¿Es obligatorio dar referencias laborales en Colombia?

No existe ninguna ley que obligue a una empresa o a los encargados de recursos humanos responder solicitudes de terceros sobre el desempeño, responsabilidad o comportamiento de sus ex empleados por lo que bien pueden abstenerse de dar respuesta a ese tipo de interrogantes.

La única obligación que tiene el empleador es expedir una certificación laboral al trabajador que contenga lo siguiente:

• Tiempo de servicio del trabajador.
• Cargo y funciones desempeñadas por el trabajador.
• Salario devengado por el trabajador.

Ahora, que si el empleador previamente expidió alguna referencia o recomendación laboral, se espera que en caso de ser llamado para verificarla o confirmarla, se respondan las inquietudes dirigidas en ese sentido, pero no es una obligación legal hacerlo.

Por último, el empleador debe de abstenerse de dar opiniones o respuestas negativas del trabajador porque lo que sí está prohibido es dar referencias negativas de un trabajador así que no se puede incurrir en esa conducta.

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