Cuando la empresa debe hacer una devolución de alguna venta realizada, debe hacer el respectivo registro contable, que implica reversar algunas cuentas que se afectaron al momento de hacer la venta.
Devoluciones en venta.
Una devolución en venta sucede cuando un cliente devuelve un producto que previamente había comprado y que la empresa había contabilizado como una venta.
Al suceder la devolución de la venta, el producto devuelto vuelve a ingresar al inventario, reversando todas las causaciones y registros contables que se hicieron al momento de la venta.
Tal es el caso del IVA, retenciones y descuentos que se aplicaron al momento de la venta, pues la operación se deshace, procedimiento que se debe reconocer en la contabilidad.
Cómo se contabiliza una devolución en ventas.
El tratamiento que se da a la devolución de una venta depende del sistema de inventario utilizado en la empresa, ya sea permanente o periódico, pues utilizan registros diferentes.
Devolución en ventas en el inventario permanente.
Cuando se lleva inventario permanente, la venta se contabiliza de la siguiente forma (suponiendo una venta de 1.000.000 más IVA):
| Cuenta | Débito | Crédito |
| 110505 | 1.125.000 | |
| 135515 | 35.000 | |
| 240805 | 160.000 | |
| 413505 | 1.000.000 | |
| 613505 | 800.000 | |
| 143505 | 800.000 |
Supongamos ahora que el cliente nos devuelve el 50% de la mercancía, es decir, el valor de 500.000.
La contabilización será:
| Cuenta | Débito | Crédito |
| 417505 | 500.000 | |
| 240805 | 80.000 | |
| 110505 | 562.500 | |
| 135515 | 17.500 | |
| 143505 | 400.000 | |
| 613505 | 400.000 |
Hemos asumido un costo de venta de 800.000, costo que debe ser determinado según el método de valuación de inventarios que utilice la empresa.
Devolución en ventas en el inventario periódico
Suponiendo los mismos datos, cuando se lleva inventario periódico, al realizar una venta se hace el siguiente asiento contable:
| Cuenta | Débito | Crédito |
| 110505 | 1.125.000 | |
| 135515 | 35.000 | |
| 240805 | 160.000 | |
| 413505 | 1.000.000 |
Vemos que en este caso no se utiliza la cuenta de costo de ventas, puesto que esta se determina al finalizar el periodo mediante el juego de inventarios.
Nuevamente trabajemos el supuesto en que el cliente nos devuelve la mitad de las mercancías que adquirió.
La contabilización de esa devolución es:
| Cuenta | Débito | Crédito |
| 417505 | 500.000 | |
| 240805 | 80.000 | |
| 110505 | 562.500 | |
| 135515 | 17.500 |
Tampoco se toca la cuenta de inventarios ni de costos, puesto que estas no fueron utilizadas al momento de la venta.
La cuenta de ingresos por venta no se reversa.
Como se puede observar de los registros contables, todas las cuentas que fueron afectadas al momento de hacer la venta se reversan, excepto la cuenta donde se registró la venta, que es la 4135.
La razón es que nuestro plan único de cuentas tiene una cuenta específica para registrar la devolución en ventas, que es la 4175.
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Hola. Tengo una duda con respecto al asiento de la devolución con el sistema de inventario periódico.
¿Por qué se acredita la cuenta 413505? Si al hacerlo, entonces se estaría aumentando esa cuenta y se supone que el asiento debe reflejar la salida de ese ingreso, pues se está devolviendo el dinero; lo mismo con la cuenta del IVA.
Y, ¿por qué la cuenta de caja se debita?
Si se hace así, se estaría entendiendo que la caja principal aumenta y que hay entrada de efectivo, pero es algo ilógico porque la empresa es la que estaría devolviendo el dinero al comprador.
Muchas gracias.
No se está acreditando la cuenta 4135 en la devolución; se acredita en la contabilización previa de la venta, que luego es objeto de devolución.
No logro entender. En el ejemplo que proporcionaste, la 4135 está en crédito junto con la cuenta de IVA. Las cuentas de retención y caja están en débito. Estoy confundido, la verdad. En cualquier caso, gracias por la atención.
Ya entendí, jajaja. Gracias.