¿Aplica el desistimiento tácito tácito en los trámites pensionales?

El señor Juan Guillermo Valencia radicó en el Fondo de Pensiones Protección la solicitud de prestación económica o pensión el 09/02/2026. Al revisar el estado de la solicitud, el 12/05/2026 le solicitan que apruebe la historia laboral para continuar con el proceso. El señor desconoce cómo hacerlo y me pide el favor. Encuentro que hay diferencia en las semanas reportadas otro régimen (Colpensiones), pero que esta entidad ya las tenía corregidas y aprobadas. Por lo anterior, el 16/06/2026 pasé a Protección la historia laboral de Colpensiones con 439.86, mientras que Protección reportaba 409.86 para que hicieran los ajustes. Recibió la siguiente respuesta: "Como no recibimos ningún tipo de documentación ni tampoco nos informaste algún inconveniente para cumplir con la gestión dentro del plazo que informa la ley (al artículo 17 de la ley 1755 de 2015), procederemos con el desistimiento tácito de la solicitud de corrección de historia laboral. Esto quiere decir que archivaremos tu solicitud y no seguiremos trabajando en ella." Si quieres reiniciar el proceso, puedes manifestar nuevamente la intención/solicitud cumpliendo todos los requisitos legales y presentando la documentación necesaria. ¿Qué se puede hacer para subsanar esta situación? Son 4 meses que se pierden. ¿Debo conseguir un abogado o comenzar de nuevo la solicitud? Gracias por sus consejos.