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Factores motivantes para ser socialmente responsable

Medellín, Febrero 17 de 2009

De:                    Francisco Solís Encizo C, Matrícula Profesional 05762 Mindesarrollo

Para:                  Gerencie.com

Institución:        ADAN Asociación de Administradores de Antioquia La Red Business Network de Antioquia

Material de Propiedad del autor, puede tomarse si se dá el credito de derechos del autor, sin ningún cambio,

FACTORES MOTIVANTES PARA SER SOCIALMENTE RESPONSABLE RSE

Si somos leales, asumimos responsabilidad. Estas dos cualidades andan juntas. No sabemos lo poderosa e importante que es esta cualidad, hasta que empezamos a tratar con personas y empresas desleales. Ser responsable es rendir cuentas, o ser confiable. Salomón dijo Que esta clase de personas refrescan tanto como un día de brisa en época de verano. Quien es responsable se hace acreedor de confianza. La confianza se gana. Nuestra confianza se basa en la responsabilidad que dicha persona manifieste. Una vez encontremos a personas así, podemos confiar en ellas y construir inmensas organizaciones sobre las bases de gente responsable. Nos damos cuenta que a estos individuos los motiva algo diferente, comparados con el promedio. Estas personas presentan dos factores de motivación que brotan de su carácter y que los hace responsables.

El primer factor es la responsabilidad. Estas personas quieren ser objeto de confianza. Las impulsa cierta Ética y unos Principios por los que lucharán aunque haya pérdidas o carencias de ganancia personal. Se muestran dispuestas a probar que son buenas. Esa es su motivación, no es necesariamente el deseo de llegar a algún lugar. Pronto sabremos si podemos confiar en él o en ella. Así que no es manipulación. Aquí una experiencia. En cierta ocasión me dirigí a solicitar un empleo, y quien me entrevistó dijo: “¿Por qué debo emplearlo a usted?” El trabajo era para vender gasolina en una estación de servicio. El sujeto me preguntó: “¿Ha trabajado vendiendo gasolina?” Contesté “No”. “¿Ha cambiado aceites?” “No”. “¿Ha cambiado llantas?” “No”. ”¿Por qué razón debería contratarlo, entonces?” “Porque soy digno de confianza y puedo aprender”, respondí. El empleador me miró y dijo: “Nunca he contratado a alguien como usted. Voy a pensarlo”. A la mañana siguiente regresé y el hombre me dijo: “He decidido contratarlo a usted”. Más tarde me dijo: “Nunca había conocido a un hombre como usted, que dijera, puedo aprender”. Y yo le respondí: “Durante las primeras dos semanas, págueme lo que usted quiera. Ni le voy a preguntar cuánto me va a pagar. Lo que usted considere que valga mi trabajo y luego decidiremos si puedo o no trabajar para usted”. Estas personas se involucran en cuestiones y asuntos correctos. Lo correcto prima sobre quién tiene la razón. Si todo el mundo mira lo correcto, se toman decisiones que, por su carácter, se vuelven la práctica de la ética. Las personas que así actúan, se guían por la ética, el carácter, por principios. A estos individuos los motiva, los impele una valía, una fuerza interior, no los beneficios personales que puedan obtener.

Estos individuos son sólidos. Tienen una constitución firme por la que viven. Los llamamos hombres y mujeres de valía. A estas personas las pueden poner dondequiera: en las empresas, en los negocios o en el campo de la política. Son responsables y se puede confiar en ellas porque se arriesgan a comprometer su reputación. Viven en un mundo de fidelidad, sirviendo a otros y construyendo su nombre y su legado.

El segundo factor de motivación es hacer las cosas, porque son personas responsables y disfrutan del sentimiento de realizar logros. Y, una vez más, no hay beneficios de lucro para estas personas. Por ejemplo el caso de un millonario quien ya posee todo lo que podría necesitar en su vida. Este individuo podría dedicarse a viajar o a irse de pesca, pero prefiere continuar al frente de sus negocios y trabajar todo el día.

