Si llama la policía para calmar un vecino ruidoso asegúrese que los policías levanten un informe

Inicio » Propiedad horizontal. » (24 / 10 / 2011 )

Uno de los problemas ligados a la convivencia en espacios reducidos, en especial en zonas sometidas al régimen de propiedad horizontal, tiene que ver con los vecinos ruidosos, problema que se puede abordar de distintas maneras, incluida el llamado de la policía.

Si se opta por llamar a la policía para que le llamen la atención a  las personas causantes del ruido excesivo, se recomienda que se asegure el levantamiento del informe respectivo por parte de los agentes de policía que atiendan el llamado.

La razón de ello es que se necesita dejar evidencia clara e irrefutable de los escándalos realizados por los vecinos, máxime si son recurrentes, puesto que en caso de recurrir a un proceso en una inspección de policía, se necesitarán pruebas fehacientes que demuestren la conducta recurrente y permanente del denunciado, situación que puede agilizar el proceso.

Si a la hora de presentar una denuncia en la respectiva inspección de policía no se prueba el comportamiento excesivo y reincidente del vecino ruidoso, será más difícil conseguir la aplicación del código de policía que puede llevar desde la imposición de multas hasta el decomiso de los artefactos causantes del ruido.

Si se ha de recurrir a la policía como mecanismo extremo ante la ineficacia de medidas persuasivas, hay que hacerlo de la mejor forma para asegurar la efectividad de una medida mucho más drástica que se tome en el futuro que busque poner fin al comportamiento de esos vecinos molestos e irrespetuosos.

Por último, siempre hay una alternativa extrema para solucionar el problema de los vecinos ruidosos.

Temas relacionados

Siéntase libre de opinar


34 Opiniones
  1. Tristan Barracuda Spinetti dice:

    La unica solucion eficaz y rapida es comprarse un tapon de oidos y ponganse en los dos oidos para asi atenuar el ruido que tanto les fastidia.
    El tapon de oido esta barato y al colocarselos se olvidaran del ruido.
    Saludos y que viva la musica pero con volumen moderado Ok

  2. Pablo Bengoechea dice:

    No se que tipo de musica escucharan sus vecinos,pero yo tengo un vecino que es DJ y siempre hace sus sesiones en vivo y la verdad no me fastidia pero claro sin pasar los limites permitidos de decibelios,en mi pais venezuela los limites de decibelios son hasta los 90 por las tardes y mañana y en la noche es de 70 a 60 decibelios.
    Pero poner musica a alto volumen todos los dias si es fastidioso e incomodo,por eso yo jamas me excedo de los limites permitidos de decibelios,donde yo vivo las casas son alejadas de cada propiedad,seran aproximadamente unos 50 metros de distancia.
    No nos fastidia porque felizmente nuestras propiedades son alejadas de una casa contigua,por eso los vecinos escuchan su musica pero respetando a los demas vecinos.

  3. nicolas giraldo dice:

    mi caso es un carro que se parquea 2 am a alto volumen y la policia no atiende llamado que hacer
    pues no se le puede identificar a my distancia

  4. Doris dice:

    Bueno que bien que en Colombia exista una ley que asegure la tranquilidad de los vecinos,pues yo vivo en lima,distrito de Puente Piedra PERÚ. y les diré que solo los distritos adinerados cuentan con esta ley el resto tenemos que soportar a los desgraciados que haces fiestas toda la noche o cuando se les ocurra con un volumen altísimo.vivo con mi madre que esta postrada y ya Uds. se pueden imaginar.

  5. roberto munguia dice:

    pues en mi opinión cada quien puede escuchar la música como mejor le venga en gana, si la verdad les molesta el ruido, que se compren un castillo en el bosque, en mi opinión mientras estes en tu casa puedes subirle a como quieras, y hacer lo que quieras, seria diferente si vivieras en un departamento, ahí si que te la hagan de cuento, pero en tu casa seria ilógico que te dijeran a que hora y como debes prender el radio, por dios ¡¡¡¡

    • juan romero dice:

      todos pueden hacer lo que quiera. pero sin molestar a las otras personas. todo tus derechos acaban en los derechos de los demas

    • alejandro dice:

      El q se debe comprar el castillo en el bosque eres tu.... inadaptado, y si quieres vivir en comunidad tienes que aprender a hacerlo....y para eso se necesita ser un poco respetuoso. Te aseguro que si tus vecinos hicieran lo mismo contigo ya no opinarias lo mismo....yo tengo un vecinito como tu al que ridiculamente tuve que educar....haciéndole lo mismo que el hace pero al doble.....y que si no entiende el asno.......

