¿Tengo derecho a reclamar si mi indemnización fue menor a la que la empresa otorgaba anteriormente?

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Un trabajador con más de 20 años en la empresa firmó un acuerdo mutuo para finalizar su relación laboral, aceptando indemnizaciones y beneficios. Sin embargo, tras investigar, descubrió que su indemnización era inferior a la que la empresa había otorgado anteriormente. Consultó al presidente, quien afirmó que el acuerdo anterior había sido eliminado. La discusión se centra en si puede reclamar legalmente, lo que depende de si existía un acuerdo vinculante sobre la indemnización. Se sugiere que, si no hay un pacto colectivo o cláusula específica, el trabajador podría no tener base para reclamar.

La empresa donde trabajo por más de 20 años me llamó a firmar acuerdo mutuo para finalizar una relación laboral de salario integral. Me ofreció las indemnizaciones de ley y otros beneficios como salud preparada para mis dos hijos por un año, salario de 6 meses si comprobaban que no trabajaría con la competencia. Firmé el acuerdo y en mi liquidación dentro de 1 mes debo hacerlo. El mutuo acuerdo lo firmé porque confié que mis compañeros de trabajo y superiores estaban en lo correcto y confié en su honestidad y lealtad recíproca. Investigando con otros compañeros, me indicaron que mi indemnización era muy baja respecto a un acuerdo unilateral de la empresa que lo había aplicado durante más de 20 años. Consulté al presidente y me dijo que él personalmente había quitado ese acuerdo desde hace 5 meses y ya no reconocía su contenido. Quiero saber si tengo posibilidad de hacer una reclamación en algún medio legal disponible o cuál actitud debo asumir. Gracias.

Fecha: 2025-12-25. Editado 2025-12-25 por Jose marquez

Respuestas: (1)

Para determinar si existe posibilidad de que prospere una reclamación laboral se debe definir la fuente del derecho que se pretende reclamar para valorar si hubo un desconocimiento o violación por parte de la empresa.

Como planteamos en la pregunta anterior, si existía un acuerdo vinculante en el sentido de reconocer una determinada indemnización o compensación para la terminación del contrato de trabajo por mutuo acuerdo, la empresa debía respetarlo y, si no lo hizo, el trabajador puede reclamarlo judicialmente, pero, se insiste, se debe determinar si existía esa norma interna que reconocía esa indemnización.

Debe existir algún acuerdo como un pacto colectivo o convención colectiva, reglamento interno o una cláusula en el contrato de trabajo en ese sentido. Si la empresa reconocía esa indemnización por mera liberalidad, bien podía suprimirla de la misma forma en que la estableció, voluntariamente, y de ser ese el caso, el trabajador no tiene nada que reclamar.

A lo anterior se suma que, usted como trabajador, firmó un acuerdo, y la firma implica que usted acepta las condiciones establecidas en el documento o acuerdo firmado, y el trabajador puede desdecirse de lo firmado sólo si se trata de derechos irrenunciables, o si acredita un vicio de consentimiento, como engaño o fuerza (intimidación, presión).

De acuerdo a lo anterior, para emitir una opinión definitiva es preciso conocer esa norma interna que establecía la indemnización que usted echa de menos.

Fecha: 2025-12-27
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Forma de citar este artículo (APA):

Gerencie.com (2025, diciembre 25). ¿Tengo derecho a reclamar si mi indemnización fue menor a la que la empresa otorgaba anteriormente? [Hilo de foro]. Recuperado de https://www.gerencie.com/qa/tengo-derecho-a-reclamar-si-mi-indemnizacion-fue-menor-a-la-que-la-empresa-otorgaba-anteriormente-2017/

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