Procedimiento a seguir cuando hay pérdidas de dinero o bienes en la empresa

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Cuando la empresa descubre que un empleado suyo ha estado sustrayendo dinero o bienes de la empresa, debe proceder de acuerdo a la ley, de lo contrario podrá tener serios inconvenientes legales y seguramente no podrá recuperar los bienes perdidos.

El robo o sustracción de bienes de la empresa, es una justa causa para terminar el contrato de trabajo por parte del empleador, lo que supone que el trabajador puede ser despedido sin pagarle indemnización alguna.

Se debe precisar que para despedir al trabajador que ha sustraído bienes o dineros de la empresa, se le debe seguir el proceso disciplinario respectivo brindándole la posibilidad de ejercer el derecho a la defensa.

Toda actuación en derecho, cualquier causal que se invoque como justa para terminar el contrato, debe estar debidamente probada, de lo contrario, el trabajador podrá iniciar una acción judicial contra la empresa.

Esto supone una previa recolección de pruebas y evidencias, para lo cual es preciso hacer seguimientos e indagaciones sin que el empleado sea alertado, pues éste no se debe enterar de la investigación hasta que la empresa disponga de todas las pruebas necesarias para acusarlo y actuar, puesto que si el empleado logra enterarse, la recolección de pruebas se puede ver comprometida.

De ahí la importancia de tener un sistema de control interno adecuado y eficiente que permita, en primer lugar minimizar el riesgo de ocurrencia de hechos delictuosos por parte de los empleados, y en segundo lugar, poder detectar y acusar a quienes cometan algún hecho irregular.

Una vez identificado el empleado responsable de algún desfalco o sustracción de bienes, y reunidas todas las pruebas, es recomendable llamar al empleado implicado y informarle su situación, para que presente los descargos pertinentes.

En este punto es importante abordar al empleado con un espíritu conciliador, lo cual permitirá negociar con el empleado, de modo que éste, además de reconocer los hechos que se le imputan, acepte reintegrar lo sustraído a la empresa.

Si no se logra negociar con el empleado, la única solución posible para que la empresa pueda recuperar sus bienes o dinero, será iniciando una acción judicial, lo cual, además de implicar un desgaste administrativo para la empresa, puede afectar de alguna forma su imagen, por lo que en lo posible, hay que evitar llegar hasta ese punto.

Para iniciar una acción judicial en contra del empleado, es donde se requiere contar con todas las pruebas necesarias, de lo contrario será un procedimiento infructuoso y hasta contraproducente.

Se debe tener presente que la empresa, aun existiendo pruebas suficientes de la existencia de un hurto, no puede retenerle ningún valor al empleado sin la autorización del empleado o sin la orden de un juez.

Quiere decir esto que para que la empresa pueda recuperar los bienes o dinero sustraído, solo hay dos caminos a seguir: primero; conseguir que el empleado reconozca el hecho, pague o autorice el descuento de su pago el valor correspondiente, lo cual requiere una negociación, para lo cual es imprescindible desde un comienzo ser conciliador, nada de decisiones apresuradas y fuertes en contra del trabajador. Segundo; iniciar una acción judicial, que como ya se expuso, es un camino que suele ser largo y tortuoso y en algunos casos no efectivo.

En estos casos hay que actuar con inteligencia, de eso depende la recuperación de los bienes y el poder despedir al empleado. De ahí la importancia de tener procedimientos claros tanto para evitar este tipo de problemas, como para abordarlos una vez ocurran. Se debe saber con anticipación como proceder ante una eventualidad así, eso asegura no cometer errores y tener un final feliz después de todo.

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6 Opiniones
  1. Juls Dice:

    Buen día tengo una pregunta, trabajo como asistente administrativa y también manejo dinero, en días anteriores no me recibieron caja por un mes y al hacerlo faltaba dinero, yo soy consiente de haber recibido todo el dinero y haberlo dejado en el trabajo, por lo tanto fue robado, al pedir verificación por medio de cámaras me dicen que las cámaras solo graban 8 días y se borran.
    Un ingeniero con el que me asesore me dice que la información se puede subir a la nube , pero en mi trabajo me dicen que tampoco esta la información. ellos me dicen que después arreglamos y la verdad no quiero tener ningún problema que puedo hacer si ellos no quieren realizar la debida investigación?. En verdad necesito ayuda.

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  2. Camilo2121 Dice:

    Buenos días, tengo una pregunta yo trabajo como administrador de un local de ventas en un centro comercial, en días pasados se desapareció la base de cambio de la caja registradora, días después el centro comercial arrojo que en la investigación que se hizo por medio de las cámaras, se encontró que efectivamente el dinero fue hurtado por un extrabajador de la empresa, quisiera saber en este momento me están cobrando el dinero a mi, porque según la empresa no se le puede descontar de la liquidacion a la persona que cometió el acto delictivo. Que puedo hacer en ese caso? URGENTE! NECESITO AYUDA

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  3. Sebas rincon Dice:

    Soy cajero de una reconocida empresa pública y hace poco se perdió un dínero en el cual yo nunca fui responsable, ahora la empresa me amenaza con acciones judiciales solo por estar bajo mi custodia y otro compañero, no hay pruebas ya q lastimosamente no hay cámaras de seguridad que puedo hacer. Muchas gracias

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  4. Ana Orejarena Dice:

    Buenas trabajo en una Notaría en revisión de escrituras mi pregunta es posible de mis vacaciones que voy a disfrutar me puedan descontar unos dineros sin mi autorización por unos errores que no son mi responsabilidad. Gracias.

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