El derecho de petición debe ofrecer una respuesta efectiva
La respuesta que se dé en ocasión a un derecho de petición, debe dar una solución efectiva, debe conducir a la solución, o por lo menos al esclarecimiento de lo solicitado en el derecho de petición.
La respuesta a un derecho de petición debe ser puntual, precisa, pertinente; no se debe dar una respuesta evasiva, vaga y que no ofrezca nada al peticionario.
Algunas entidades equivocadamente consideran que han garantizado el derecho de petición con el envío de una simple nota al peticionario, sin ofrecer solución de fondo alguna, es decir, dejando al peticionario en las mismas.
Si la entidad no puede ofrecer una solución junto con la respuesta al derecho de petición, debe explicar o sustentar el por qué de la imposibilidad de dar una solución de fondo, y obviamente que esa explicación debe ajustarse a la realidad.
Sobre este aspecto, existe abundante jurisprudencia, y en una de ellas, la Corte constitucional ha considerado lo siguiente:
(…)
3.5. Derecho de petición. Es muy grave el perjuicio que se le ocasiona a un aspirante a pensionado, que teniendo el derecho para gozar de la prestación, no se le resuelve de fondo a su pretensión. Respuestas simplemente formales, como ha ocurrido en el presente caso, donde en muchas ocasiones se reproduce una primera contestación y no se resuelve materialmente, no constituyen una contestación adecuada al derecho de petición. Tampoco es respuesta adecuada el no reconocimiento de la pensión, cuando el comportamiento administrativo ha debido ser el de la prontitud en el trámite para luego proferir el acto administrativo que reconozca al peticionario el status de jubilado [Sentencia T-235/02].
(…)
Es claro que si una respuesta a un derecho de petición no da una solución, estando la entidad obligada a ello, y existiendo el derecho de peticionario a obtenerla, esa respuesta no es adecuada, no es completa, y podría incluso considerarse no atendido el derecho de petición, con las connotaciones que ello conlleva para el funcionario responsable de la entidad.
Si un derecho de petición no es atendido, o es atendido indebidamente, en algunos casos, y en la medida en que la violación al derecho de petición afecte derechos fundamentales, procede la acción de tutela como en el caso tratado en la sentencia referida.
Para complementar
- La respuesta al derecho de petición deber ser de utilidad para el peticionario
- Acción de tutela procede para exigir el cumplimiento de un derecho de petición
- Modelo derecho de petición
- En el derecho de petición no son válidas las respuestas a través de las cuales se le informa al interesado sobre el trámite que se está adelantando o que se pretende realizar
- Derecho de petición
tengo un tramite radicado ante colpensiones de pension por invalidez lo cual me lo han negado aludiendo que el conjunto residencial la cual preste mis servicios durante 17 años y han pagado pension y salud puntualmente hasta la presente dice la entidad que no han pagado desde el 2009 nada en la historia laboral para ellos aparece asi les lleve todos los soportess de pagos pero siguen insistindo en las notificaciones que no por favor alguien me diga que debo hacer mi cc 37937413 de barranca bermeja
me gustaria saber lo siguiente mande un derecho de peticion a la movilidad de transito para la prescripcion de algunos comparendos y aun no me han dado respuesta en ese caso que debo hacer.
hola podrian ayudarme .pedi a la alcaldia de cordoba-nari;o-colombia una solicitud para renovar una licencia de funcionamiento de un expendio de licores y no me aceptaron la solicitud que puedo hacer o exigir para que me den el permiso
buenas diligincie un derecho de peticion sobre unos comparendos q tenia por mas de 3 añosya hace 12 dias cuanto tiempo tengo q esperar para q me los bajen gracias
La institucion con la que laborabo por ops decidio no renovar el contrato que tenia con ellos, a los demas les pagaron, a mi no aduciendo mora en la seguridad social. mostre comprobantes y eleve un derecho de peticion fechado el 23 de octubre a la fecha nov 07 no me han pagado ni he recibido respuesta, que hago.
