¿Cómo se contabiliza una garantía de mercancía?

Las garantías de mercancía pueden registrarse de distintas formas según quién las otorga y cómo se materializan (en efectivo, en especie o en reemplazo de producto).

Veámoslo paso a paso, con los dos casos que planteas

CASO 1: La garantía la da el proveedor a la empresa

Situación A: El proveedor entrega efectivo como garantía

Esto normalmente se trata como un depósito en garantía o una cuenta por cobrar al proveedor, según si la empresa conserva el dinero o lo devuelve al final del periodo.

 Asiento contable (empresa que recibe la garantía):

Si la empresa puede usar el dinero libremente, se reconoce como pasivo ("depósito en garantía recibido").

Si es un depósito restringido o retenido para garantía, puede clasificarse en el activo como "Depósito en garantía" (Activo).

Situación B: El proveedor entrega un artículo nuevo (reemplazo)

Supón que el proveedor reemplaza un producto defectuoso sin costo adicional.

Asiento contable:

Este asiento refleja que la empresa recupera su inventario (mercancía nueva) y cancela o disminuye la cuenta por pagar o reclamo que tenía contra el proveedor por el producto defectuoso.

 CASO 2: La empresa le da garantía al cliente

Aquí la empresa asume el costo de reparar o reemplazar el producto vendido.

Puede haber dos momentos:

• Se constituye la provisión de garantía al momento de la venta.
• Luego se usa la provisión cuando ocurre el reclamo.

(a) Al momento de la venta: reconocimiento de la provisión

Se estima el costo futuro de garantías (basado en experiencia histórica o porcentaje de ventas).

(b) Cuando se cumple la garantía (por ejemplo, se entrega un artículo nuevo al cliente)

Si la garantía se atiende con un artículo nuevo.

Si se atiende con un servicio o efectivo, se sustituye la cuenta de "Inventarios" por "Bancos" o "Servicios prestados".

(c) Si la empresa recupera el artículo defectuoso y lo reclama al proveedor

Cuando el proveedor entrega el reemplazo sin costo:

Así, la empresa repone su inventario y compensa la pérdida del bien entregado al cliente.

Resumen general