En ocasiones el contribuyente se ve en la obligación de anular facturas ya generadas, situación que exige un procedimiento determinado especialmente en la factura electrónica.
Tabla de contenido
Cuando anular una factura.

La factura sebe anular únicamente cuando existan razones justificadas para ello, como cuando tiene errores que afectan su calidad de título valor, o porque no corresponde a la realidad de la operación facturada.
Entre las causas que podemos considerar justificadas para anular la factura están las siguientes.
- Error en la identificación del cliente.
- Error en el valor de la operación.
- Error en el producto o servicio facturado.
- Error en la fecha de la operación.
- Cuando el cliente no recibe el producto o servicio facturado (devoluciones)
La factura no se debe anular cuando el cliente recibe el producto o el servicio y no lo paga; hacerlo significa es omitir ingresos, pues lo correcto es tratar el valor no pagado como una deducción por provisión de cartera o como una cuenta manifiestamente perdida.
Cómo anular una factura.
La anulación de la factura por lo general se debe hacer con una nota crédito.
La factura no se debe eliminar ni borrar del sistema, pues debe quedar evidencia de la operación anulada, de manera que la factura anulada siempre debe estar disponible para ser consultada.
Anular una factura no es desaparecerla, sino dejarla sin efecto, afectando todos los registros y movimientos contables realizados la momento de emitir la factura, a fin de dejar registro de la anulación.
Anulación de la factura electrónica.
La anulación de facturas electrónicas exige mayor rigurosidad porque estas han sido validadas previamente por la Dian, y la Dian ha fijado unos requisitos para su anulación.
El artículo 9 de la resolución 000030 del 28 de abril de 2019 señala que la anulación de las facturas se debe hacer mediante una nota crédito que esté asociada a la factura anulada.
La nota crédito que anule una factura debe contener los siguientes requisitos:
- Corresponder a un sistema de numeración consecutiva propio de quien las expide.
- La fecha de expedición, el prefijo y el número y la fecha y Código Único de Factura Electrónica (CUFE) de la factura electrónica de venta a la cual hace referencia.
- El nombre o razón social y Número de Identificación Tributaria (NIT) del facturador electrónico, del proveedor tecnológico si es del caso y del adquiriente.
- Código Único de Documento Electrónico (CUDE).
- Cantidad y descripción específica de los bienes y/o servicios, utilizando códigos que permitan la identificación objeto de ajuste de estos, cuando sea del caso.
- Descripción y valor de los impuestos.
- Valor unitario y valor total.
- La información adicional referente a la factura electrónica de venta, cuando fuere del caso.
La nota crédito que anula la factura también debe contar con la validación previa antes de ser entregada al adquiriente, y se entregará de la misma forma en que se entregó la factura anulada, por lo general a través de un correo electrónico.
En la nota crédito se deben señar las causas que justifiquen la anulación de la factura.
El programa o software que se utilice para facturar electrónicamente, debe cumplir con los requerimientos necesarios para poder anular las facturas correctamente.
Cómo anular una factura electrónica.
Como ya señalamos, la anulación de la factura electrónica se hace emitiendo una nota crédito que se asocia a la factura anulada.
Para ello hay que registrar un rengo de numeración, el cual no requiere autorización de la Dian siendo un procedimiento interno de la empresa, que se configura en el aplicativo de facturación, para lo cual se requiere en número de resolución de autorización de facturación y la fecha de autorización que figure en la resolución.
Una vez registrado el rango de numeración de la nota crédito se llama o selecciona la factura que se quiere anular, y en ella se ubica la opción para emitir la nota crédito.
Errores en la anulación de la factura.
Los errores en la anulación de la factura, especialmente cuando se hace sin justificación, pueden derivar en un proceso de fiscalización de la Dian.
La anulación de la factura no puede ser utilizada para desaparecer ingresos, o para pasarlos de un periodo a otro, dos de las prácticas indebidas en que suelen incurrir los contribuyentes.
En caso que la Dian tenga conocimiento de estas prácticas iniciará un proceso de fiscalización, que será más sencillo con la facturación electrónica, pues todo pasa por su sistema.
