¿Cuántas horas se trabajan en la semana en la que hay festivos?
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Un trabajador de un call center se queja de que su empresa le programó 40 horas en una semana con un festivo, cuando según él debería trabajar solo 36 horas. La confusión surge porque la empresa insiste en que debe completar 44 horas semanales, incluyendo horas extras. Sin embargo, las respuestas indican que, en semanas con festivos, la jornada laboral se reduce a 36.67 horas, ya que el festivo es un día de descanso remunerado. Se concluye que la empresa está cometiendo una irregularidad y que el trabajador no debería ser obligado a trabajar más horas sin compensación.
Yo manifesté mi inconformismo informando que deben es programarme solo 36 horas, ya que en la semana hay un lunes festivo. Me dijeron que estaba equivocado, que ellos me programaban de esa manera hasta completar las 44 horas de la semana. Lo cual yo dije que había inconsistencia, que yo no debía venir el sábado a trabajar las 4 horas para que me de las 44 horas, cuando de Martes a Viernes ya cumplí, las 36 horas laborales.
Eso fue un problema con mi jefe inmediato, que no era así, que debía completar las 44 horas, eso fue todo un lio, hasta el jefe de operaciones me llamo la atención, que no me fuera a preguntar a otras áreas con referente a estas cosas, que siguiera el conducto regular.
La verdad creo que están cometiendo una inconsistencia conmigo al obligarme a trabajar 40 horas, cuando la ley dice que son solo 36 horas. Igual esas 4 horas que trabajo de más en la semana por lo que hubo festivo... lo ideal es que me las paguen como horas extras, o por lo menos que me la compensen, pero por lo visto la ignorancia de la supervisora, y más el coordinador de operaciones, no me entendieron. y mucho más la persona que realiza los turnos tienen estos vacíos.
Igual por cuidar mi trabajo y por temor me toca realizar las 40 horas y dejarlas perder. Gracias si me pueden ayudar, si tengo algo de razón o estoy equivocado.
Respuestas: (1)
Actualmente, la jornada laboral semanal es de 44 horas; es decir, el trabajador debe laborar 44 horas cada semana, pero si en una semana hay un día festivo, no debe trabajar las 44 horas, porque el día festivo es un día de descanso obligatorio remunerado, lo que significa que ese día no se trabaja, pero se paga.
El descanso remunerado, como su nombre lo indica, es un día en el que el trabajador descansa y se le remunera por ello, de manera que recibe su salario completo y no se le descuenta ningún valor ni se le exige que compense el tiempo no laborado, porque no debía trabajar en esos días.
La jornada laboral es de 44 horas semanales, y si en esa semana hay un festivo, las horas que el trabajador debe laborar son 44 – las horas del día festivo.
Si la jornada laboral de 44 horas se distribuye en 6 días (44/6), significa que cada día equivale a 7.33 horas; de modo que cuando en la semana hay un festivo, las horas a trabajar son 44 – 7.33 = 36.67 horas.
Es claro que el trabajador no está obligado a laborar más horas, y si debe hacerlo, se le deben pagar las horas extras correspondientes.
Lo que su empleador está haciendo es irregular, y es una práctica que, en general, no obedece al desconocimiento de un jefe, sino a una decisión consciente y premeditada que se convierte en política de empresa, y son estas prácticas las que deben ser denunciadas al ministerio del trabajo.
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Forma de citar este artículo (APA):
Gerencie.com (2025, agosto 21). ¿Cuántas horas se trabajan en la semana en la que hay festivos? [Hilo de foro]. Recuperado de https://www.gerencie.com/qa/cuantas-horas-se-trabajan-en-la-semana-en-la-que-hay-festivos-1673/
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