¿Empleador puede cobrar al trabajador el dinero que se pierde por errores en facturación?

En general, el artículo 28 del Código Sustantivo del Trabajo prohíbe cobrar al trabajador los riesgos y pérdidas que sufre la empresa, y el Ministerio del Trabajo, en varias pronunciamientos, como en el concepto 10647 del 16 de junio de 2014, deja claro que no puede cobrar al trabajador las pérdidas que sufra, haya sido o no causadas por este.

Además, en su caso particular, el error no fue cometido por usted, sino por el médico que codificó mal el procedimiento; por lo tanto, no debería responder por ese error, a no ser que entre sus funciones estuviera verificar que el personal médico codificara bien los procedimientos, pero aún en ese evento no se le puede descontar de su salario la pérdida económica resultante.

Cuando el trabajador se equivoca y, por su causa, la empresa pierde dinero, la empresa podría eventualmente iniciar un proceso disciplinario por negligencia o por no cumplir sus funciones, o no aplicar las políticas o procedimientos que se le indicaron, y en el peor de los casos despedirlo si se configura la justa causa, pero nunca podrá descontarle la pérdida de su salario.

Adicionalmente, el artículo 59 del Código Sustantivo del Trabajo prohíbe al empleador realizar descuentos al trabajador sin su autorización; así que, aunque el empleador decida hacerle ese descuento, no podrá, porque es ilegal, y lo es por dos razones: porque no puede cobrar al trabajador las pérdidas ni puede descontarle sin autorización.

En este punto, el trabajador puede negarse a dar la autorización del descuento, y en caso de que el empleador lo despida, será un despido injusto y deberá pagar la indemnización correspondiente.

Llegado a este punto, algunos trabajadores, por necesidad, deciden aceptar el descuento por temor a ser despedidos, pero no es necesario que lo hagan si están dispuestos a que en efecto sean despedidos, y si ello sucede y no se les paga la indemnización por despido injusto, deben interponer una demanda laboral.

Descuentos de salario por herramientas y errores del trabajador.El empleador no puede hacer descuentos del salario al trabajador por daño o pérdida de herramientas, o por errores de este.