La responsabilidad significa que una persona productiva, no necesariamente es motivada por el dinero. La motivan los principios. Los que hablan por ella, porque a estas personas no les atraen los beneficios específicos que puedan obtener ya que asumen posiciones autónomas de por sí y ante sí. Estos individuos son como pilares. Disfrutan de ser lo que son y de los logros que obtienen por que hacen las cosas por el gusto de hacerlas. Empero las recompensas sí les llegan. Son líderes y reciben mejor paga. Se sienten impulsados y dirigidos por fuerzas interiores y parece que dijeran: “Quiero ser alguien, por Dios. Quiero ser líder. Quiero ser un pilar”. Estas personas pueden hacer lo que otros dicen que no se puede hacer, sencillamente por el gusto de lograrlo.

Les gustan los retos y cuando alguien dice .”Usted no puede hacer esto o aquello” o “No puede hacerse”, se involucran sencillamente para probar que sí puede hacerse lo que otros dicen que no, porque está en su naturaleza la disposición de lograr que las cosas se hagan, Ser responsable es más que aceptar un compromiso, es un verdadero llamado, es un deseo, una fuerza interior que los preserva responsables ante sí mismos. Esto los convierte en verdaderos servidores.

Un caso muy particular y vigente aún al día de hoy; Jesús entregó su reputación para construir su nombre. Fue humillado y rechazado para ganar nuestra confianza. Vio lo que éramos y asumió la responsabilidad de asegurarse de que tuviésemos nosotros la oportunidad de ser lo que podríamos ser, por esto pagó el precio, para darnos la oportunidad de ser personas, de ser humanos. Y no para beneficio personal o gusto propio; para beneficio y gusto de otros, El Padre lo envió a cumplir una misión porque sabía que su hijo era responsable y por lo tanto, se podía confiar en Él.

Un viejo dicho reza: “Si deseas algo, solicítalo a la persona que de por sí ya está demasiado ocupada”. Y que no tiene tiempo, añadiríamos, porque esas personas son responsables. Se apuntan y encuentran el tiempo apropiado para ayudar. Serán las escogidas para cumplir una misión. Si deseamos que algo se haga lo pediremos a una persona responsable, no a un irresponsable.

Es uno de los mayores valores en el carácter que una persona pueda tener. Si queremos ir en dirección de algo en la vida, tenemos que aprender a ser responsables. No se trata de cuánta educación o cosas tengamos. Si nos convertimos en personas responsables, iremos a algún lugar. Es todo lo que necesitamos.

Óptica Interna y Externa de la Responsabilidad, Con Proyección Organizacional

Muchas veces cuando se piensa en Latinoamerica o en paises del Africa, se asocian factores de violencia, pobreza, explotación, corrupción y en cierta forma estas miradas se han convertido en barreras para el bienestar social, la productividad, aún más nos hemos acostrumbrado a un tipo de mentalidad; mezcla de conformidad, trampa, ingenio, mentira y hace carrera la cultura del avivato, esta condición a frenado muy seriamente nuestro desarrollo social y económico, con enormes impactos hacia el futuro próximo y generacional.

El comportamiento inapropiado nos genera elevados costos y estos estan asociados con problemas de diversa indole colocando en tela de juicio la credibilidad individual, colectiva e institucional, por lo tanto las medidas, esquemas y estrátegias que se asuman, debe tener no solo una clara intención de reconstruir, recomponer y transformar la etica en valores reales y no simples enunciados filosóficos que son común escuchar.

La alta dirección y las organizaciones cualesquiera que sea su naturaleza y actividad deben desarrollar un modelo de transformación institucional, teniendo como base fundamental el talento humano, es necesario el afectar el pensamiento de quienes deseen transformar su cultura, su carácter y sus acciones cotidianas, porque si esto no se da, no existirán sociedades y las organizaciones justas y ecuánimes.

No se trata de darle a la gerencia una estrátegia de mejoramiento modal simplemente, sino de involucrar en la cadena de Responsabilidad Social a todos y cada unos de los integrantes: como, La Industria, El Comercio, El Sector Financiero, de Servicios, Educativo, El Gobierno, Los Consumidores, Los Trabajadores en general, Las Organizaciones no Gubernamentales, en fín sin excepción, todo tipo de organización, publica y privada.

