EPS no puede suspender los servicios a un trabajador por mora en los aportes patronales

Inicio » Derecho laboral. » (19 / 12 / 2010 )

La Corte constitucional ha reiterado una vez más que las EPS no pueden suspender los servicios médicos a un trabajador por el hecho de su empleador no pague oportunamente los aportes respectivos.

Así lo ha considerado en sentencia de revisión acciones de tutela T-423 de 2009, expediente T.2.202.711.

En comunicado de prensa ha dicho la corte sobre la sentencia referida:

El trabajador desvinculado de la EPS por mora en el pago por parte de su empleador, tiene derecho al acceso a la Seguridad  Social en salud y a recuperar las semanas cotizadas. Protección del derecho fundamental a la salud.

La Sala Sexta de Revisión de Tutelas de la Corte Constitucional amparó el derecho fundamental a la salud de un trabajador al que su EPS le negaba el acceso a la seguridad social, por cuanto a pesar de haberse terminado su contrato laboral, su patrono no había realizado los respectivos aportes.

La Corporación señaló, que las razones de índole administrativa, aquellas relacionadas con el incumplimiento de las obligaciones de los empleadores o empresas contratantes con las E.P.S., y los casos en que la persona deja de tener una relación laboral o suspenda su afiliación por pocos meses, no son excusas aceptables para negar la atención médica o su desvinculación.

La Sala reiteró, que no puede ser el empleado quien sufra las consecuencias adversas de la mora del empleador en relación con el pago efectivo de sus aportes al sistema de seguridad social, menos aún si se tiene en cuenta la buena fe que la accionante depositó en su empleador para efectos del recaudo y posterior transferencia de sus aportes a la entidad administradora de salud.

Por ello, ordenó a la EPS hacer uso de las acciones legales para exigir del empleador el cobro en la mora de los aportes que ya fueron deducidos a la trabajadora y, proceder a reactivarla en el sistema de seguridad social de salud, garantizando su continuidad y reconocimiento de las semanas que no fueron cubiertas a pesar de haberle sido descontadas.

Desafortunadamente las EPS suelen hacer caso omiso a este tipo de jurisprudencia, puesto que a pesar de existir decenas de sentencias que se pronuncian en el mismo sentido, siegue siendo  necesario recurrir a la acción de tutela para acceder a los servicios médicos cuando los empleadores no pagan oportunamente los aportes.

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41 Opiniones
  1. harold erik dice:

    que pasa si una eps (nueva eps) me cobra cuando el pago de la afiliacion la hice por la PILA solo por 2 meses como independiente (para trabajar en el dane piden esa figura) paguè periodo Nov-Dic de 2014 y no trabajè màs porque se acabo el contrato. pero ahora en abril me llega un correo donde me dice la Nueva Eps que estoy en mora cuando yo generè una noveda de retiro. esta es la carta que me mandan:

    Bogotá D.C., jueves, 23 de abril de 2015.
    VO-GRC-DC-97181-7833-15

    Sr(es).
    PIÑEIRO CASTILLLO HAROLD ERIK
    CARRERA 49 C NO, 51 - 89
    BOGOTA D.C.
    harolderikp@gmail.com

    Referencia: Estado de Cuenta CC 1130597207

    Apreciado aportante:

    NUEVA EPS S.A. le da un cordial saludo y le agradece la confianza que nos ha depositado, dejando en manos de nuestros profesionales el cuidado de la salud de sus trabajadores.

    Como parte de la campaña de información a nuestros aportantes nos permitimos remitirle el ESTADO DE CUENTA de sus empleados que se encuentran afiliados a nuestra EPS, el cual lo invitamos a cancelar antes del 15 de Mayo de 2015 y de esta manera normalizar la prestación de los servicios de salud.

    NUEVA EPS S.A. No es la entidad encargada de generar los PIN a los aportantes para la cancelación de los pagos al Sistema General de Seguridad Social en Salud, estos deben ser tramitados a través del Operador de Información, quien a su vez es el encargado de liquidar los intereses moratorios al momento de realizar el pago.

    Recuerde que si persiste la mora después de esta fecha, esta será reportada a la Unidad Administrativa Especial de Gestión Pensional Contribuciones Parafiscales de la Protección Social - UGPP.

    La UGPP: Es un ente de control que estipulo para las administradoras (EPS) toda la normatividad y los estándares para el cobro de cartera. Esta entidad obliga a las administradoras a reportar mensualmente, los aportantes que se encuentran en mora con el SGSS (Sistema General de Seguridad Social).

