Días de plazo para responder un derecho de petición son hábiles

Para determinar los días de plazo que se tienen para responder un derecho de petición, se tienen en cuenta únicamente los días hábiles, no los días calendario.

Recordemos que las autoridades o particulares que tienen la obligación legal de atender derechos de petición, tienen los siguientes plazos para hacerlo según lo dispone el artículo 14 de la ley 1437 de 2011 o nuevo código contencioso administrativo:

Términos para resolver las distintas modalidades de peticiones. Salvo norma legal especial y so pena de sanción disciplinaria, toda petición deberá resolverse dentro de los quince (15) días siguientes a su recepción. Estará sometida a término especial la resolución de las siguientes peticiones:

1. Las peticiones de documentos y de información deberán resolverse dentro de los diez (10) días siguientes a su recepción. Si en ese lapso no se ha dado respuesta al peticionario, se entenderá, para todos los efectos legales, que la respectiva solicitud ha sido aceptada y, por consiguiente, la administración ya no podrá negar la entrega de dichos documentos al peticionario, y como consecuencia las copias se entregarán dentro de los tres (3) días siguientes.

2. Las peticiones mediante las cuales se eleva una consulta a las autoridades en relación con las materias a su cargo deberán resolverse dentro de los treinta (30) días siguientes a su recepción.

PARÁGRAFO. Cuando excepcionalmente no fuere posible resolver la petición en los plazos aquí señalados, la autoridad debe informar esta circunstancia al interesado, antes del vencimiento del término señalado en la ley expresando los motivos de la demora y señalando a la vez el plazo razonable en que se resolverá o dará respuesta, que no podrá exceder del doble del inicialmente previsto.

El articulo del contencioso administrativo referenciado no especifican si los días de plazo allí contemplados son hábiles o calendario, por lo que se hace necesario recurrir a otra norma para saber cómo interpretar estos días de plazo.

Sobre el respecto, dice el artículo 62 de la ley 4 de 1913 [Régimen político y municipal]:

En los plazos de días que se señalen en las leyes y actos oficiales, se entienden suprimidos los feriados y de vacantes, a menos de expresarse lo contrario. Los de meses y años se computan según el calendario; pero si el último día fuere feriado o de vacante, se extenderá el plazo hasta el primer día hábil.

Cómo la norma no ha hecho ninguna distinción entre días hábiles o calendarios, aplicaremos lo que dice el artículo 62 de la ley 4 de 1913, esto es que se tienen en cuenta sólo los días hábiles.

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111 Opiniones
  1. william dice:

    Buenos dias envie un derecho de peticion a un juzgado de familiia hace 20 dias solicitando que se resuelva un caso de sucecion que tenia que haberce resuelto en diciembre del año pasado por orden del juzgado pero el perito no cumplio no he recibido respuesta del juzgado que paso debo seguir?

  2. JAVIER RENGIFO DIAZ dice:

    Trabajo en una entidad del estado soy Aux de Serv Generales en propiedad (carrera Amtiva). Grado 01, estoy en encargo de Celador Grado 01. Una compañera tambien Aux de Serv Generales pero Grado 02, ejercia las funciones de Celaduria y fue retirada del cargo por invalidez. Solicite esa vacante por un derecho de peticion el 23 de Marzo porque ya habian nombrado a un provisional pero el 29 del mismo mes me fue negada porque la vacante era temporal. Volvi a hacer otro derecho de peticion y nombre la resolucion donde estaban nombrando al provisional en la vacante, y me respondieron que era viable mi nombramiento pero que tenia que acceder a realizar solo el cargo de Aux de Serv. Generales mientras que al provisional en la citada resolucion se nombra a la persona en el cargo y con las funciones que realizaba. la persona que fue saparada del cargo por invalidez. Que paso debo seguir pues la respuesta la recibi el dia 02 de mayo de 2016

  3. Hugo nuñez Morales dice:

    Buenas tardes Dr.el que suscribe presento un documento a la entidad de salud, para que se me pague Asignación por Refrigerio v Movilidad y también incluyéndola a la planilla Única de Pagos, la que fue resuelta IMPROCEDENTE; mediante Resolución Directoral, actualmente lo he dejado de tramitar por problemas, hace 4 años, la pregunta si es posible continuar con dicho tramite administrativo.....

  4. Daniel528 dice:

    Hace mas de un mes radique un derecho de petición en la Alcaldia de itagui, Antioquia, del cual no he recibido respuesta alguna. Según el articulo esto se configura como un silencio administrativo, sin embargo, no se cual es el paso a seguir, ¿Que debo hacer para hacer efectivo el silencio administrativo?

  5. Ing. Mayda Orellanos dice:

    Hola... el día 18 de diciembre de 2015 introduje un derecho de petición al Instituto Departamental de Salud porque me expidieron la licencia de salud ocupacional pero me omitieron un punto de la licencia para la prestación de servicios de higiene y seguridad industrial. Yo soy Ing. Industrial y ese punto es el más importante para mi desempeño en el área. El argumento fue que en el pénsum de la especialización que realicé no figura la materia de seguridad e higiene industrial.. En el derecho de petición anexé el contenido programático de la materia donde se vieron estos temas con su descripción para que lo revisaran y modificaran la resolución de mi licencia. Llamé a la entidad para que me dieran respuesta y me dijeron que tenían un año para contestarme. Es esto cierto? qué más puedo hacer porque necesito que me modifiquen ese punto de manera urgente para poder trabajar.

