Jornada de trabajo y horario de trabajo

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De las innumerables consultas de nuestros visitantes, resalta la notable confusión entre los trabajadores, incluso entra algunos empleadores de las locuciones jornada de trabajo y “horario de trabajo”, bajo el entendido de  considerarse como sinónimos, hasta el punto de arraigar vanamente profundas y acaloradas diferencias de interpretación que incluso algunas veces han terminado en reclamaciones insulsas ante el Ministerio y la justicia del trabajo con el consecuente desgaste administrativo, personal y judicial.

Quizá la confusión parta de cierta mala costumbre asumida como aceptada a la fuerza por el empleador,  desde algún sector de los trabajadores en creer que “llegar quince minutitos tarde no pasa nada porque igual nos hacen venir los sábados”; o en la invencible errada falsa creencia en cuanto que  como el reglamento interno de trabajo dice que “ la entrada es a la 07:45 y el horario de atención al publico comienza a las 08:00 es porque tenemos 15 minutos de gracia para llegar  para comenzar a trabajar”.

Nada más alejado de la realidad.

La jornada de trabajo la comprende el número de horas que convencional o legalmente, el trabajador está obligado a cumplir efectivamente en desarrollo de su contrato de trabajo y de la que depende su salario.

El horario de trabajo, es el período dentro del cual,  el empleador  organiza, distribuye o reglamenta a su conveniencia, el cumplimiento de la jornada de trabajo, pudiendo imponer aun contra la voluntad de los trabajadores, prudentemente, hora de entrada - salida, pausa, y descansos.

Entonces, valga recordar, como la Jornada de Trabajo está legalmente delimitada por el Artículo 161 del C.S.T., indicante que

“ la duración máxima de la jornada ordinaria de trabajo es de ocho (8) horas al día y cuarenta y ocho (48) a la semana”

En tanto que se tendrán como Jornada de Trabajo Excepcional, las tenidas como Labores Insalubres, así como la de los Menores de Edad. 

Al mismo tiempo, de manera extraordinaria, se contempla una Jornada de Trabajo sin solución de continuidad, esto es, que por la misma naturaleza, especialidad o delicadeza de los procesos productivos no puede interrumpirse, la cual puede ser atendida por turnos sucesivos de trabajadores siempre que la jornada de trabajo semanal no exceda  las 56 horas distribuidas diariamente al menos en dos secciones con un intermedio de descanso que se adapte según las recomendaciones de seguridad industrial y bienestar laboral tanto a la intensidad del trabajo como a la necesidad de recuperación de los trabajadores. 

Retomando nuestra cotidianidad,  en principio, una jornada ORDINARIA máxima legal de trabajo de 48 horas a la semana, incluye el periodo de lunes a sábado en horario de trabajo de 08:00 a 12:00 y de 02:00 a 06:00, pero, a efecto de liberar al trabajador de media jornada de trabajo del día sábado, puede reglamentarse por el empleador,  mediante un horario de trabajo, que se cumpla por ejemplo, de lunes a viernes de 08:00 a 01:00 y de 02:00 a 06:00, o de de 08:00 a 12:00 y de 01:00 a 06:00, de tal forma que la jornada de trabajo del sábado sea solamente la faltante para completar la semana laboral de 48 horas, esto es, en un horario  de 08:00 a 11:00,  de 09:00 a 12:00, o, de 10:00 a 01:00 que son los usualmente implementados.

Ahora, es común que en aras de la disciplina, el clima organizacional y la atención al cliente, el empleador determine que dentro de una jornada de trabajo de 08:00 a 12:00 y de 01:00 a 06:00, el horario de trabajo obligatorio para los trabajadores, comprenda como hora de entrada las 07:45, el descanso para almuerzo de 12:00 a 12:45, y  la atención al público de 08:00 a 12:00 y de 01:00 a 05:30.

Esto es, no existen 15 minutos de gracia para llegar, sino que el trabajador debe “marcar tarjeta” a la 07:45, y tiene esos 15 minutos para revisar y componer su presentación personal, comentar el capítulo de la novela de la noche anterior, revisar su equipo de trabajo y alistar los útiles para comenzar la jornada de trabajo a las 08:00, y no entender que “…es que la entrada es las 8…” con lo que mientras pasa el ritual previo, en realidad, la jornada de trabajo la está comenzado a las 08:15, es decir, transgrediendo el contrato de trabajo; en la misma forma aplica en el descanso para el almuerzo, tiene 15 minutos para que se le lave los dientes, cumpla con sus necesidades naturales, se ajuste el maquillaje, se arregle la corbata, etc., de tal manera que a la 01:00 reinicie la jornada de trabajo, y no es que llegue a la 01:00 al puesto de trabajo, deje el “saco trabajando” y se tome 20 minutos para cumplir lo ya enunciado, para retomar la jornada a 01:20.