    Este ente de control, vigila el pago de los aportes parafiscales de los aportantes, evitando la elusión y evasión de aportes y hace seguimiento a la gestión de cobro. Para mayor información podrán consultar la página web: http://www.ugpp.gov.co

    Si desea realizar un acuerdo de pago o enviarnos el soporte del pago con la respectiva aclaración puede escribirnos a la Dirección Nacional de Cartera de Nueva EPS ubicada en la Carrera 85K N° 46A - 66 piso 3 en la ciudad de Bogotá D.C., o al correo electrónico cartera@nuevaeps.com.co

    Por favor al responder este comunicado conservar el asunto en referencia.

    Cordialmente,
    Dirección Nacional de Cartera. Nueva EPS

  2. matthew dice:

    NIGERIA BANCOS MONITOR-ATE FORO
    POR EL GOBIERNO FEDERAL DE NIGERIA (FGN)
    Estimado Señor / Señora,

    Por favor, si usted hizo ningún pago a cualquiera en el pasado o presente en Nigeria a través de Western Union / Money Gram / Banco / para cualquier tipo de contrato de transacción de pago / Fondo de Herencia Fondo / Lotería / Jackpot / y así sucesivamente.

    Por favor, por este medio se recomienda enviar una copia del pago mothered utilizaste si es Western Union / Money Gram o transferencia bancaria, envíe la copia de la transacción para probar que usted fue estafado porque el Gobierno Federal ha ordenado para compensar toda la estafa las víctimas con la suma de $ 800,000.00 (ochocientos mil dólares estadounidenses) y también asegurarse de que llevar a los estafadores para reservar.

    Si usted no mantiene ningún registro de su pago a continuación, enviar a él el correo electrónico que ha de ser la recepción de la gente que te estafados o cualquier prueban que nos permitirá verificar y aprobar su compensación de $ 800,000.00 (ochocientos mil dólares de los Estados Unidos ). Como fue instruido por la Comisión de Delitos Económicos y Financieros (EFCC), es un organismo de aplicación de la ley nigeriana que investiga delitos financieros como el fraude cuota por adelantado (419 fraude) y lavado de dinero. que efectuará a partir de ahora hasta el 31 de Jan.2015 antes de la elección presidencial del próximo año.

    Por favor contáctenos con su prueba,

    rey maxino
    Director de la Comisión de Indemnización de la Unión Africana. (AUCC)
    Oficina: Estado 18 Ehimen Avenida Edo,
    Nigeria.
    E-mail (Kingmaxino@yahoo.com)

    Tuyo sinceramente,
    rey maxino

  3. jarol franco dice:

    buenos dias
    mi caso es el siguiente: resulta que estaba afiliado a la eps coomeva y me traslade a la eps s.o.s. en el mes de mayo, se hizo el pago pero por un error de pagos en linea el pago de junio y julio se e realizo a coomeva en agosto mi hija tuvo una urgencia y no la atendieron por que estabamos desactivados por mora se envio la carta a coomeva para el reembolso del dinero a la s.o.s. coomeva respondio con una carta diciendo que el reembolso se realizaria dentro de un mes pero la s.o.s. me niega el servicio hasta que no reembolsen el dinero los pagos de agosto y de octubre se realizaron a la s.o.s. que puedo hacer para que me den el servicio de salud gracias

  4. maryori sanchez sanchez dice:

    por error involuntario le marque retiro a una empleada, no la atendieron en la eps, el pago se realizo por su ibc completo, eso fue en mayo, para pagos en junio.
    en junio para pagos en julio le aportamos normal, pero la ep quiere que le paguemos los 14 dias de mayo que supuestamente no se pagaron, el unico error fue marcar retiro.
    ya envie soportes de pagos de nomina para demostrar el ibc de la persona pero no me solucionan

  5. ana bossa dice:

    llevo 8 dias con dolor en la cintura y al lado derecho del estomago,el 10 de julio tenia cita medica a las 2.25 pm al llegar alli a las 2.00pm me dijeron que la doctora no estaba atendiendo por que estaba incapacitada .pedi que me atendiera otro medico y la respuesta fue los medicos tienen la agenda completa,hable y me dieron la cita para el 16 de julio.el dolor no me lo aguanto mas pues este no me deja ni estar acostada ni sentada .y no con esto mire mi estado y la empresa esta en mora.quiero saber si al llegar a urgencias me atienden , o que debo hacer. gracias por su atencion prestada.y quedo atenta a su pronta respuesta.ahh vivo en bosa donde me pueden atender,,

  6. eder dice:

    hola resulta que mi contrato por obra o labor termino el 28 de abril de 2014, y resulta que aparezco suspendido de la eps desde 5 de mayo de 2014,y tenia una cita asignada para el 16 de mayo por lo tanto ya no me aparece en pantalla en la pagina web de mi eps, que puedo hacer al respecto?