  6. alex dice:

    Amigo yo me dirigí a la alcaldía menor donde vivo, coloque la queja solo con la dirección de mi ex vecino que gracias al articulo de Edson que se lo agradezco, lo denuncie ante la alcaldía menor haciendo valer mi derecho al libre esparcimiento, y en 15 dias fueron de la alcaldía y tomaron medición de campo sonoro o picos de sonoridad y después notifican al señor que se esta excediendo, en el pico sonoro molestando a los vecinos, en 20 días después de ser notificado, el señor siguió con sus rumbas, ya la policía tenia orden de la alcaldía en contra de este señor violando el fallo de la alcaldía simplemente llegaron con el alcalde encargado en su caso el comisario de la estación se llevaron el equipo y al señor en medio de un operativo donde a la policía no le importo que estuviera lleno de personas ya que llegaron entre 15 policías quienes lo sacaron arrastrando de su casa con otros fantoches que insultaban a la policía nada fue impresionante ver como la policía los subía al camión se llevaron a todos los que estaban el la fiesta mujeres hombres. amenazas amenazaban los policías nada cuando la ley opera es fuerte y brutal no digo que no sentí un fresco en contra de este sujeto ya que muchas noches durante 1 año nos volvía locos a todos en el barrio, por eso quéjense a la autoridad competente si funciona lo pueden hacer con el comisario de la estación o en la alcaldía menor donde vivan acojanse a la ley 332 y el DAMA es la entidad encargada de hacer la medición, no hay peor diligencia que la que no se hace

    • Jonny dice:

      hola Alex!
      Soy de Palmira, y tengo un caso q es un infierno con mis vecinos,en que articulo me puedo amparar o a que entidad?
      si la policia y las autoridades competentes no hacen caso a mis llamados, yo ya realice una querella a la inspección de policía y no valió nada.

  7. Giedre dice:

    Espana es un pais mas ruidoso del europa, creo yo...Es horible cuando tienes que sufrir por la gente maleducada. Es desesperante cuando llega la noche y tu tienes que estar en la sofa con las manos cruzadas porque es imposible dormir, es que tu vecino tiene la tele alta. Y estas rezando que almenos a las 2 de la madrugada el tio ya se vaya a dormir y apague la tele, es que manana tienes que madrugar.Y asi dia tras dia. Yo ya me pongo enferma al acercar la noche. De verdad que verguenza de la gentuza.

    • Karl Pernett dice:

      Te entiendo, a mi me toco colocar una acción de tutela, llevar a los medios, pedir ayuda a unos amigos abogados, porque el derecho fundamental a la paz y tranquilidad no puede ser vulnerado.

  8. alex dice:

    EDSON MUCHAS GRACIAS POR ESTE CONSEJO TENIA UN VECINO DEMASIADO RUIDOSO AL EXTREMO PERO RECURRÍ A LA NORMATIVA 332 Y EN 20 DÍAS EN UNA NOCHE DE PARRANDA LLEGO LA POLICÍA Y LA ALCALDÍA Y ENTRARON SE LLEVARON EL EQUIPO Y AL DUEÑO DE LA CASA YA QUE DESPUÉS DEL FALLO PENAL QUE EL ANTISOCIAL NO ACATO SE LO LLEVARON POR BURLA A LA AUTORIDAD DECOMISARON ESE EQUIPO Y COMO LE DIGO MI FASTIDIOSO VECINO NUNCA MAS VOLVIÓ A MOLESTAR YA QUE TUVIERON QUE IRSE DEL BARRIO MUCHAS GRACIAS

  9. eliazabeth dice:

    Hace falta una legislación mas dura en cuanto a la corrección que se debe aplicar a las personas que carecen de sentido común, civismo, respeto, educación, cultura, y clase, y generan ruidos (especialmente música a alto volumen) interrumpiendo la placidez y la calma de los vecinos, para ello existen sitios de esparcimiento donde el volumen alto es tolerado, o el uso de audífonos para los que gustan de este tipo de sonidos.

