¿Insultar a un compañero de trabajo como justa causa para despedir a un trabajador?

Inicio » Derecho laboral. » (22 / 05 / 2011 )

En una empresa con un importante número de trabajadores es imposible evitar que sucedan discusiones entre compañeros de trabajo, y al respecto nos ha planteado un lector si es posible despedir a un trabajador por haber insultado a un compañero.

Algunas empresas incluyen en su reglamento interno de trabajo en los contratos de trabajo, como una falta grave el hecho de protagonizar hechos bochornosos como discusiones fuertes o peleas entre compañeros, por lo que eventualmente podría configurarse una justa para un despido.

No obstante, cualquier causal acto o hecho calificado como falta grave, constitutiva de justa casa para la terminación del contrato de trabajo, por sí sola no lo es.

Ese comportamiento calificado como falta grave, debe ser reiterativo, generalizado, de modo que por un insulto o una  discusión fuerte no se puede despedir a un trabajador, a no ser, ser repite, que estos hechos sean reiterativos.

Al respecto la sala laboral de la corte suprema de justicia en sentencia del 7 de octubre de 2003 radicación 20387, con ponencia del magistrado Luis Gonzalo Toro Correa dijo:

“… lo cual claramente da a entender que la citada voz alude a la persona que exhibe una permanente disposición al conflicto y busca desunir, enemistar o enemistarse, dividir, encizañar, en una palabra a la persona conflictiva y problemática que genera con su actitud un ambiente que imposibilita el desarrollo normal de las actividades de la empresa y no a aquella que tiene ocasionalmente una dificultad con un compañero o una compañera de trabajo. Aceptar este último entendimiento de la locución (como lo pretende la empresa recurrente) implicaría que lo que se busca con la cláusula contractual es crear un ambiente “aséptico” y absolutamente desconocedor de la condición humana.

Pero lo que no puede aceptarse es que la cláusula contractual pueda entenderse como cualquier inconveniente, disconformidad o roce aislado que tenga un trabajador con un solo compañero, ni una natural reacción como la atribuida a la demandante en la comunicación de despido así:…”

Resaltamos en negrilla algunas partes para hacer énfasis en que los posibles conflictos entre trabajadores que lleven a insulto o malos tratos, en la medida en que sean casos aislados, no se pueden alegar como justa causa para despedir a un trabajador, aunque el hecho del que se acusa al trabajador haya sido regulado por la empresa como una justa causa para el despido de un trabajador.

Así que sin un ben día Juan Insulta a Pedro, lo recomendable es que la empresa amoneste a Juan, le pase un llamado de atención, etc. Si luego esa situación se vuelve reiterativa se podrá entonces configurar una justa causa para su despido.

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28 Opiniones
  1. daniel dice:

    hola yo queria comentar mi caso que es el siguiente, llevo trabajando 8 años en una empresa con contrato fijo en la cual desde que empezo lo de la crisis pasa mucha gente por aqui, pero en una de tantas renovaciones que hace la empresa un compañero de trabajo un dia hizo una broma de cual no me gusto, y me enfade pero no le conteste pero el al preguntarme porque me enfade le comente que lo que hizo me enfado (dijo que el equipo del turno contrario al mio sospecha que soy homosexual), al responderle de esa forma su postura cambio a peor y dijo que no iba a gastarme bromas y yo tampoco se las gaste a el, luego el volvio al turno opuesto al mio y cuando volvimos a coincidir empezada a buscarme las cosquillas diciendo que deberia de dejar el puesto limpio y recogido y tambien cargar las maquinas de trabajo, quise hablar con el de forma conciliatoria y empezo a gritarme y a tratarme mal.
    luego en otra oportunidad volvimos a coincidir y tuvo un problema con los jefes y me culpo de eso y me amenazo delante de la coordinadora, puesto a la actitud del compañero decidi comentarle a unos de los jefes para que intervenga y el jefe intervino, al cobo de unos dias volvi a coincidir con el compañero y me dijo que era un cobarde y que iba a cotillar con los jefes y que en su pueblo las cosas se resuelven de tu a tu, pasando un tiempo otra vez volvi a coincidir y me volvio a amenazar y me dijo que deje de hablar de el o si no ya vere, me molesto y le conteste que que iba a pasar y me dijo que ya vere.
    despues de eso volvi a comentarle a otro jefe del equipo y me dijo que le ignore y que cualquier cosa que le llame
    (apesar que RR.HH) ya estaba enterada del asunto volvio el compañero a reinsidir faltandome el respeto diciendo que porque le miro tanto que le gusto. Me volvi a tragar el enfado que tenia hable con recursos y me dijo que esto parece de colegio y que recursos no entra en esos temas y apesar de recordarle a la jefa de recursos que la empresa tiene que velar tanto por la seguridad fisica y psiquica del trabajador me dijo que ignore y pase del compañero.
    ahora todo esto que comento en forma abreviada es un largo periodo de 4 meses y sin entrar en muchos detalles la verdad es que me siento atado de manos ya que la empresa no hace nada apesar de la reinsercion de falta de respeto hacia mi persona y lo poco que puedo hacer no me ayuda a trabajar de forma tranquila y productiva .
    algo que no he comentado en el trabajo porque creo que no lo veo conveniente; es que tengo depresion (no lo comento porque no hace que afecte mi desempeño de trabajo), y llevo cerca de un año tomando medicamentos de liberacion prolongada (antidepresivos)
    la verdad es que no se que hacer ya que la empresa no hace nada y temo contestar mal al compañero ya que puedo perder mi puesto de trabajo ya que soy fijo...

