📅 25/12/2023
💬 788

Publicado: 2024-12-03

¿Se puede rechazar una factura aceptada?

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Un usuario preguntó si podía rechazar una factura electrónica que ya había aceptado tras no estar satisfecho con un producto recibido. Las respuestas aclaran que, una vez aceptada la factura, esta no puede ser rechazada, ya que la ley no permite tal opción. Sin embargo, se enfatiza que aceptar la factura no impide al comprador devolver el producto si se cumplen ciertas condiciones, como que el artículo no coincida con lo facturado o presente fallas. Se sugiere consultar las políticas de devolución del vendedor para más detalles.

He comprado un producto en un almacén por el que me enviaron una factura electrónica al correo, la cual acepté. Sin embargo, al recibir el producto en casa, no estoy satisfecho. ¿Puedo rechazar la factura a pesar de haberla aceptado?

Respuestas: (1)

📅 14/01/2005
💬 2004

Publicado:2024-12-03
00

La aceptación de la factura, ya sea de forma expresa o tácita, es irrevocable, por lo que no puede ser rechazada luego de haber sido aceptada, toda vez que la ley no considera tal opción.

Una vez que el adquiriente recibe la factura electrónica, tiene dos opciones: rechazarla o aceptarla, pero no puede aceptarla y luego rechazarla después de aceptada.

Se precisa que el hecho de haber aceptado la factura no le limita su derecho a devolver el producto si las condiciones para ello se dan, como que no corresponda a la referencia facturada, o que no funcione correctamente, etc.

Consulte: Devolución de productos.

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Forma de citar este artículo (APA):

Gerencie.com (2024, diciembre 3). ¿Se puede rechazar una factura aceptada? [Hilo de foro]. Recuperado de https://www.gerencie.com/qa/se-puede-rechazar-una-factura-aceptada-910/

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