Muy buenas tardes sres de Correo Argentino. Les quiero comentar que me siento lastimada y dolida por la mala atención que recibo en el Correo de Juan Manuel de Rosas al 6801 de Isidro Casanova.Sin ir mas lejos hoy me acerque a reclamar un giro de 900 pesos que me habian enviado desde la pcia de Misiones y no lo pude cobrar porque dicen que el correo no tiene fondo efectivo en estos momentos. yo necesito el dinero por eso solicite a unos familiares urgente!¿Que hacer en estos casos,cuando ´sólo yo se lo que tuve que caminar junto a mi hijo para llegar hasta ahí confiando en una soluíón a mi problema.? solo pude llorar ignoro donde recurrir en estos casos y es muy grande mi impotencia.
Agradezco a quien me pueda colaborar respondiéndome la siguiente pregunta: ¿QUE DEBO HACER?
El rector del colegio donde estudio me respondió un derecho de petición como lo expresa el tema que hoy leo (EL DERECHO DE PETICION DEBE DAR UNA RESPUESTA EFECTIVA) no fue así la respuesta que él me dio, pues no responde a mis preguntas, ni me soluciona nada. Siento que se salió por la tangente y fue como dice el texto aquí “Evasivo”.
1. Me quieren hacer ver como un malandro, simplemente porque me registré en una boleta de entrada como siempre lo hago Marlon Pico, como se pueden dar cuenta el nombre de mi correo abierto hace años, es así, y en mi facebook estoy así. Algunas evaluaciones-tengo prueba de ello- las marco así. ¿Cómo querer camuflarme entre 29 estudiantes de 11°, cuando solo somos 23 hombres? ADEMÁS, el concepto que tiene los profesores, la directora de grupo, los compañeros y hasta el mismo COORDINADOR quien hoy en día me ataca,es que soy CORRECTO, EDUCADO, COLABORADOR, SERIO, en fin. Tengo esos registros.
2. Mi mamá asignó una acudiente con PODER AUTENTICADO en notaría, no la aceptaron, dizque por ser docente de la institución, cuando en el Manual de Convivencia no hay nada al respecto y el mismo rector y otra profesora eran acudientes de sus hijos.
3. El rector amenaza a mi mamá con entregarme al BIENESTAR FAMILIAR, cuando en realidad ella lo que hizo fue precisamente ocuparse de colocar una persona de su confianza, que me quiere y valora, que es cercana a mi mamá, que es excelente docente, es decir, en ningún momento mi mamá se ha desentendido de mí, como quiere hacerlo ver el rector. Y ella debía viajar a otra ciudad para atender a mi abuela enferma.
4. Solicité se me defina la nota de comportamiento del III periodo pues no me han dado nota y el coordinador pretende que sea un 2.0 pues según él, es una falta grave que yo haya llegado en este periodo 2 veces tarde, (unos 2 ó 3 minutos según el reloj de la institución). El argumento de él es que completé en el año 6 retardos y según él, es reincidencia. PERO el manual de Convivencia no dice nada sobre esto. No dice que sean acumulables, por otra parte los 2, retardos de los periodos anteriores YA me fueron cobrados. Tengo entendido y la claridad de que según el artículo 29 de la CONSTITUCIÓN no se me puede cobrar 2 veces la misma falta.
A ninguna de mis peticiones o preguntas en el derecho de petición , el rector me da respuesta. Me gustaría recibir su orientación, su opinión. he llamado a abogados en línea, he llamado y averiguado en la Secretaría de educación, pero en este punto de la situación, quiero contar con su ayuda, a propósito del tema.
Gracias infinitas y que Dios los bendiga, pues siento que estoy siendo acosado por ellos con su actitud.
MARLON PICO
Ante la situación por usted planteada, puede acudir a la acción constitucional que regula en canon 86 Superior -Acción de Tutela- a efecto de que un Juez de la República, le ordene al rector de la institución a dar respuesta oportuna a los derechos de petición por usted impetrados. Igualmente y si por parte de la Institución Educativa se toman medidas coercitivas en su contra, por situaciones, que según usted no están planteadas en el Manual de Convivencia, puede elevar queja ante la SEcretaría de Educación para que se inicie formal investigación al respecto o también puede acudir a la acción de tutela, por violación al debido proceso, consagrado en el artículo 29 de la Constitución.
Agosto 29 de 2012 a las 2 y 27 pm
VICEPRESIDENCIA DE PENSIONES DEL IISS.
