
La Secretaría de Infraestructura de la Alcaldia de Bucaramanga, incurrió en celebración indebida de contratos, el caso particular fue puesto en consideración de la Fiscalía, pero el Alcalde parar esta investigación, también ante la Procuraduría, pero esta por influencias envió el caso a la Personería que es una complice incondicional del Alcalde. Por último le imformamos a la Contraloría Municipal, pero este pobre organismo, que es cuota de un Concejal, si que menos le puso bolas a esta denuncia.
LAS INFLUENCIAS DEL ALCALDE FERNANDO VARGAS, ESTARÁN PÒR ENCIMA DE LOS ENTES DE CONTROL? Ó HABRÁ ALGO POR HACER PARA QUE ESTE DELITO NO QUEDE IMPUNE?
hola como estan espero bien , mi caso es el siguiente vivo con mimsdre ella tiene 66 años viuda hace 23 años yo soy un joven de la ciudad de medellin y vivo con ella, los dos solos yo respondo economicamente por ella estoy desempleado en este momento , el simpad nos visito y nos dio orden de desalojamiento y estamos en casa arrendada pero el simpad y la ayuda humanitaria nos prometieron una ayuda para el mejoramiento y el arreglo de la vivienda ya q yo no posee el dinero para una mejora tan costosa para mi pues lo q me logro ganar honestamente solo me alcanza para la comida, luego las dos entidades dos dicen que esa ayuda no existe y que no se puede hacer , yo digo que podemos hacer y sabemos que nuestra casa se derrumba poco a poco y no tenemos recursos ella no tiene mas ayuda si no yo y yo no se la puede brindar total estoy desesperado no se que hacer que rumbo tomar he ido ha todas partes tocado puertas en todas la dirrecciones me dicen que puedo realizae una tutela pero no tengo los conocimientos ni la asesoria correcta la situacion economica es realmente precaria y dificil, de ante mano les agradesco alguna ayuda o recomendacion espero esten bien feliz dia espero mensaje en mi correo ,por favor una ayuda, y las entidades se niegan a dar una ayuda a una mujer sola y de 66 años que solo tiene una persona y esta le puede ayudar muy poco con lo mucho que hace es una mujer que ha pagado toda su vida los impuestos y nunca a quedado en deuda por favor vivimos en la comuna 13 por los altos de la virgen por favor……… gracias
me retiraron de una empresa de vigilancia como supervisor de seguridad sin justa causa porque ni ex esposa hizo una llamada manifestando que le pegada y por eso me retiraron siendo mentiras puefo pasar un derecho de peticion para indemnizacion gracias mi correo es john.jairocardenas@hotamil.com
soy una secretaria que trabaje en una empresa del 2006 al 2008 y a la fecha ellos deben los aportes de seguridad social de nov y dic de 2008, en el 2009 les mande infinidad de cartas y este año les he enviado 2 derechos de peticion solicitando se me informe cuando van a pagar los aportes en mora, los cuales me fueron descontados en su momento. La empresa ha hecho caso omiso de mis cartas, llamadas y de las peticiones. me he informado por internet y no se si puedo interponer un silencio administrativo. Les agradezco sus comentarios a quienes manejen el tema.
Buenos dias, mi pregunta es la siguiente:
Envie un derecho de peticion a mi EPS, en la respuesta de ellos me dicen que tengo cita con el medico especialista ell dia 17 a las9, pero no habia tal. Ni siquiera tenia cita para otro dia, ni la persona encargada de las autorizaciones sabia.
¿Que puedo hacer? (Ya tengo la cita para hoy viernes) Pero no quiero que eso pase sin pena ni gloria, pues mi salud esta en juego.