  2. Viviana hernandez dice:

    Buenos días tengo una situación en la empresa donde estoy me enviaron a descargos por una discusión con un superior, el cual es una persona tosca y grosera y cada vez que puede le habla muy feo a la gente, pasado esto hace meses sufrí un problema de acoso por parte de un superior también que me cogió los senos en dos oraciones yme decía cosas morbosas con esto reaccione y lo insulte y en la empresa me situaron a descargos esa vez no me dijeron nada y no hicieron nada, si en esta ocasión me despiden puedo demandar la empresa por el!acosó presentado.

  3. Alberto dice:

    Yo laboré hace 10 años en un cybercafé con un muchacho que no cumplía su horario y encima era grosero, un día llegó a mi puesto de trabajo gritandome y amenazandome, le dejé saber el incidente a mi jefe y a los 2 días el compañero fue despedido por su conducta y por abandono del trabajo durante su jornada laboral y encima tuve que tolerar que ese señor me estuviera acosando durante 2 semanas en mi trabajo porque iba a acosarme aunque el ya no trabajaba allí.

  4. lara,sara esther dice:

    Cionsuta: en las ultimas elecciones gremiales, mi hijo se postulo como delegado, a raiz de ello lo estan provocando(otros delegados de la empresa) para que reaccione mal. En estos dias se entero que le quieren meter drogas en su box, asi poder despedirlo con causa. Que puede hacer ante esta situacion? Muchas gracias

  5. Allan dice:

    hola

    yo trabajo en un hotel y estoy teniendo problemas constantes con unos de los empleados de mayor rango, pero el no es el jefe , el la mayoria del tiempo me trata con palabras occenas humillandome asta el mas no poder delante de quien sea , el me golpea de lante de los demas empleados y me empuja muy fuerte entre otras cosas

    me gustaria saber que puedo hacer en este caso , porque ya no tolero esto mas

    • Alberto dice:

      Allan comprese una mini grabadora digital y grabe las cosas que ese señor le diga, cuando tenga pruebas las presenta a su superior para que así despidan a ese abusador

  6. patricio dice:

    ase mas menos mas de 9 meses tuve una pelea con un compañero de trabajo me finiquitaron luego entre a trabajar de auxiliar de buses tuve que hablar con el sindicato para que me arreglara mi finiquito para que no saliera la causa del porque me finiquitaron de esa manera pude trabajar de auxiliar en el cual no dure mucho porque no lo pase bien desde ese entonces que no encuentro trabajo tengo una hermana que esta trabajando donde a mi me finiquitaron fue a recursos humanos hablar por mi me vieron en el pc y aun sale mi causa del porque me despidieron sera una de las razones por el cual no me llaman de ningún lado que e mandado curriculum nunca en mi vida avía pasado por algo similar

  7. david dice:

    pregunta alos cuantos dias de enviar un trabajador ha diligancia de descargos sele puede terminar el contrato o sea despues de cuantos dias ya no es valido

    • andres dice:

      Debe ser casi de inmediato (lea el principio de inmediatez), pues se entendera y si deja pasar mucho tiempo, que la falta ha sido condonada o perdonada.

  8. Nan dice:

    hola qria saber si me podrian ayudar a saber cm enfrentar las agreciones de mis compeñeras. hace 3 años q trabajo en esta empresa y jamas tube problemas cn nadie, hay mucha gente nueva y entre ellas una señora y una muchacha ya un poco señora tambien y me atacan constantemente, a todos mis compañeros les inventan cosas de mi vida personal lo cual en su momento afecto mi relacion con mi novio,hace unos dias tube una crisis de nervios por no saber q hacer ante tanta cosa q me dijieron,no puedo trabajar en paz todo el tiempo tirandome indirectas y haciendo cosas de niños. tengo 22 años y ellas ya son mayor q puedo hacer xa que esto ya no me afecte?

    • Rocio dice:

      Acuda al departamento de Recursos Humanos o de Salud Ocupacional, la empresa debe haber elegido el Comité de Convivencia Laboral que debe actuar en caso de Acoso Laboral

    • ana dice:

      Nan... debes ser hermosa, joven y con un hermoso futuro. Te envidian, por eso te están haciendo de todo. Hay gente con una maldad imposible de entender. Hace 12 años que trabajo en un hospital público, imaginate si no sabré yo de mujeres despiadadas, envidiosas y endiabladas.
      Ojala pudieras ser tan fuerte como yo para irte a un lugar mejor, a otro departamento en la empresa, o a un lugar donde se te aprecie.
      Yo hace un año que cambié de oficina y esto cambió mi visión completa del mundo. Ahora me doy cuenta las cosas que yo toleraba!!!!!
      Nadie se merece un mal trato en el ambiente laboral, es INCONCEBIBLE!!!!
      Busca un lugar donde se te trate con RESPETO!!!