Porque motivo no sele ha dado respuesta al derecho de peticion presentado por la señora Ana Luz Cabrera Guzman C.C. 35486842, radicado el día 30 Mayo de 2012, si supuestamente tienen 15 dias habiles para responder?
Señores de Gerencie.com, buena tarde
Ante una duda con respecto al avaluo de un vehículo acudí a la secretaria de hacienda de Cundinamarca, un funcionario me entregó la liquidación y con base en ella elaboré mi declaración y pago de impuesto. Me llegó un requerimiento donde me sancionan porque supuestamente el avaluo no corresponde. Respondí, anexando copia de la liquidación que me entregaron en esa oportunidad y hoy me llega respuesta al derecho de petición donde me dicen que debo pagar la sanción, los intereses y el excedente del impuesto. Ante quien me puedo quejar?
Buen dia..!
Si la registraduria Del Municipio de San Luis (Tol), no responde a un Derecho de Peticiòn, puedo impetrar la Acciòn de tuttela en el Juzgado del circuito de ibague, teneindo en cuenta que la registraduria es un Ente del orden nacional?..gracias.
La acción de tutela se puede interponer ante cualquier Juez
Pregunta si un afiliado ha una junta de acciòn comunal solicita copia del listado de afiliaddos que aparecen en el libro de registro que lleva la secretaria se puede suminitrar sin ningun perjuicio para los afiliados,segun los derechos de los afiliados unas de las funciones es fiscalizar la gestiòn econòmica de la organizaciòn,EXAMINAR los libros y solicitar informes.En la ley 743 comunal en las normas ni en los estatutos dice que se podra suministrar copias ha los interesados que la soliciten.
si un derecho de petición fué entregado sin fecha y no fué recepcionado por la oficina correspondiente, cúando se puede respodner??
Que tiempo tiene una alcaldia, para responder un derecho de petición, y no quieren pagar una factura,ya a pasado 11 días despues de radicada , la peticion….que puedo hacer
En caso de yo presentar el derecho de peticion ante un funcionario publico el cual no me quiere atender y ademas se niega a recibir el derecho de peticion y por ende radicarlo, que puedo hacer??
Ademas del radicado para tener constancia que el derecho de peticion fue recibido, tambien se necesita la firma y sello de la entidad y el funcionario??
Estimado luis, puede llamar a la entidad y preguntar si tienen un departamento de servicio al cliente y hacer la radicación respectiva, también puede enviarla por correo CERTIFICADO, del cual usted debe guardar una copia exacta del derecho presentado y copia del recibo de la empresa en el cual conste que se hizo la entrega efectiva en la entidad.
realice dos derechos de peticion al funcionario de planeacion municipal de santa fe de antioquia porque de manera verbal suspendio la construccion de una pequeña casa en una vereda apartada de casco urbano en atencion de de un vecino complicado y quejoso.
lo importante fue que no se dijo porque suspendia la obra para llenar los requisitos y en la respuesta tampoco los menciona.
¿que puedo hacer?
debes interponer una accion de tutela por la no contestacion al derecho de peticion, asi como tambien interponer la correspondiente queja ante la procuraduria ya que es un funcionario publico y el negarse a contestar un derecho de peticion lo haria incurso en causal de mala conducta
Que sucede en el caso de las famosas Cooperativas, que prestan dinero y cobran intereses por encima del legalmente establecido por la superintendencia Financiera, ademas de eso le descuentan cuotas extras, muchas veces triplicando y cuadruplicando el valor del prestamo inicial, no obstante a eso pretenden a ultranzas y despúes de titanicas batallas y peticiones formales devolver las cuotas extras, sin reconocerles descaradamente intereses moratorios del dinero sustraido en forma arbitraria y consideraria yo, dolosa al inerme cliente o usuario.
Que armas y herramientes Juridicas se pueden esgrimir en estos casos, ante la posición dominante de estas Cooperativas.
Gracias por su colaboración y asesoría.
Guillermo.
Quien es el responsable de Responder el Derecho de Petición ?
la Respuesta es a la inquietud de Julian:
el responsable de responder al derecho de petición es la entidad a la que usted dirigió su petición.
Señores de datacredito cordial saludo.
La presente es para solicitarle el favor de verificarme si estoy reportada en esta central de informacion y porque entidades. Mi numero de cedula es 50846168 de Cerete Cordoba
Agradeciendo la atencion prestada