Sea de aclarar, que una cosa es que el trabajador incumpla el horario de trabajo y otra que incumpla la jornada de trabajo, pero eventualmente puede con una misma acción, incumplir ambas, de tal manera que podrá ser disciplinado por el empleador desde ambos extremos, o por ambos, de acuerdo tanto por las regulaciones del C.S.T., como del Reglamento Interno de Trabajo.

También es de precisar que si el horario de trabajo de atención al público finaliza a las 05:30, no es que su jornada de trabajo esté terminando antes, ni que tiene media hora de relax para chatear, jugar al Wasap, hablar por teléfono o prepararse para salir espantado a las 06:00. No. Es un espacio para terminar su trabajo, organizar la gestión del día siguiente y rendir un informe de novedades, de tal suerte que es a las 06:00 que puede comenzar sus ocupaciones personales y retirarse del sitio de trabajo.

No obstante las precisiones anteriores, tanto la regulación sobre jornada máxima legal de trabajo, como el horario de trabajo no aplica, para trabajadores que desempeñen cargos de Dirección, Confianza o Manejo; trabajadores que laboren a domicilio en servicios domésticos bien sea en la ciudad o en el campo, como tampoco, para los trabajadores que ejerzan labores discontinuas o intermitentes, ni  de simple cuidado, cuando residan en el lugar o sitio de trabajo.

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19 Opiniones
  1. robert valderrama Dice:

    hola cordial saludo, mi duda es si yo trabaje mis 48 horas semanales y aun asi me toco trabajar el domingo desde las 21:00 hasta las 8 am del lunes el cual fue festivo tambien; ¿ ese tiempo va por horas extras o va por recargo dominical normal? gracias quedo atento a una respuesta.

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    • Rapsodya Dice:

      Yo tengo una pregunta, donde estoy me hacen trabajar de 7 a 12 pm y de 1pm a 6 pm de lunes a sábado, fuera de eso nos toca trabajar aveces domingos y festivos, pero no se ve reflejado en el pago. ¿Es legal?

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  2. Gina Bohorquez Dice:

    Buen día.
    En primer lugar, gracias por toda la información que diariamente nos ayuda a entender un poco más de nuestras organizaciones!
    En segundo lugar quisiera preguntar esto:
    ¿Se tiene derecho al pago de horas extras si no se cumple con 48 horas semanales?
    Un trabajador tiene establecido por orden del empleador, laborar de 8:00-12:00 y de 13:00-18:00 de lunes a viernes, cumpliendo 45 horas semanales, sin embargo este horario no está establecido en el contrato de trabajo, que es por obra o labor.
    Repetidamente al trabajador se le solicita que se quede después de las 18:00 a hacer informes de cierre de semana o de mes, laborando a veces las 48 horas semanales y a veces más de las 48h, pero sin incluirse esto en ninguna jornada u horario laboral.

    ¿Desde cuándo se considera trabajo extra y se debería reconocerse el pago de estas horas extra?

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  3. Joven Proletario Dice:

    Buena noche, en mi trabajo si llego tarde un minuto debo reponerlo con una hora adicional de trabajo y además debo pagar 2.000 pesos como "multa" es eso posible? Gracias por sus respuestas

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    • ferchosan6 Dice:

      NO. son unos abusivos.

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  4. Yasmin Dice:

    Trabajo en una empresa que tiene varias sedes en diferentes ciudades y tienen diferentes horarios de trabajo, en la sede que yo trabajo tenemos un horario de lunes a sábado de 8 am a 1 pm y de 2 pm a 5 pm, somos la única sede que trabaja los sábados y todo el día, solicité al Departamento de Recursos Humanos pudieran ampliarnos el horario de lunes a viernes para liberar por lo menos media jornada del día sábado, a las dos personas que trabajamos en oficina, pero no lo aprobaron diciendo que por equidad los empleados de esa sede en particular teníamos que tener el mismo horario.
    Tal vez por equidad no tendríamos que tener el mismo horario de los administrativos de las otras sedes, en particular en Bogotá trabajan de 7:30 am a 12 pm y de 1 pm a 4:30 pm, y no trabajan los sábados.
    Con que grupo deberíamos estar equiparados?