  10. Gina dice:

    Hola. a todos..!! yo opino que la amargura no tiene nada que ver con el deseo y derecho que tenemos a descansar y la tranquilidad que se supone que después de una jornada laboral es lo que queremos encontrar al llegar nuestros hogares.... Yo en este momento lo estoy viviendo y ya me esta afectando la salud por no poder dormir debido al ruido y es todos lis dias... sucede que desde hace 20 anos vivo en el mismo domicilio nunca habíamos tenido ningún problema con ningún vecino, hasta apenas hace unos meses que llegaron y rentaron en la casa de enfrente de mi domicilio una señora con hijos adolescentes y llegan diario como quince menores mas tipo balandros se la viven en la calle con música alta y un
    lenguaje lo que le sigue de vulgar.. y las autoridades no nos hacen caso.. a quien recurrimos.. y no hay respuesta porque ahora ellos nos tienen amenazados a todo el vecindario...Verdad que no se trata de estar amargados...sino simplemente de respeto hacia los demás .. Desesperada..!!!

    • Juan Pablo Osorio Freide dice:

      No es unico su caso, todo el mundo anda desesperado porque la policia no hace nada, ni siquiera cuando hay muerto (bueno vienen a recogerlo despues). Los vecinos saben que no les pasa nada y mucho mas cuando tienen actitudes mafiosas, prepotentes y se creen por encima de la ley. Lo triste es que como la policia ya sabe que cualquier ciudadano que tiene amigo concejal, congresista, policia, funcionario de cualquiera de las ias, es periodista, etc esta por encima de la ley; pues les da miedo y pereza hacer cumplir el codigo de policia. Quiera Dios que podamos vivir en condiciones mejores con personas mas educadas, asi sea en otro pais. Mientras tanto, no se que se pueda hacer.

      • edson paz dice:

        Por: Víctor Julio García Rodríguez. (*)
        El estatuto de seguridad ciudadana o ley 1453 de 2011, modificó el artículo 332 del código penal al establecer: “Contaminación ambiental. El que con incumplimiento de la normatividad existente, provoque, contamine o realice directa o indirectamente emisiones, vertidos, radiaciones, ruidos, depósitos o disposiciones al aire, la atmósfera o demás componentes del espacio aéreo, el suelo, el subsuelo, las aguas terrestres, marítimas o subterráneas o demás recursos naturales, en tal forma que ponga en peligro la salud humana o los recursos fáunicos, forestales, florísticos o hidrobiológicos, incurrirá, sin perjuicio de las sanciones administrativas a que hubiere lugar, en prisión de cincuenta y cinco (55) a ciento doce (112) meses y multa de ciento cuarenta (140) a cincuenta mil (50.000) salarios mínimos legales mensuales vigentes”…
        Con esta garantía prevista en el Código Penal, cualquier persona podrá acudir ante las autoridades judiciales, para solicitar la penalización de la conducta antisocial de los malos vecinos, los pastores de sectas religiosas, propietarios de billares, tiendas, tabernas y similares, quienes argumentando la libertad personal, la libertad religiosa o el derecho al trabajo, perturban la tranquilidad y la intimidad de las personas, que en estado de indefensión, se tienen que someter a escuchar, escándalos, música estridente o algarabías de alabanzas religiosas.
        Los infractores bajo ninguna circunstancia pueden invocar la garantía o la protección de un derecho fundamental, cuando éste viola otros derechos fundamentales, es decir, no se puede argumentar el ejercicio del derecho al trabajo o la libertad de culto, cuando estos vulneran otros derechos fundamentales, como el derecho a la intimidad.
        Si un vecino, perturba su tranquilidad, solicítele que le baje el volumen a su equipo de sonido y en caso que haga caso omiso, llame a la Policía Nacional para que ampare su tranquilidad; en caso que la conducta sea reiterada o frecuente proceda así:
        I. Acuda ante el Inspector de Policía para que cite al infractor y le coloque una caución o la respectiva acta de compromiso, en el cual el querellado se compromete a corregir su conducta. En caso que exista en su comunidad un Juez de Paz, también puede solicitar la firma de un pacto o acta de compromiso.
        II. Si el infractor es un comerciante o pastor de secta religiosa, interponga una tutela, contra el infractor y la Alcaldía de su municipio, para que el primero cese en su conducta contaminadora y al segundo, para que haga cumplir los requisitos para el funcionamiento de los establecimientos de comercio, como lo determina el artículo 2 de la ley 232 de 1995 y sus decretos reglamentarios, en lo que respecta usos del suelo y contaminación auditiva. Recuerde que la acción de tutela la debe invocar una sola persona, argumentando la violación al derecho a la vida e intimidad personal, pues no procede cuando se interpone en grupo, al disponerse de otro mecanismo de defensa judicial, como son las acciones populares o de grupo y las acciones de cumplimiento. Varias personas en forma independiente y al mismo tiempo, pueden interponer acción de tutela contra los mencionados actores.
        III. Si el infractor persiste en su conducta, interponga la respectiva demanda penal, invocando el precepto del artículo 332 del Código Penal y las disposiciones establecidas en el decreto 948 de 1995 y demás normas que versan sobre contaminación auditiva.
        Recuerde que primero hay que agotar la instancia ante el Inspector de Policía o Juez de Paz, para interponer la respectiva acción judicial, anexando copia de fotos, videos y actas suscritas entre las partes, para garantizar el debido proceso al infractor y el agotamiento de la conciliación previa administrativa. Haga valer sus derechos y garantías constitucionales.
        (*) Administrador Publico, especialista en Derecho Público, periodista afiliado a ASOPEMET.
        victorjuliogarciarodriguez.blogspot.com

