Objetivos específicos: qué son, cómo redactarlos y ejemplos

Los objetivos específicos son los logros concretos y medibles que hay que alcanzar para cumplir el objetivo general de un proyecto, una investigación o una empresa. Si el objetivo general dice qué se quiere lograr en conjunto, los específicos dicen qué pasos concretos llevan a ese resultado. Se redactan con un verbo en infinitivo y deben ser específicos, medibles, alcanzables, pertinentes y con un plazo definido, lo que se conoce como objetivos SMART. ¿Cómo se formulan y cuántos debe tener un proyecto?

Qué es un objetivo.

Un objetivo es el resultado que se quiere alcanzar con un conjunto de acciones. Es la base de cualquier plan: sin objetivos claros no se puede saber qué hacer, en qué orden ni si se tuvo éxito.

En la planeación se distinguen dos niveles: el objetivo general, que expresa el propósito principal, y los objetivos específicos, que lo descomponen en logros más pequeños y concretos. Su relación con las metas la explicamos en el artículo sobre la diferencia entre meta y objetivo.

Objetivo general y objetivos específicos.

El objetivo general es uno solo y expresa el propósito global del proyecto. Los objetivos específicos son varios y se derivan de él: cada uno cubre una parte del camino, y juntos permiten alcanzar el objetivo general.

Una forma sencilla de verificar si están bien formulados es preguntarse: si se cumplen todos los objetivos específicos, ¿se habrá cumplido el objetivo general? Si la respuesta es no, falta alguno.

Cómo redactar objetivos específicos.

Para redactar bien un objetivo específico conviene seguir estas reglas:

• Empezar con un verbo en infinitivo que describa una acción concreta y verificable: identificar, analizar, diseñar, implementar, aumentar, reducir, evaluar.
• Indicar qué se quiere lograr y, cuando aplique, en quién o en qué: el resultado esperado y el grupo o área a la que se dirige.
• Incluir una medida y un plazo, cuando el tipo de objetivo lo permita, como un porcentaje, una cantidad o una fecha.
• Formular una sola acción por objetivo: si un objetivo tiene dos verbos, probablemente son dos objetivos.
• Evitar verbos ambiguos o difíciles de verificar, como conocer, entender o saber, que no permiten comprobar si se cumplieron.

En los proyectos de investigación, cada objetivo específico suele corresponder a una etapa o a un capítulo del trabajo, y se ordenan de forma que muestren el avance hacia el objetivo general.

Los objetivos SMART.

Una guía muy usada para formular objetivos es el criterio SMART, por las iniciales en inglés de cinco características:

Un objetivo como «mejorar las ventas» no es SMART. Uno como «aumentar las ventas de la línea de desayunos un 15% entre enero y junio de 2027» sí lo es, porque dice qué, cuánto y cuándo.

Ejemplos de objetivos específicos.

Estos ejemplos muestran objetivos específicos en distintos contextos.

En una empresa.

Objetivo general: aumentar la rentabilidad de la empresa en 2027.

• Aumentar las ventas un 10% frente a 2026, mediante la apertura de un canal de venta en línea en el primer trimestre.
• Reducir el costo de las materias primas un 5% negociando con al menos dos nuevos proveedores antes de marzo.
• Disminuir la cartera vencida a más de 90 días a menos del 5% de las ventas al cierre del año.

En un proyecto de investigación.

Objetivo general: analizar el efecto de la informalidad en el acceso al crédito de los microempresarios de una ciudad.

• Caracterizar a los microempresarios formales e informales de la ciudad según su actividad, tamaño e ingresos.
• Identificar las fuentes de financiación que usan unos y otros.
• Comparar las condiciones de acceso al crédito formal de los dos grupos.
• Proponer medidas para mejorar el acceso al crédito de los microempresarios informales.

En un emprendimiento.

Objetivo general: poner en funcionamiento una panadería en el barrio en el segundo semestre de 2027.

• Realizar un estudio de mercado del barrio antes de abril.
• Obtener la financiación necesaria antes de junio.
• Formalizar el negocio ante la cámara de comercio y la DIAN antes de julio.
• Alcanzar ventas mensuales de $7.000.000 al sexto mes de funcionamiento.

Cuántos objetivos específicos debe tener un proyecto.

No hay una regla fija, pero lo habitual es entre tres y cinco. Menos de tres suele indicar que el objetivo general no se descompuso lo suficiente; más de cinco o seis puede indicar que se confundieron objetivos con actividades.

Lo importante no es el número, sino que cada objetivo sea necesario, que no se repitan entre sí y que en conjunto permitan cumplir el objetivo general.

Errores frecuentes.

Estos son los errores más comunes al formular objetivos específicos:

• Confundir objetivos con actividades: «hacer una encuesta» es una actividad; «identificar las preferencias de los clientes» es un objetivo.
• Formular objetivos que no se relacionan con el general: cada objetivo específico debe contribuir a él.
• Repetir el objetivo general con otras palabras.
• Usar verbos imposibles de verificar, como conocer o comprender.
• Omitir la medida o el plazo cuando el objetivo lo requiere.

Unos objetivos bien formulados facilitan después el control, porque permiten comparar lo logrado con lo planeado, como explicamos en el artículo sobre el proceso administrativo.

A continuación respondemos las preguntas frecuentes de nuestros lectores.