Inicio » Otros. » (31 / 05 / 2012 )

Derecho de petición

El derecho de petición es un derecho que la Constitución nacional en su artículo 23 ha concedido a los ciudadanos para que estos puedan presentar peticiones a las autoridades, para que se les suministre información sobre situaciones de interés general y/o particular.

Textualmente el artículo 23 de la constitución nacional contempla:

Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener pronta resolución. El legislador podrá reglamentar su ejercicio ante organizaciones privadas para garantizar los derechos fundamentales”.

El artículo 5 del Código contencioso administrativo, viene a desarrollar este principio constitucional en los siguientes términos:

Peticiones escritas y verbales. Toda persona podrá hacer peticiones respetuosas a las autoridades, verbalmente o por escrito, a través de cualquier medio.
Las escritas deberán contener, por lo menos:
1. La designación de la autoridad a la que se dirigen.
2. Los nombres y apellidos completos del solicitante y de su representante legal o apoderado, si es el caso, con indicación del documento de identidad y de la dirección.
3. El objeto de la petición.
4. Las razones en que se apoya.
5. La relación de documentos que se acompañan.
6. La firma del peticionario, cuando fuere el caso.
Si quien presenta una petición verbal afirma no saber o no poder escribir y pide constancia de haberla presentado, el funcionario la expedirá en forma sucinta.
Las autoridades podrán exigir, en forma general, que ciertas peticiones se presenten por escrito. Para algunos de estos casos podrán elaborar formularios para que los diligencien los interesados, en todo lo que les sea aplicable, y añadan las informaciones o aclaraciones pertinentes.
A la petición escrita se podrá acompañar una copia que, autenticada por el uncionario respectivo, con anotación de la fecha de su presentación y del número y clase de los documentos anexos, tendrá el mismo valor legal del original y se devolverá al interesado. Esta autenticación no causará derecho alguno a cargo del peticionario
.

Alcance del derecho de petición.
Los particulares pueden solicitar y tener acceso a la información y documentación que repose en las diferentes entidades, siempre y cuando no se trate de información que por ley, no tengan el carácter de reservados, caso en los cuales no procede el derecho de petición.

Tipos de peticiones que se pueden formular.
Mediante un derecho de petición se puedan hacer las siguientes peticiones:

  • Quejas, cuando ponen en conocimiento de las autoridades conductas irregulares de empleados oficiales o particulares a quienes se ha atribuido o adjudicado la prestación de un servicio público.
  • Reclamos, cuando se da a las autoridades noticia de la suspensión injustificada o de la prestación deficiente de un servicio público.
  • Manifestaciones, cuando hacen llegar a las autoridades la opinión del peticionario sobre una materia sometida a actuación administrativa.
  • Peticiones de información, cuando se formulan a las autoridades para que estas:
  • Den a conocer cómo han actuado en un caso concreto.
  • Permitan el acceso a los documentos públicos que tienen en su poder.
  • Expidan copia de documentos que reposan en una oficina pública.
  • Consultas, cuando se presentan a las autoridades para que manifiesten su parecer sobre materias relacionadas con sus atribuciones.

Termino de que disponen las autoridades para dar respuesta a los derechos de petición.
Como máximo, las autoridades a quienes se les presente un derecho de petición, deben responder dentro de los siguientes plazos:

Quince (15) días para contestar quejas, reclamos y manifestaciones.
Diez (10) días para contestar peticiones de información.
Treinta (30) días para contestar consultas.

En el caso que las autoridades no den respuesta a las peticiones solicitadas, los funcionarios responsables de dar respuesta, pueden ser objeto de sanciones disciplinarias, pues se incurre en causal de mala conducta.

Acción de tutela para proteger el derecho de petición.
Cualquier ciudadano que considere que por acción u omisión de las autoridades o de los particulares que presten un servicio público o actúen o deban actuar en desarrollo de funciones públicas, vulneren o amenacen el derecho constitucional de petición, puede recurrir a la acción de tutela para reclamar ante los jueces la protección inmediata de su derecho constitucional.

Modelo de presentación de un derecho de petición

DERECHO DE PETICIÓN

Ciudad y fecha

Señores _____________

________ , identificado con la cédula de ciudadanía número ________, expedida en la ciudad de ________, con residencia en ________ , en ejercicio del derecho de petición consagrado en el artículo 23 de la Constitución Nacional y en el artículo 5º del Código Contencioso Administrativo, me permito muy respetuosamente solicitar de esta entidad lo siguiente:

________________________________________________________ ________________________________________________________ _______.