        espero sea de su ayuda

    • Karl Pernett dice:

      Hola, se que lo publicaste el año pasado, pero se como es el actuar en estos casos. Hay una tabla de decibeles permitidos en un barrio, que indica que de dia, sino estoy mal de 7 am a 9 pm están permitidos 65 decibeles y después de las 9 pm máximo 45 decibeles. El volumen de la voz humana, promedio, es de 85 decibeles, eso te da una idea de que lo permitido no es mucho y de hecho es cualquier emisor de ruido, radio, televisión, ser humano, etc No se a donde debes llevar la queja en donde vives, pero si lo has intentado todo, entonces coloca una tutela, mientras te aconsejo comprar unos audífonos de insersion y ojala bajar una aplicación en el que te de la opción de manejar la pista de la canción para que esta se repita sin que llegue al final o buscar alguna que se repita y de poco espacio para escuchar el sonido exterior, tengo unos con atenuación del sonido externo...es una lastima que existan personas que desconozcan las mas minimas normas de convivencia. Llevo 5 años con el problema, que ha disminuido, pero he sido amenazado de muerte, me toco llevarme el auto a otro lado, en fin...pero no he dejado de buscar la solución que en mi caso ha sido larga, pero si me sirvió la tutela.

  11. Sergio Rueda dice:

    Esto es aplicable para México? específicamente en zacatecas? estoy actualmente en una situación increíblemente parecida, y de la manera mas respetuosa solicite al vecino bajar el volumen de su escandalo, pero al parecer unos de sus compañeros no le parecio que hasta los golpes quería llegar.

    Espero me apoyen con su retroalimentación

  12. Carlos dice:

    Gente amargada y aburrida que llama a la policía, lo peor es que la policía es mas efectiva para estos casos, que cuando se presenta un robo.

    • Andrés dice:

      Entonces, según usted, una persona debe trasnocharse o hasta enfermarse por culpa de un vecino egoista, todo por no parecer aburrido o amargado... Qué manera de pensar tan poco crítica.
      Las personas deben hacer valer sus derechos consagrados en la ley independientemente del que dirán. ¡Todo ciudadano debe hacer valer nuestros derechos!

    • Sarlil dice:

      La gente ruidosa es gente que no tiene respeto ni educación. Si no son aburridos vayan a un bar donde no molestan a nadie.