Bien vale la pena aclarar que no se trata de conceder prerrogativas especiales para un grupo de personas o instituciones en detrimentro de otros, se trata de que haya un equilibrio responsable de acciones conjuntas determinadas en la verdadera productividad, mirándolo desde el punto de vista interno y externo, este plan de acción sugerido tiene que involucrar a toda la organización desde la alta dirección hasta la persona mas sencilla de la institución y de la sociedad, si no es así, son simples paños de agua tibia o una moda gerencial.

  1. Modificar drasticamente nuestros pensamientos: el cambiar nuestras creencias y convicciones y asumir que el estado de las cosas presentes no es el normal.
  2. Empezar a actuar distinto: al elegir el comportamiento eticamente correctos y deseables desde lo personal, lo familiar, lo laboral y lo social.
  3. Establecer costumbres éticas: es decir lograr una mejoría continua tanto en lo personal, empresarial y colectivo.
  4. Transformar nuestro destino: en donde la vivencia de los principios éticos sea una constante y la renovación de mentes, y corazones la base de una cultura sana, alentadora y productiva

Sugerencias Para Transformación Cultural

Desarrollar programas profesionales que involucren esta 4 áreas basicas en la conducta del ser humano, la cual afectará las instituciones, las personas, la sociedad,con resultados altamente positivos, contribuyendo abiertamente a la Responsabilidad Social Empresarial, con transparencia y compromiso de gestión, con un buen Balance Social.

  1. Carácter: La Infraestructura: Es la columna vertebral de la personalidad, desarrolla disciplina y responsabilidad, otorga fortaleza interior, “Es la capacidad de ponerse en pie”.
  2. Visión: Es ver el futuro y nuestra participación en el. La Intuición;Es el proceso mental de la persona, favorece la visión y la planeación, desarrolla la visión interior, es la capacidad de ver hacia delante, es la capacidad de preveer “Es la acción que otros quieren seguir”.
  3. Coraje: es ir más allá del entusiasmo y de las buenas intenciones: La Iniciativa es la fuerza de la voluntad de una persona, genera compromiso que significa riesgo, fortalece el espiritu interior, “Es la capacidad de dar el primer paso y avanzar”.
  4. Liderazgo: La inluencia, es el corazón de la persona, hay capacidades y carisma, eleva la sabia interior, es la habilidad de sobrevolar “Comunica, Motiva, Delega, Confronta y Multiplica”

Claridad en los conceptos

Principios: Conjunto de leyes invisibles que gobiernan todas las áreas del comportamiento humano = Códigos, los principios son: Rectos, absolutos, Universales.

Valores: Son compartamientos constantes que obedecen a verdaderos principios; los valores generan compromiso, convicción, aumentan la valia, traen bienestar y prosperidad.

Para finalizar este escrito, simplemente recordemos las definiciones más concocidas de Responsabilidad, pues seguramente ante tanta avalancha de información nos pueden confundir algunos terminos:

  1. Cumplimiento de las obligaciones o cuidado al hacer o decidir algo
  2. Hecho de ser responsable de alguna persona o cosa
  3. Obligación de responder ante ciertos actos o errores
  4. Tarea, competencia, carga, seriedad, cometido, deber, obligación, juicio, sensatez, madurez, incumbencia, compromiso.
  5. Denominación frecuente en la bioética estadounidense para el consecuencialismo (v.), para saber racionalmente si debe o no debe hacerse algo; el camino adecuado es fijarse en las consecuencias de las acciones y sopesar las deseables y las no deseables.
  6. Atribución de unos hechos a una persona, organización, por derivarse de su decisión libre, Origina relaciones de justicia y los correspondientes deberes.

Columnista invitado:

Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresarial Centro Colombiano de Responsabilidad Empresarial Portal de Relaciones Públicas de Argentina Universidad San buenaventura Medellín Universidad del Rosario Bogotá Universidad INCCA Bogotá

Francisco Solís Encizo C

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2 Opiniones en “Factores motivantes para ser socialmente responsable”
  1. juan dice:

    alguien me podria colaborar con un modelo de DOCUMENTO PRIVADO PARA CONSTITUIR GRUPO EMPRESARIAL, es el documento que se registra ante notaria y luego en camara de comercio Gracias

  2. juan dice:

    me podrian colaborar con un modelo de DOCUMENTO PRIVADO PARA CONSTITUOR UN GRUPO MEPRESARIAL, es el documento que se registra en notaria y luego en camara de comercio. Gracias

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