Apoyo mi petición en las razones que paso a exponer: __________________________________________________

A efectos de sustentar la solicitud efectuada me permito acompañar los siguientes documentos: ___________________________________.

Espero la pronta resolución de la presente petición.

Atentamente,

Firma del peticionario _______________________

C.C. No. ____________ de _____________

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1.902 Opiniones en “Derecho de petición”
  1. Will dice:

    Hola

    Gracias

  2. Leonor Agredo dice:

    Buen día, tengo inconvenientes con mi hijo adolescente, tiene 14 años. Tiene mal comportamiento, lo han expulsado de varios colegios, no me hace caso, se me escapa de la casa, algunos días amanece en la calle. Lleve el caso a la comisaría de familia y al bienestar familiar, lo han internado en varias casas hogar, pero de todas se escapa. Llega a mi casa nuevamente y solo me hace daños y me da preocupaciones. A quien puedo dirigir un derecho de petición para que me den una solución o apoyo con respecto a esta situación. Gracias

    • FERANDANTE dice:

      Leonor

      Usted no puede desviar a terceros la solución a problemas de comportamiento derivados quiza del nucleo familiar; la solución está en sus manos a través de los distintos sistemas de salud, eps, sisben, en los cuales tienen asistencia especializada para tratar estos "fenomenos" de conducta.

      Ahora, lo más seguro es que su hijo haga parte de actividades al margen de la ley comenzando por el consumo de sustancias psicoactivas lo cual converge en un tratamiento de desintoxicación acompañado de las terapias correspondientes; si no tiene los recursos para costearlo de manera privada, hay cientos de fundaciones que a precios muy modicos se pueden encargar de la situación.-

  3. Gustavo dice:

    Cordial saludo
    El caso mío es el siguiente.
    Mi hijastra que está afiliada a mi Eps comfenalco Buenaventura tuvo el control en la clínica confamar de esta misma ciudad al nacer el bebe de parto naturalmente lo dieron de alta halos 8 dia aproximado el niño presento problema fue llevado a esta clínica la cual no lo atendieron por no estar afiliado. Lo llevamos a otro hospital Santa Sofía y lo tuvieron en observación 5 dia sin realizarle nada y me toca registrarlo como hijo mío para que en este hospital me dijeran que solo tenía la bilirrubina alta y que sacándolo al sol se recuperan me cobraron y lo enviaron para la casa.
    Nosotros no conforme con esto al otro dia lo llevamos de nuevo ha confamar
    Y los trasladaron a la ciudad de Cali por que tenia problema del corazón y ellos sabiendo esto lo transportaron sin oxigeno.
    Ya en Cali de la clínica Uribe Uribe los medico aterrado por tanta negligencia en buenaventura, le practicaron unos exámenes y los trasladaron a la clínica Invanaco donde fue operado del corazón y está en recuperación gracia
    Dio y ha esta clínicas de Cali

    En Buenaventura debieron realizar una ecografía de alto nivel, el bebe no podía nacer de parto normal, debía trasladarlo con oxigeno y ante del mes debía atenderlo sin carnet

    • FERANDANTE dice:

      Gustavo

      Presente la queja ante la Secretaría Departamental de Salud del Valle y la Superintendencia Nacional de Salud, adjuntando las pruebas del caso, y con un Abogado experto revise la posibilidad de ejercer acciones judiciales por negligencia médica

  4. victor manuel ramirez dice:

    Buenos días: Tengo una inquietud y respetuosamente les solicito me den una luz para mayor entendimiento. Yo y algunos compañeros hemos elevado derecho de petición a la Policía Nacional, solicitando determinada información propio y que ademas anexen copia de la resolución de retiro u hoja de servicios; pero en la respuesta la Policía suministra la información y se abstiene de enviar la hoja de servicio y/o resolución de retiro argumentando que hay que enviar la consignación del valor de una fotocopia, cosa irrisoria, se podrán imaginar ustedes consignar el valor de una fotocopia en una cuenta bancaria y luego enviar por correo el comprobante de consignación.
    Solicito si existe alguna norma que pueda impedir que la Dirección General de la Policía Nacional siga cometiendo este supuesto abuso.
    Muchas gracias. victormanuelramirezrenteria@gmail.com

    • FERANDANTE dice:

