El enfoque relativo como una ventaja competitiva en las organizaciones
Autor: Mtro. Efraín González Pérez
Resumen:
El relativismo propaga que la sustancia del conocimiento es limitada, así sea desde una perspectiva individual o grupal, para el presente ensayo se toma una combinación del relativismo y ventaja competitiva en donde como lo primero afecta a lo segundo generando con esto un nuevo enfoque, toda organización requiere de cierta habilidad para lograr mantenerse en el medio, lograr cierto prestigio y marcar la diferencia (tener ventaja), para ello es necesario comprender muy bien su entorno tal como la época, la cultural, la tradición, el ambiente económico, político, social, ya que al abordar el tema del relativismo como ventaja competitiva de las organizaciones no solo tendremos que analizar los factores externos sino también los internos. El relativismo permitirá analizar los diferentes enfoques y variables pasadas, presentes o futuros que permitirán generar una gama de ventajas competitivas a las organizaciones.
“EL RELATIVISMO COMO UNA VENTAJA COMPETITIVA EN LAS ORGANIZACIONES”
En varias ocasiones hemos escuchado la palabra absoluto y relativa y tenemos en mente como dos cosas completamente contrarias, se podría pensar bueno cuál de las dos me resulta de mejor provecho, lo seguro es que pueda existir una respuesta bastante diversificada ya que se le puede estar dando diferentes enfoques. Considerando en el campo de la administración al relativismo como una ventaja competitiva en las organizaciones suele llevarnos a un estudio más diligente y no caer en el error de simplemente dar una opinión sin tener bases ni fundamentos.
Hoy en día todas las organizaciones quieren, anhelan posicionarse en el mercado, marcar la diferencia, tener una imagen de prestigio, ahora la pregunta ¿Cómo lograrlo? Si bien pueden existir muchas maneras, el relativismo puede ser optado como una estrategia en las entidades ser aprovechado como una fortaleza para que las empresas logren sus objetivos de supervivencia y estabilidad, claro poner este enfoque resulta bastante complejo ya que como se mencionaba al principio se pueden tener diferentes opiniones de un mismo tema.
Cuando se habla de algo absoluto y de algo relativo, en una organización podemos decir que algo absoluto son las reglas incondicionales, la misión, visión valores, un vez que han sido definidas los empleados guiarse en ellas, ya que estos ideales son los que dan la pauta a la empresa hacia dónde quiere ir caminando, refleja el presente interpretado en la misión y se proyecta en el futuro con la visión, se armoniza y complementa con los valores, si nos damos cuenta no es un terreno que está limitado (absoluto), porque al mencionar valores estamos tocando un terreno tipo moral, recordemos que todos como individuos tenemos ciertas características que nos hacen únicos al participar y formar parte de una organización, es bastante lógico que tenemos que ponernos la camiseta y seguir los ideales de la misma, entenderlo atesorarlo ya que de ello depende la eficacia y eficiencia del trabajo desarrollado, con esto ell empleado está obligado de una manera incondicional a desenvolverte en el rol que le corresponde dentro de la empresa.
El párrafo anterior se le dio una interpretación absoluta, pero de igual forma le podemos dar el enfoque relativo porque los empleados de toda organización tienen una actitud muy libre de aplicar, en el sentido de que no porque existan reglas (absolutas) delimitara el ejercicio de la profesión u oficio a realizar, encontramos entonces como lo absoluto y relativo no necesariamente tiene que ser dos cosas opuestas de las cuales no se les pueda obtener provecho, con esto no se descarta que una sea más importante que la otra si no que ambas son herramientas bastante útiles en toda organización, cada una tiene su lugar en un dependiendo de ciertos factores internos y externos. En este caso el enfoque personal de cada empleado hacia su organización.
Protágoras pionero en el relativismo, se dice de el:
No estoy de acuerdo en que sea específicamente ventaja competitiva, mirado aisladamente. Por el contrario, la duda permanente de si una cosa es lo que es o es otra, puede ser un “congelador” de decisiones en una empresa ( Asi lo he experimentado con clientes )y por el contrario perjudicarla.
Lo que hay es que estar analizar permanentmente, estar abierto a probar cosas diferentes, a apreciar los cambios del entorno ( incluyendo las necesidades del mercado,) a ser flexible, pero a tomar decisiones claras y firmes y actuar de acuerdo a ellas, lo que no hace el relativista puro.
Siempre recomendaría esa actitud : Sea “relativista” pero pase de considerar que todo puede ser o no puede ser, decida en un cierto momento que cree que es, y actue, con fuerza, con firmeza, con convencimiento, con intención de logro.
Un lider ( gerente o empresario ) que no tenga y no transmita seguridad, está perdido.