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  5. guarda seguridad Dice:

    buena noche.trabajo en una compañia de seguridad turnos de 12 horas nocturnas de las 18:00 - 06:00 dos dias y luego descanso dos dias.nuevamente trabajo dos dias y vuelvo a descansar siempre nocturno. osea 2x2 como seria mi salario.si en el mes solo solo trabajo 14 dias por 12 horas nocturnas

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  6. juan Dice:

    trabajo en una empresa del estado mi horario de trabajo comienza a las 7:30 am y salida a las 4:30 pm, la empresa nos coloca transporte que nos recoje a las 6:30 Am y duramos una hora en el recorrido, sabemos que si llegara a pasar un accidente en este recorrido a la empresa en este horario seria accidente laboral,pese a no estar en la empresa, pregunto este horario puede ser considerado como jornada laboral?, teniendo en cuenta que el transporte lo suministra la empresas.

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  7. José Milano Lopez Dice:

    quero hacer una consulta que sanción tendra un trabajador que incumpla su horario de trabajo en el Perú

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  8. ALEJANDRO ARDILA Dice:

    TENGO 2 PREGUNTAS ESTO SOBRE LA LEY DEL TRABAJO EN COLOMBIA
    1 PREGUNTA ES OBLIGATORIO LLEGAR 15 MINUTOS A SU PUESTO DE TRABAJO Y COMO LAS HORAS LEGALES SON 8 HORAS A PARTIR DE ESOS 15 MINUTOS CORRE TU JORNADA DE TRABAJO

    2 PREGUNTA TENGO UN TURNO DE ENTRADA NOCTURNO EL CUAL COMPRENDE DE ENTRANDO EL LUNES A LAS 10:00PM SALIENDO EL SIGUIENTE LUNES A LAS 6:00AM DADO QUE TRABAJE UN DOMINGO ESE MISMO LUNES QUE ENTREGO TURNO A LAS 6 DE LA MAÑANA ME LO ESTÁN DANDO COMO COMPENSATORIO DEL DOMINGO QUE TRABAJE ESTA BIEN A SI DADO QUE ESE ULTIMO LUNES YA TRABAJE 6 HORAS QUE COMPRENDEN DE 1 DE LA MAÑANA LAS 6 AM

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  9. LUIS Dice:

    Buenos dias yo quiero saber si para completar 48 horas semanles de trabajo se pude contar con los domingos para tal fin

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  10. Fernando Sanchez Taborda Dice:

    Buenos días
    Mi horario de trabajo es de 7:30 a.m.a 5:30 p.m. de lunes a viernes, si ingresos a trabajar más temprano, podría salir de trabajar igualmente más temprano, ejemplo entro a las 7:15 a.m, podría salir a las 5:15 p.m.?

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  11. nicollvanesaruizsarmiento Dice:

    ok

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  12. David Dice:

    Buena noche,

    La clausula de Jornada Laboral es la siguiente: El trabajador se obliga a laborar la jornada en los turnos y dentro de las horas señaladas por el EMPLEADOR, pudiendo este hacer ajustes a cambios de horario cuando lo estime conveniente. Por requerirlo la labor contratada, la jornada de trabajo se ampliará en mas de las ocho (8) horas diarias y más de cuarenta y ocho (48) semanales, en todo caso el promedio de las horas de trabajo para un período de tres (3) semanas, no sobrepasará las cuarenta y ocho (48) horas semanales. Esta ampliación no constituye trabajo suplementario de horas extras. PARÁGRAFO 1: Toda vez que por la necesidad de la obra y a que las labores contratadas no se puedan suspender, las partes acuerdan, realizar jornadas continuas sin descanso por once (11) días, acumulándose los días de descanso en estas dos semanas y compensándolos una vez terminado el turno de trabajo con tres (3) días de descanso continuos, conforme con lo establecido en el artículo 184 del Código Sustantivo de trabajo. El Horario será de lunes a sábado de 07:00 AM a 18:00 PM y domingos de 07:00 AM a 15:00 PM.
    PARÁGRAFO 2: En cumplimiento de lo ordenado en el artículo 185 del Código Sustantivo de trabajo, el EMPLEADOR, realizará cronograma de horario mensual durante el tiempo que dure la obra, con el fin que el trabajador conozca cuáles son sus días de descanso.

    La pregunta es la siguiente: ¿ Los días domingos y festivos que se laboren dentro de los once días ( es decir un domingo y festivos que coincidan dentro de los mismos) se deben pagar con recargo del 75%?

    Mil gracias por sus aportes que son muy importantes.

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  13. Maria chavez Dice:

    hola a todos, me gustaría saber si es legal que el empleador me prohíba realizar un trabajador externo a las funciones de las empresa. Es decir, trabajar por mi cuenta fuera de las horas ocho horas laborales diarias. tengo esa duda y me gustaría aclararla.

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