¿Qué es el cobro persuasivo?

El cobro persuasivo es una estrategia que implementa el acreedor basada en la persuasión para conseguir que el deudor pague voluntariamente la deuda. Se trata de convencer al deudor para que cumpla sus obligaciones sin recurrir a medidas coercitivas.

En otra palabras, el cobro persuasivo es una estrategia utilizada por empresas y entidades para recordar a los deudores que tienen obligaciones pendientes, con el objetivo de motivarlos a realizar el pago sin recurrir a acciones legales. Este tipo de cobro se caracteriza por su enfoque amigable y no coercitivo, buscando mantener una buena relación entre la entidad acreedora y el deudor para evitar recurrir a procesos judiciales que requieren una importante inversión en recursos y tiempo, que en todo caso no garantiza el pago de la deuda.