    • Felipe dice:

      Mayde, en virtud del articulo 14 de la ley 1755/2015 numeral 2, cuando se presenten peticiones de consulta a las autoridades sobre las materias de su cargo, tendrán un periodo no mayor a 30 días para darte respuesta, o en caso excepcional, no mayor a 60 días pero deberán fundamentar su demora y dártela a conocer, NUNCA un año. Claramente estas ante un caso de violación del articulo 9 del código de procedimiento administrativo y de lo contencioso administrativo sobre las prohibiciones a las autoridades, al "demorar de manera injustificada la creación del acto, su comunicación o notificación" so pena de sanción disciplinaria al funcionario que te dio esa respuesta. Lo que puedes hacer es presentar una acción de tutela haciendo valer tu derecho fundamental de petición protegido por el articulo 23 de la constitución política para que se resuelva prontamente tu situación y se sancione al funcionario correspondiente. Saludos.

  6. gilbert dice:

    Solicite a la comisaria de sector un 8 de setiembre una copia del ACTA DE SITUACION VEHICULAR de mi vehículo menor, que fue recuperada. Ya que quiero saber en que situación lo hallaron. Y hasta la fecha no me notifican.

    Quiero reiterar mi solicitud, y quiero saber en que sustento para poder hacerlo.

  7. carlos julio romero dice:

    Mi caso es que tuve un crédito en una entidad su vende motos, pague todo al punto que me liberaron la reserva de dominio a mi nombre desde el 2011, y sin deberles nada me reportaron a esta crédito y fuera de eso como muerto, hasta hace unos 15 días me dirigí personalmente a esta crédito en bogotano y me informaron cual era el reporte y por quien, esta anomalía me ha causado muchos inconvenientes, familiares, personales, comerciales y económicos, que puedo hacer para entablar proceso jurídico por daños y perjuicios, aclaró este lío viene desde 2011, pero no sabía de donde era el reporte. Agradezco la información.
    Arte. Carlos Romero.

  8. cristian morales dice:

    buena tarde
    tengo entendido que el pago de una póliza de seguro de vida tiene un plazo 45 días hábiles. después del vencimiento de términos que recurso puedo presentar? por cada días pasado después del plazo máximo de respuesta están obligados a pagar intereses por mora?
    gracias por su colaboración prestada

  9. FERNANDO ALVAREZ dice:

    Buenas Noches

    Mi padre acabo de radicar un derecho de peticion,solicitando el pago y nivelacion de su mesada pensional,argumentando tal solicitu;pero queremos saber cuanto se demora la entidad en dar respuesta a diche peticion

    Gracias

    • Valeria Rua dice:

      Dependiendo de la solicitud la Ley 100 infiere que las solicitudes se resolveran en 4 meses si son pensiones de vejez o invalidez, 2 meses sobreviviente y inclusion en nomina.

      en el siguiente link te muestra bien los terminos.

  10. pedro negrete dice:

    Mi caso es el siguente, en una sucesion, el compañero permante de mi tia se alio con las auc, para que lo protejieran, ya que el abogado del esposo de la tia, con quien se habia separado de cuerpo hacia 30 años. Reclamaba en la sucesion sus derechos como esposo. El compañero permante con la alianza criminal se quedo con varias fincas, que no fueron incluida en la particion que ellos mismos extrajudicialmente hicieron, pero antes por la supuesta liquidacion extrajudicial se llevaron 1.200 millones. La sucesion sigui con inconvenientes siendo legalizada en el juzgado. Donde ellos acomodaron las cosas. Ahora el compañero permante de la causante ubico a su familia en las fincas, donde han cortado madera, ha tenido negocios de ganaderia entre si, se arriendan las fincas entere ellos mismos y particulares, finalmente han demando a su tio complice, y herederos inderminados,mediante demandas especiales por prescripcion se quierequedar con los terrenos, que no fueron objeto de particion. La causante no tuvo hijos, ni con el esposo menos con el compañero permantente. Se puede hacer algo frente a esta situacion

  11. Leonardo O.G dice:

    Que se hace cuando seenvia un derecho de peticion y no dan la respuesta correcta de lo que se esta exigiendo, en que incurre la persona que divaga sobre una respuesta contundente y concisa..Ejemplo: Los pasos para sacar un documento, en particular como es la cédula de ciudadanía, la entregan a la persona que no es el titular, o la tramitologia de un carne de servicios médicos de una EPS y lo entregan sin uatorizacion del cotizante.

    • Angelica Monsalve dice:

      Puedes interponer una Tutela para que el derecho de petición sea cumplido, es decir en ausencia de respuesta en tiempo establecido (15 días habiles) ante una petición podrias interponer Tutela Para que el ente responsable cumpla... Saludos.

  12. paola gutierrez dice:

    Buenos días Desde el pasado 30 de octubre radique un derecho de petición ante el tránsito de Barranquilla,por unas multas que corresponden a un vehículo que se vendió desde el 2009, y del cual se realizaron los traspasos correspondientes pero por un error en el Runt aparecia como propietario mi esposo, a la fecha no he recibido ninguna respuesta que hago en este caso?

    • yamile dice:

      buenas tardes,
      envie un derecho de peticion el dia domingo 18 de octubre de 2015 al alcalde municipal solicitando informacion de unos contratos y me respondio el 30 de octubre diciendo que no me lo respondia debido a que no estipule la razon de la peticion.
      que debo hacer.

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