    • Jona dice:

      ¿Osea que si quiero estar en paz soy un amargado? Yo no tengo porque soportar ruidos cuando quiero dormir. Carlos, lo que demuestras es una total falta de educacion y consciencia civica. A ver, ¿Por que no te vas a E.U. y haces lo mismo alla?

    • Yesik Gomez dice:

      No somos personas amargadas ósea tu como persona y ser humano tienes razonamiento lo cual quiere decir que sos conciente que todo cuerpo humano tiene que descansar y te dire algo... es mas tan solo tengo 17 años y también me gustan las fiestas pero estoy artá de vecinos que como tu piensan que solo se nace para vivir y no dejar vivir a los demás que solo piensan en trago, música, y hasta drogas nadien les dice que no hagan eso cada cual ase con su vida lo que quiera y si personas como tu se quieren matar con todo esto que se sabe es dañino en exceso haganlo; solo dejen descansar a las demás personas que si amamos nuestra vida y si cuidamos nuestro cuerpo ósea piensalo no todos somos iguales y mucho menos amargados ;)

    • lidia dice:

      Gent amargada perdon no es sano el vivir asi

    • Juan Pablo Osorio Freide dice:

      Me imagino que Ud. debe ser un vecino tipo manotas char o en su defecto costeño

      • Isabel Manotas dice:

        Querido Juan Pablo, lamentablemente existe personas ignorantes o en su defecto tu. que pena con usted pero la persona costeña no es como muchos las pintas y no viven en rumbas todos los días esta usted totalmente equivocado y créame que aquí en la costa se respeta mucho a los vecinos y procuramos no molestarlos con ruidos fastidiosos que enferman a la gente y no me creerá que si pude convivir con un vecino que precisamente era de Bogota y quería hacer fiesta todos los días, que tall!!!! sera que quiere imitar a los costeños?

    • Karl Pernett dice:

      Que comentario mas absurdo y fuera de contexto. Primero porque el que esta en la fiesta es el que se la goza no el que quedo por fuera de esta. Tal vez cuando llamamos si estamos amargado y aburridos de tener vecinos sin ninguna clase de respeto hacia los demás, pero para nada tiene que ver con personas amargadas y aburridas, Yo soy una persona que se hace querer por todos, porque soy divertido y alegre, pero que un vecino no me deje escuchar lo que veo en la televisión es algo que le cambia el genio a las personas que tenemos algo de cultura. Segundo, pues estas equivocado con la efectividad, tengo muchos amigos patrulleros y si tienen que atender una riña y un llamado por un equipo con alto volumen, acuden primero a la riña. Te aconsejo pensar antes de contestar.

  13. Reynaldo dice:

    No es tanto el vecino que genera ruidos, sino la falta de colaboración de la Policía. Resulta que se les llama y estos no atienden el llamado.

    Sabemos que el Código de Policía establece que son ellos los que velan por la tranquilidad de nosotros, ¿Que debemos hacer cuando no acuden al llamado?

  14. Rafael dice:

    Buen día
    El ruido pruducido por vecinos inescrupulosos parece ser universal, y siendo tan universal no sabe uno por que en forma universal no se tenga resuelto el problema por parte de las autoridades sin que tenga uno que llamarlos si en cualquier parte es facil notar la presencia de ruidos y o sonidos dañinos al oido y por supuesto daño también a la tranquilidad, la historia es mas que repetitiva llamas a las autiridades, llegan y cuando se van vuelve el ruido, el artículo dice de asegurarse que las autoridades hagan el informe ¿ puede uno solicitar copia de ese informe para llevar como prueba a la inspección?

