La importancia de ser puntual en la entrega del producto o servicio
Los emprendedores, pequeños empresarios y hasta profesionales independiente, parecen bridar poca importancia a la puntualidad cuando se trata de entregar un producto o servicio a un cliente. Incumplir con la entrega de un pedido es más o... continuar leyendonoviembre 13 de 2009
Remuneración por resultados debería considerar también el fracaso
La remuneración por resultados ha sido una de las culpables de la actual crisis financiera y económica, por cuanto los directivos de las grandes corporaciones financieras culpables de todo esto, ansiosos por obtener grandes ganancias, tomaron... continuar leyendonoviembre 12 de 2009
El ambiente laboral es un factor determinante en la productividad del trabajador
El ambiente laboral de la empresa es un factor que tiene una gran incidencia en el desempeño, en la productividad del trabajador. El ambiente laboral ha cobrado notoriedad mediáticamente ante los elevados índices de suicidios de empleados en... continuar leyendonoviembre 6 de 2009
Planeación estratégica
La planeación estratégica es quizás la herramienta administrativa más importante, de la que depende el éxito de cualquier empresa. El proceso administrativo está conformado por varios elementos, entre ellos la planeación, planeación que... continuar leyendonoviembre 2 de 2009
Liderando el compromiso
Donde manda marinero, manda patrón No pretendo contradecir el refranero, pero sí quiero profundizar en la esencia de mandar, en destacar a quien de verdad manda. Mandar, como bien sabemos, mandamos todos, en distintos momentos, en distintas... continuar leyendonoviembre 1 de 2009
El inconsciente competitivo
No es lo mismo ser competitivo, que parecerlo. Nos dicen los sociólogos que vivimos en la sociedad de la apariencia, donde no importa lo que uno es, sino lo que “aparenta ser”. Como estrategia inicial, aparentar, es rentable; el problema... continuar leyendoabril 18 de 2009
Un buen benchmarking es más que simplemente copiar
Un buen Benchmarking es mucho más que simplemente copiar a la competencia, pues ese proceso de copia sistemática se le suele colocar el elegante nombre de benchmarking. Un buen benchmarking debe preocuparse por analizar la competencia, por... continuar leyendoabril 2 de 2009
El empresario debe tener visión respecto al futuro de su competencia
Uno de los factores que afectan directamente a cualquier empresario, es la competencia, por lo que es indispensable que el empresario tenga visión tanto de su empresa como la de su competencia. Para asegurarse el futuro, hay que innovar... continuar leyendoabril 2 de 2009
Al ofrecer un producto o servicio su precio debe ser claro
Cuando anuncie o promocione un producto o servicio, asegúrese de que el precio ofrecido sea claro, que no se preste para ambigüedades o dudas. El cliente, a la hora de decidirse por un determinado producto o servicio, valora mucho el factor... continuar leyendomarzo 1 de 2009
La ética empresarial y la imagen de la empresa ante la sociedad
La ética empresarial tiene un gran afecto en la imagen de la empresa frente a la sociedad, razón suficiente para tomarse en serio este aspecto. La imagen que la sociedad percibe de una empresa se puede ver afectadas por políticas o decisiones... continuar leyendofebrero 22 de 2009
Una forma diferente de afrontar la crisis
La actual crisis financiera ha llevado casi a la ruina a las grandes automotrices norteamericanas, que las ha obligado a despedir miles de trabajadores para tratar de sobrevivir, además de recibir por parte del estado una millonaria... continuar leyendoenero 24 de 2009
