Solución al problema en la plataforma de la Dian que impide la firma digital de documentos

Por   06/11/2013

En una nota anterior informamos sobre los problemas que algunos contribuyentes están experimentando con la plataforma tecnológica de la Dian que les impide firmar documentos o declaraciones. Pues bien, la Dian ya ha ofrecido una solución y a decir verdad, muy sencilla.

En este link de la Dian están las instrucciones a seguir para solucionar dicho problema que pasa por descargar e instalar un pequeño aplicativo que corrige el error de Java causante del referido problema.

Los hemos probado y funciona perfectamente. El problema se soluciona definitivamente.

Es una pena que la Dian no ponga en un lugar visible de su sitio web las soluciones  a problemas de este tipo. Son muchos los contribuyentes que andan desesperados tratando de hacer su trabajo y la solución está ahí, pero escondida.

Agradecemos al señor Elvis Marrugo que suministró el link.

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Una opinión
  1. Natalia dice:

    Si aún siguiendo estas instrucciones no logra autenticar su firma, desinstale la versión de java e intente con una anterior. La última q se baja, NO ESTÁ FUNCIONANDO PARA LA DIAN!!! Al fin lo logramos …pero son las 11pm 🙁 Éxitos!

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