    • edson paz dice:

      Por: Víctor Julio García Rodríguez. (*)
      El estatuto de seguridad ciudadana o ley 1453 de 2011, modificó el artículo 332 del código penal al establecer: “Contaminación ambiental. El que con incumplimiento de la normatividad existente, provoque, contamine o realice directa o indirectamente emisiones, vertidos, radiaciones, ruidos, depósitos o disposiciones al aire, la atmósfera o demás componentes del espacio aéreo, el suelo, el subsuelo, las aguas terrestres, marítimas o subterráneas o demás recursos naturales, en tal forma que ponga en peligro la salud humana o los recursos fáunicos, forestales, florísticos o hidrobiológicos, incurrirá, sin perjuicio de las sanciones administrativas a que hubiere lugar, en prisión de cincuenta y cinco (55) a ciento doce (112) meses y multa de ciento cuarenta (140) a cincuenta mil (50.000) salarios mínimos legales mensuales vigentes”…
      Con esta garantía prevista en el Código Penal, cualquier persona podrá acudir ante las autoridades judiciales, para solicitar la penalización de la conducta antisocial de los malos vecinos, los pastores de sectas religiosas, propietarios de billares, tiendas, tabernas y similares, quienes argumentando la libertad personal, la libertad religiosa o el derecho al trabajo, perturban la tranquilidad y la intimidad de las personas, que en estado de indefensión, se tienen que someter a escuchar, escándalos, música estridente o algarabías de alabanzas religiosas.
      Los infractores bajo ninguna circunstancia pueden invocar la garantía o la protección de un derecho fundamental, cuando éste viola otros derechos fundamentales, es decir, no se puede argumentar el ejercicio del derecho al trabajo o la libertad de culto, cuando estos vulneran otros derechos fundamentales, como el derecho a la intimidad.
      Si un vecino, perturba su tranquilidad, solicítele que le baje el volumen a su equipo de sonido y en caso que haga caso omiso, llame a la Policía Nacional para que ampare su tranquilidad; en caso que la conducta sea reiterada o frecuente proceda así:
      I. Acuda ante el Inspector de Policía para que cite al infractor y le coloque una caución o la respectiva acta de compromiso, en el cual el querellado se compromete a corregir su conducta. En caso que exista en su comunidad un Juez de Paz, también puede solicitar la firma de un pacto o acta de compromiso.
      II. Si el infractor es un comerciante o pastor de secta religiosa, interponga una tutela, contra el infractor y la Alcaldía de su municipio, para que el primero cese en su conducta contaminadora y al segundo, para que haga cumplir los requisitos para el funcionamiento de los establecimientos de comercio, como lo determina el artículo 2 de la ley 232 de 1995 y sus decretos reglamentarios, en lo que respecta usos del suelo y contaminación auditiva. Recuerde que la acción de tutela la debe invocar una sola persona, argumentando la violación al derecho a la vida e intimidad personal, pues no procede cuando se interpone en grupo, al disponerse de otro mecanismo de defensa judicial, como son las acciones populares o de grupo y las acciones de cumplimiento. Varias personas en forma independiente y al mismo tiempo, pueden interponer acción de tutela contra los mencionados actores.
      III. Si el infractor persiste en su conducta, interponga la respectiva demanda penal, invocando el precepto del artículo 332 del Código Penal y las disposiciones establecidas en el decreto 948 de 1995 y demás normas que versan sobre contaminación auditiva.
      Recuerde que primero hay que agotar la instancia ante el Inspector de Policía o Juez de Paz, para interponer la respectiva acción judicial, anexando copia de fotos, videos y actas suscritas entre las partes, para garantizar el debido proceso al infractor y el agotamiento de la conciliación previa administrativa. Haga valer sus derechos y garantías constitucionales.
      (*) Administrador Publico, especialista en Derecho Público, periodista afiliado a ASOPEMET.
      victorjuliogarciarodriguez.blogspot.com

      espero sea de su ayuda

      • Karl Pernett dice:

        Ayuda bastante, porque el mayor obstáculo es que dice la Policia: Si el equipo esta en la casa, no se puede hacer nada, porque se violaría el derecho a la intimidad...? Pero entonces eso le da derecho al infractor a preservar su ruido, vulnerando los derechos fundamentales de los demás que es el poder estar en paz y tranquilidad en su hogar y se vuelve recurrente el problema, gracias por Tu aporte

En Gerencie.com está permitido opinar, criticar, discutir, controvertir, disentir, etc. Lo que no está permitido es insultar o escribir palabras ofensivas o soeces. Si lo hace, su comentario será rechazado por el sistema o será eliminado por el administrador. Por último, trate de no escribir en mayúscula sostenida, resulta muy difícil leerle.