      Victor

      Buenas Noches

      En principio, Usted pudiera tener razón, pero tenga en cuenta que el Derecho de Petición pretendiendo esa documentación es el pan de cada día para la Institución, y en consecuencia los costos concomitantes distintos al porte, deben ser asumidos por el interesado, entiendo y se que usted tambien lo sabe, que la resolución de retiro y la "hoja" de servicios no es una sola hoja, sino minimo entre 10 y 15, de tal forma, que tenga en cuenta que no solo es el costo del papel, sino de la tinta, la electricidad y la persona destinada a buscarla, individualizarla, tomarle copia y volverla a su sitio, de tal forma que en nuestro concepto no representa un abuso, sino un costo administrativo que debe asumir el interesado, maxime entratandose de bienes del Estado.-

  5. claudia dice:

    Hace año y medio en el negocio donde trabajo nos asaltaron y entre las cosas que serobaron estaban mis documentos pase cedula y targeta de propiedad de el carro. INMEDIATAMENTE SE REALIZO LA DENUNCIA CORRESPONDIENTE en el sistema de multas de transito me aparecieron unos cobros por faltas realizadas hace un año en cali cuando yo nunca he ido a esa ciudad, me dicen que redacte un derecho de peticion pero no se que estipular para que no me sean cobradas, yo tengo la copia de la denuncia hecha.ME GUIA POR FAVOR GRACIAS

    • FERANDANTE dice:

      Claudia

      Redactelo tal cual, en la modalidad de RECLAMO, precisamente, solicitando eso, que la exoneren de las multas impuestas en razón de los hechos que comenta y anexa copia de la constancia del extravio de los documentos o de la denuncia por hurto, no olvide incluir una dirección fisica para respuesta.

      Envielo por correo fisico certificado con constancia de entrega, ese servicio no lo tiene Servientrega.

      Tiempo de respuesta : 15 días más la distancia

  6. Luz dice:

    Buenas noches

    Por favor me puedes ayudar con la liquidación en caso de despido cuanta plata me sale si llevo 5 meses y mi sueldo básico es de 755000 y cuanto seria si me retiro.

    • FERANDANTE dice:

      Luz

      Buenos Días

      El servicio de este blog es de caracter general y excepcionalmente particular, pero lo requerido, en la Oficina del Trabajo de su Municipio o cualquier consultorio juridico de universidad con facultad de Derecho le pueden colaborar sin costo.

  7. INGRID dice:

    Saludando y deseando éxitos en la jornada.

    Buscando una luz en el camino, solicito colaboración con este caso: En la actualidad hay muchas administradoras de salud que coaccionan e intimidan a las compañías para que estas paguen sumas millonarias por deudas presuntas, pero para ellos son reales. Hace poco me entere que al presentar un derecho de petición estas entidades deben aceptar la liquidación de contrato de un trabajador, junto con la carta de renuncia o terminación del mismo, la verdad no estoy segura si el modelo que se encuentra en el blog sirva para presentarse. Agradezco la respuesta a mi inquietud.

    • FERANDANTE dice:

      Ingrid

      Un Saludo

      Antes que todo es de aclarar que una DEUDA PRESUNTA es aquella de la que no se tiene certeza sobre su existencia, porque de ser REAL, se hubiera cobrado judicialmente.

      En ese entendido, al que le cobren una DEUDA PRESUNTA, puede oponerse simplemente manifestando que no la debe y que se atiene a lo que se demuestre judicialmente, de tal forma que las maniobras "coaccionatorias e intimidatorias" funcionan desde el fuero interno de quien realmente si debe y se hace el soso para no pagar, esperando hasta el ultimo momento para cumplirle a sus empleados.

      No tenemos conocimiento de como funciona lo que comenta, pero de ejercer un derecho de petición este no tiene formalidad alguna, solo debe colocar su dirección electronica, fisica y telefonos de contacto.

      Tiempo de respuesta : 15 días hábiles

  8. dany d jose dice:

    un pro k tengo en el gas

  9. dany d jose dice:

    dany d jose amor x 100pre by dany v m de Gonzales te amo papazote

  10. enith barraza dice:

    Hola.
    agradeciendole el gran favor que me ayuden a redactar un derecho de petición para mi EPS la cual tengo una incapacidad de un mes y me dicen que la EPS autorizó el pago pero no hay desembolso y eso fue el 15 de abril.
    Gracias.

    • FERANDANTE dice:

      Enith

      Adecue el formato que sugerimos en el blog a su propia necesidad, no olvide indicar la dirección de su residencia no de su lugar de trabajo como lugar de respuesta

  11. JONNATAN dice:

    hola.

    agradezco su apoyo pues quiero redactar un derecho de petición a la rectoria de un instituto técnico que por un logro no puedo graduarme del tecnico por que ya pasaron las fechas de recuperacion y la fecha para el grado es para el 16 de julio, que puedo hacer??? gracias

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