  7. Juan David dice:

    Tengo la siguiente duda... Yo trabaje con una empresa que entro en una difícil situación financiera, a causa de esto entro en mora con los pagos de seguridad social; sin embargo mi nuevo empleador paga cumplidamente. ¿En este caso, la EPS me puede negar el servicio por la mora de mi anterior empleador?, ¿Pueden negarme la inscripción de nuevos beneficiarios?

  8. Ana Lucia Huertas dice:

    Un trabajador independiente pagó los aportes hasta el 31 de enero de 2014, como el independiente debe pagar mes anticipado, para finales de enero es contratado por una empresa y afiliado como dependiente, por obvias razones cuando paga enero al no saber que va ha ser contratado formalmente no anuncia su retiro al hacer el pago, Luego mediante comunicación escrita informa esta novedad, radicándola el 10 de febrero del mismo año, la EPS la recibe pero dice que debe pagar el mes de febrero, es decir que la única forma de anunciar su retiro tiene que ser obligatoriamente con el pago. aunque ya aparezca afiliado y el patrono ya haya cancelado los aportes correspondientes, No vale la carta. Bueno no entiendo.

    alguien que me pueda ayudar por favor.

  9. Ruth Giormanie Rojas dice:

    como trabajador independiente y cotizante contributivo que lleva más de un año afiliado, la EPS puede obligarlo a seguir cotizando a esta entidad?
    el trabajador independiente tiene derecho a cambiarse de EPS?

  10. Manuel Arias dice:

    Hola, llevo varios años trabajando por prestación de servicios hasta que hace 3 meses se me hizo el milagro de un contrato con prestaciones!! casualmente ayer me enteré de que le estoy adeudando a la EPS Saludcoop el pago de esos 3 meses como independiente, porque a pesar de que mi empleador pago esos meses como el empleado que soy, yo tenía que informar a la EPS que ya tenía trabajo y evitar el doble cobro.
    Lo más increible es que solo aplica desde el mes en que reporto la novedad, es decir que de ahi hacia atrás tengo que pagar por todos esos meses?? Quien se queda con esa doble cotización? de quien es el negocio? estoy seguro que esto es totalmente ilegal.

    • dth666 dice:

      A mi me paso lo mismo y me dieron u a carta de un acuerdo de pago y me dijeron aue pagara rapudo pues la norma iba a cambiar, hoy me reci ieron los pagos y la carta sin problemas.(2013-12-30).

      • Manuel Arias dice:

        A mi tambien me están obligando a pagar, pero no entiendo por que si mi empleador ya pago esos meses que ellos me están cobrando. Es decir que el detalle de no haberles avisado que ya tenía trabajo decente me está constando casi un salario completo por un servicio que ya se habia pagado. Eso se lo gana la EPS? como lo legalizarán?

    • dth666 dice:

      Acabo de leer mi comentario y hay algo que no aclaré, y es que me recibieron el pago de diciembre de 2012 y enero de 2013 y yo avisé el 6 de diciembre por lo que a mi la EPS me permitió pagar lo justo.

  11. Francisco Javier Pérez Cadena dice:

    Cual es la norma que estipula el tiempo en meses en el cual una EPS podría seguir cobrando por no haber marcado la novedad de retiro de un empleado dependiente?….Tenía entendido que era hasta cuatro meses y hoy día la EPS me está cobrando hasta seis meses porque dicen que la norma fue modificada….Pero me gustaria saber cual es esa norma

  12. Francisco Javier Pérez Cadena dice:

    Cual es la norma que estipula el tiempo en meses en el cual una EPS podría seguir cobrando por no haber marcado la novedad de retiro de un empleado dependiente?....Tenía entendido que era hasta cuatro meses y hoy día la EPS me está cobrando hasta seis meses porque dicen que la norma fue modificada....Pero me gustaria saber cual es esa norma

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