Cualquier error puede dar lugar a que la Dian se fije en el contribuyente incrementando el riesgo de auditoría o fiscalización.
abril 30th, 2020 a las 9:18 pm
Gracias Gerencie siempre enriquecedora su información.
junio 12th, 2020 a las 3:01 pm
Hola, necesito anular facturas electrónicas por fecha, pero resulta que son de un sistema de facturación diferente al sistema que las emitió. Como hago en ese caso?
noviembre 23rd, 2020 a las 10:19 am
Buen día, cual es la resolución o decreto que justifica esta información. gracias
diciembre 21st, 2020 a las 7:03 pm
¿Se pueden anular facturas antes de ser emitidas como factura electrónica?
diciembre 29th, 2020 a las 2:42 pm
Sí es posible anularlas. Revisa el oficio DIAN 346
diciembre 28th, 2020 a las 5:33 pm
que se debe hacer cuando se va a anular una factura electrónica y la nota crédito con la que se realiza la anulación también queda mal ?
diciembre 29th, 2020 a las 2:43 pm
Sí es posible anularlas. Revisa el oficio DIAN 346
enero 14th, 2021 a las 10:51 am
existe un tiempo para poder anular facturas electrónicas
enero 29th, 2021 a las 3:24 pm
si es de un año diferente a la fecha de emision, que se debe hacer para corregir?
febrero 23rd, 2021 a las 4:35 pm
buenas tardes alguienme puede ayudar requiero anular unas facturas de evento de una ips de salud como puedo hacerlo o donde me puedo comunicar porfavor atudenme gracias
mayo 5th, 2021 a las 8:30 am
Buenos días,
Como puedo anular una factura donde el iva le quedo mal (le puse 190% del iva, y era 19%),le intente con la nota crédito poniendo el iva como lo puse en la factura al 190% y no me deja subirlo a la DIAN,
Me podrían colaborar, es urgente
Muchas gracias
julio 7th, 2021 a las 3:30 pm
Hola,
Un cliente no realizó un pago de una factura ya emitida y recibida por la DIAN, me exige que le cambie la fecha de la factura pero para esto es necesario hacer una anulación y generar una nueva, eso puede llegar a ser sancionable por la DIAN?
Gracias y Saludos,
julio 7th, 2021 a las 6:39 pm
LA FACTURA QUEDO EN EL MES DE JUNIO Y SE ANULO EN JULIO SE DEBE DECLARAR IGUAL EN EL REPORTE DE IMPUESTO DE IVA DEL PERIODO MAYO -JUNIO???
julio 10th, 2021 a las 10:52 am
Si se elabora una Factura electrónica pero ese mismo día se anula con la Nota credito ..la presentación en el Iva como se debe elaborar….se suman a los ingresos y se muestra la devolución…o no las tengo en cuenta porque el efecto seria el mismo…agradezco su amable respuestas porque existe muchas dudas al respecto
septiembre 29th, 2021 a las 2:53 pm
yo puedo anular hoy una factura emitida en noviembre de 2019? que implicaciones fiscales tendría en caso de ser posible?
octubre 20th, 2021 a las 11:33 am
si una persona es suplantada en la adquisición de un servicio, este solicita que se anulen las facturas emitidas porque afecta su declaración,la empresa esta en la obligación de anular las facturas’
enero 18th, 2022 a las 9:40 am
Tiene algún costo anular una factura electrónica de la cual ya se pago el IVA
marzo 15th, 2022 a las 5:05 pm
Se elaboró una factura electrónica en el año 2021 y fue transmitida a la Dian. Dicha factura fue equivocada pues no representa la realidad de la operación, por lo tanto, se requiere elaborar en el 2022 Nota crédito electrónica. Que efectos fiscales tiene en los periodos fiscales 2021 y 2022. Lo anterior considerando que corresponde a una utilidad por venta en activos fijos poseídos por más de 2 años lo cual genera impuesto por ganancias ocasionales.
gracias por el aporte.
abril 18th, 2022 a las 5:27 pm
Puedo elaborar una Nota crédito en el 2022 de una factura electronica del 2021. que implicaciones fiscales tendría si al cierre del año 2021 no reporto dicha operación ya que fue anulada con la nota crédito en el siguiente año.
agosto 16th, 2022 a las 1:48 pm
Buenas tardes, Tengo una factura electrónica que el cliente acepto y al realizar la nota crédito la DIAN la rechaza por estar en estado aceptada por el cliente. ¿ Como se debería proceder para poder anular esta factura?