  9. cris dice:

    hola mi consulta es la siguiente .. el día de ayer al llegar a mi puesto de trabajo un compañero me en peso a decir que era sapo y a ofrecerme combo .gracias a dios mantuve una actitud regalada y no paso a mayores .pero el después de a verme tratado de sapo y gua-ton movido se retiro de del turno que le correspondía con migo ... informe a la plana mayor de la situación pero no recibí ninguna respuesta competente al caso .. estoy preocupado ya que si sigue esta situación me veré en la obligación de reaccionar y paliar con el ..
    que puedo a ser

    • pedro dice:

      vaya a la escuela, aprenda a escribir y luego, a la brevedad, le responderan....

      • natalia dice:

        Pedro: debemos tener tolerancia con las demas personas, si su comentario no es un aporte para otros, considere abstenerse de hacerlo, podemos herir al prójimo con una ofensa de este tipo. No todas las personas tuvieron o tienen las mismas posibilidades que usted tuvo, aunque dudo mucho que usted tenga la suficiente educaciòn como para ver con respeto lo que otros escriben.

  10. Selena dice:

    Mi compañera de trabajo me acosa, me grita y me falta al respeto. Tengo miedo de ir al trabajo y estoy pensando en renunciar. Que me aconsejan? Gracias, Selena

  11. ana dice:

    una compañera que es contrata constantemente me hostiga mandandome indirectas y riendose sobre mi cojera, yo soy nombrada, y en esta institucion publica, los contratados tienen una infulas de poder, jams le di motivos para su agresion, salvo que aluien me haya indispuesto, pero eso no es mi asunto, no se como actuar para que reciba un justo castigo, yo puedo muy bien defenderme e insultarle tambien pero no es eso lo que quiero, solo quiero que aprenda a respetar a la gente por mas vara que ella tenga. gracias.

    • paola dice:

      Eso es discriminación laboral por tu aspecto físico. Lo mejor es que no le des importancia, ni le contestes nada, mucho menos delante de otras personas, ya que si se agravan las cosas, ella puede cambiar la versión de los hechos, tu eres la que la hostiga y tiene testigos. Sería bueno hablar con el superior de ella, o con la persona de recursos humanos o sicóloga, hablarle sobre lo preocupada que estas con la actitud de ella, pero sin que se vea que es una queja. De forma que se den cuenta que eres una persona muy equilibrada, una dama ante todo y que la grosera es ella. Depende de la conversación que tengas, puedes decir que lamentablemente si el problema es por tu condición física, tendrías que demandarla.

  12. ivan bravo dice:

    si un trabajador falta le dan 48 horas para justificar, si en caso no justifique cual es el plazo que tiene el empleador para sancionar la falta, por ejemplo yo falte el día 18 de julio y recién el 19 de setiembre me dicen que tengo un memorándum por dicha falta, como me negué a recibirlo me dijeron que me suspenderían tres días por negarme a firmar ese memo, es eso legal teniendo en cuenta que ya me descontaron de mi sueldo ese día no laborado

  13. juan jose dice:

    por favor me podrían dar una mano en este problema que tengo

    tengo un compañero de trabajo que me insulto en varias oportunidades y un día reaccione de mala manera agrediendo a mi compañero ahora estoy en una incertidumbre si voy a ser sancionado o despedido soy un trabajador que nunca e tenido un problema ni con la empresa ni con mis compañero
    me podrían informar si este problema es motivo para que me despidan

  14. pao dice:

    si en una empresa se presenta una eventual discusion, pelea entre algunos compañeros, y la administración decide dar por terminado el contrato de trabajo a unos de los implicados que prestaciones legale se le debe cancelar a empleado.

  15. samuel dice:

    en la empresa un compañero se acostó con la esposa de otro.
    el compañero se dio cuenta y intento agredir a el otro pero fue cogido por los demas compañero que lo calmaron.
    como manejo esa situación

  16. Christian dice:

    Buenos dias mi consulta es la siguiente...llevo trabajando 8 meses en una empresa tengo contrato indefinido y el dia de ayer fui despedido por incurrir en una pequeña pelea con un compañero de trabajo....necesito saber cual es el articulo que aplicara la empresa para el despido y que es lo que me corresponde en pago....¿tengo derecho a indemnizacion?...gracias.

  17. Sandra Arias dice:

    Por favor indíqueme que se debe hacer en caso de que se le haga un llamado de atención a un empleado y este no lo acepte es decir no lo firma.

  18. Diana Peña dice:

    Buenas Tardes, quisiera saber si uno o varios memorandos pueden ser considerados como justa causa de despido, en que caso se da, a los cuantos y como se maneja el tema desde el punto de vista del empleado.
    Gracias!!!

  19. Juan dice:

    Cuando una empresa contrata a una persona a traves de una bolsa de empleo, por obra o labor y esta es despedida sin justificarle una causa y la labor aun continua, que derecho tiene la persona?

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