¿Cómo quitar un reporte de Datacrédito?

Para quitar o retirar un reporte negativo de Datacrédito, puede hacer uso del derecho de petición, que puede presentarlo ante la fuente que hizo el reporte negativo o ante el operador, en este caso, Datacrédito. Consulte los artículos 8 y 16 de la Ley 1266 de 2008.

Si el derecho de petición no es atendido debidamente, puede recurrir a la acción de tutela por la violación del principio de hábeas data, que es un derecho fundamental.

También se puede interponer una demanda civil contra la fuente de la información en caso de que exista discusión sobre la obligación objeto de reporte.

Es importante precisar que, para que el reporte negativo sea retirado, debe haberse cumplido el plazo máximo legal de permanencia de la información negativa, que es el doble del tiempo de mora de la obligación, sin que pueda exceder de 4 años.

Para ello, deberá acreditar el pago y la fecha de pago, puesto que el tiempo de permanencia de la información negativa se contabiliza desde la fecha en que se pagó la obligación reportada.