Gracias
COMPLEMENTO A LA COMUNICACION ANTERIORMNENTE ESCRITA,
QUE ENTIDAD DEL ESTADO VIGILA Y SUPERVISA A TALES EMPRESAS PARA QUE LOS CIUDADANOS COMO NOSOTROS NOS SENTIMOS AFECTADOS POR TAL SILENCIO Y CUAL ES EL PROCEDIMIENTO SIGIUENTE QUE DEBERIA HACER YO COMO CIUDADANO PARA ENCONTRAR UNA RESPUESTA A MIS PETICIONES
CORDIAL SALUDO,
COMEDIDAMENTE ME DIRIJO A SU HONORABLE ESPACIO DE INTERACCION, YA QUE EN LA ACTUALIDAD EL DIA 24/12/09 OFICIE A LA EMPRESA ALMACENES RAYCO DEBIDO A QUE EN EN LOS MESES DE OCTUBRE A DICIEMBRE SEGUIAN OPERANDO UNOS DESCUENTOS POR NOMINA A SABIENDAS QUE EL DIA 05/10/09 REALICE UN PAGO ANTICIPADO A LA OBLIGACION ADQUIRIDA POR MEDIO DE LAS COOPERATIVAS DE ESA EMPRESA, EL CUAL RECIBI LOS RESPECTIVOS PAZ Y SALVOS, PERO CON EL PASAR DEL TIEMPO ME HE VISTO AFECTADO PRO EL SILENCIO DEMOSTRADO POR TAL EMPRESA Y AUN ASI EN EN ESTE MES DE ENERO 2010 AUN APARECE TAL DESCUENTO. POR LO ANTERIOR ANTES EXPUESTO SOLICITE POR MEDIO DE SU ESPACIO QUE DEBERIA HACER A TAL SITUACION Y SI ME PUEDEN DECIR
felicitacines,soy estudiante de derecho de la universidad de medellin y su informacion me a servido mucho espero poder seguir accediendo a sus servicios
CORDIAL SALUDO
COMO SE ENTABLA UN DERECHO DE PETICION PARA PEDIR COPIA DE DOCUMENTOS DE UN CONTRATO DE OBRA, Y EN QUE LEY SUSTENTO MI PETICION,
Señor, abajo indicar el nombre completo, abajo de este el cargo que ocupa o desempeña, mas abajo .la ciudad y dirección. Dos espacios aparte la Referencia y decir DERECHO DE PETICION.- Solicitud Información Contrato de obra Nº xxx y expedición documentos que lo soportan.
Yo Sanson ulisies vargas acosta identificado con la cc Nº 23.345.444 de bogotá r acogiendome al DERECHO Fundamental de PEticion, consagrado en la carta ploitica articulo 23 y a los articulos 4º y 5º del codigo contencioso administrativo a fin de hacer la siguiente petición: aparte: Copia autentica del contrato Nº02 DE JUIO 7/10 JUNTO CON TODOS LOS DOCUMENTOS QUE LO SOPORTAN hasta la fecha de su calncelación. Los costos de fococopias seran a mi costa para lo cual solicito se me infome antes del termino de respuesta a fin de cancelar la suma indicada en las oficianas bancarias o municiapaLes que usted me indique.ATENTAMENTE, NOMBRE COMPLETO Y DIRECCION DE RESIDENCIA Y NOTIFICACION DE LA RESTPUESTA. TAMBIEN ES BUENO DAR EL TELEFONO. hACER FIRMAR COPIA DE RECIBIDO Y ESTE PENDIENTE DE LA RESPUESTA.
Fabulosos sus aportes. soy educador de la I.E.Antonio Nariño, y poseo una cartelera exclusiva con todos sus comentarios y ha tenido gran aceptación, pués me tomo la molestia de imprimirlos, ampliarlos y colocarlos en cartelera, espero que redunde en beneficios para ustedes..algunos han prometido comunicarcen con ustedes.Como por ahora mis recursos son limitados,no he podido hacerles pedidos, les prometo que pronto voy a tener disponibilidad, y seré un asiduo cliente, pués me interesan todos los tópicos que muestran. Una pequeña idea, si pueden enviarme a vuelta de correo ,a la institución arriba señalada, algún formato que se pueda colocar en cartelera , a la dirección cl 6.· 13-04, en puerto Berrio Antioquia, se podrian aclaran algunas inquietudes de mis lectores ocacionales.Exitos.Gracias