Jornada de trabajo y horario de trabajo

Por 16 octubre, 2017

De las innumerables consultas de nuestros visitantes, resalta la notable confusión entre los trabajadores, incluso entra algunos empleadores de las locuciones jornada de trabajo y “horario de trabajo”, bajo el entendido de  considerarse como sinónimos, hasta el punto de arraigar vanamente profundas y acaloradas diferencias de interpretación que incluso algunas veces han terminado en reclamaciones insulsas ante el Ministerio y la justicia del trabajo con el consecuente desgaste administrativo, personal y judicial.

Quizá la confusión parta de cierta mala costumbre asumida como aceptada a la fuerza por el empleador,  desde algún sector de los trabajadores en creer que “llegar quince minutitos tarde no pasa nada porque igual nos hacen venir los sábados”; o en la invencible errada falsa creencia en cuanto que  como el reglamento interno de trabajo dice que “ la entrada es a la 07:45 y el horario de atención al publico comienza a las 08:00 es porque tenemos 15 minutos de gracia para llegar  para comenzar a trabajar”.

Nada más alejado de la realidad.

La jornada de trabajo la comprende el número de horas que convencional o legalmente, el trabajador está obligado a cumplir efectivamente en desarrollo de su contrato de trabajo y de la que depende su salario.

El horario de trabajo, es el período dentro del cual,  el empleador  organiza, distribuye o reglamenta a su conveniencia, el cumplimiento de la jornada de trabajo, pudiendo imponer aun contra la voluntad de los trabajadores, prudentemente, hora de entrada - salida, pausa, y descansos.

Entonces, valga recordar, como la Jornada de Trabajo está legalmente delimitada por el Artículo 161 del C.S.T., indicante que

“ la duración máxima de la jornada ordinaria de trabajo es de ocho (8) horas al día y cuarenta y ocho (48) a la semana”

En tanto que se tendrán como Jornada de Trabajo Excepcional, las tenidas como Labores Insalubres, así como la de los Menores de Edad. 

Al mismo tiempo, de manera extraordinaria, se contempla una Jornada de Trabajo sin solución de continuidad, esto es, que por la misma naturaleza, especialidad o delicadeza de los procesos productivos no puede interrumpirse, la cual puede ser atendida por turnos sucesivos de trabajadores siempre que la jornada de trabajo semanal no exceda  las 56 horas distribuidas diariamente al menos en dos secciones con un intermedio de descanso que se adapte según las recomendaciones de seguridad industrial y bienestar laboral tanto a la intensidad del trabajo como a la necesidad de recuperación de los trabajadores. 

Retomando nuestra cotidianidad,  en principio, una jornada ORDINARIA máxima legal de trabajo de 48 horas a la semana, incluye el periodo de lunes a sábado en horario de trabajo de 08:00 a 12:00 y de 02:00 a 06:00, pero, a efecto de liberar al trabajador de media jornada de trabajo del día sábado, puede reglamentarse por el empleador,  mediante un horario de trabajo, que se cumpla por ejemplo, de lunes a viernes de 08:00 a 01:00 y de 02:00 a 06:00, o de de 08:00 a 12:00 y de 01:00 a 06:00, de tal forma que la jornada de trabajo del sábado sea solamente la faltante para completar la semana laboral de 48 horas, esto es, en un horario  de 08:00 a 11:00,  de 09:00 a 12:00, o, de 10:00 a 01:00 que son los usualmente implementados.

Ahora, es común que en aras de la disciplina, el clima organizacional y la atención al cliente, el empleador determine que dentro de una jornada de trabajo de 08:00 a 12:00 y de 01:00 a 06:00, el horario de trabajo obligatorio para los trabajadores, comprenda como hora de entrada las 07:45, el descanso para almuerzo de 12:00 a 12:45, y  la atención al público de 08:00 a 12:00 y de 01:00 a 05:30.

Esto es, no existen 15 minutos de gracia para llegar, sino que el trabajador debe “marcar tarjeta” a la 07:45, y tiene esos 15 minutos para revisar y componer su presentación personal, comentar el capítulo de la novela de la noche anterior, revisar su equipo de trabajo y alistar los útiles para comenzar la jornada de trabajo a las 08:00, y no entender que “…es que la entrada es las 8…” con lo que mientras pasa el ritual previo, en realidad, la jornada de trabajo la está comenzado a las 08:15, es decir, transgrediendo el contrato de trabajo; en la misma forma aplica en el descanso para el almuerzo, tiene 15 minutos para que se le lave los dientes, cumpla con sus necesidades naturales, se ajuste el maquillaje, se arregle la corbata, etc., de tal manera que a la 01:00 reinicie la jornada de trabajo, y no es que llegue a la 01:00 al puesto de trabajo, deje el “saco trabajando” y se tome 20 minutos para cumplir lo ya enunciado, para retomar la jornada a 01:20.

Sea de aclarar, que una cosa es que el trabajador incumpla el horario de trabajo y otra que incumpla la jornada de trabajo, pero eventualmente puede con una misma acción, incumplir ambas, de tal manera que podrá ser disciplinado por el empleador desde ambos extremos, o por ambos, de acuerdo tanto por las regulaciones del C.S.T., como del Reglamento Interno de Trabajo.

También es de precisar que si el horario de trabajo de atención al público finaliza a las 05:30, no es que su jornada de trabajo esté terminando antes, ni que tiene media hora de relax para chatear, jugar al Wasap, hablar por teléfono o prepararse para salir espantado a las 06:00. No. Es un espacio para terminar su trabajo, organizar la gestión del día siguiente y rendir un informe de novedades, de tal suerte que es a las 06:00 que puede comenzar sus ocupaciones personales y retirarse del sitio de trabajo.

No obstante las precisiones anteriores, tanto la regulación sobre jornada máxima legal de trabajo, como el horario de trabajo no aplica, para trabajadores que desempeñen cargos de Dirección, Confianza o Manejo; trabajadores que laboren a domicilio en servicios domésticos bien sea en la ciudad o en el campo, como tampoco, para los trabajadores que ejerzan labores discontinuas o intermitentes, ni  de simple cuidado, cuando residan en el lugar o sitio de trabajo.

Conozca sus derechos y obligaciones como trabajador o empleador con nuestra Guía Laboral 2019.

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14 Opiniones
  1. nicollvanesaruizsarmiento Dice:

    ok

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  2. David Dice:

    Buena noche,

    La clausula de Jornada Laboral es la siguiente: El trabajador se obliga a laborar la jornada en los turnos y dentro de las horas señaladas por el EMPLEADOR, pudiendo este hacer ajustes a cambios de horario cuando lo estime conveniente. Por requerirlo la labor contratada, la jornada de trabajo se ampliará en mas de las ocho (8) horas diarias y más de cuarenta y ocho (48) semanales, en todo caso el promedio de las horas de trabajo para un período de tres (3) semanas, no sobrepasará las cuarenta y ocho (48) horas semanales. Esta ampliación no constituye trabajo suplementario de horas extras. PARÁGRAFO 1: Toda vez que por la necesidad de la obra y a que las labores contratadas no se puedan suspender, las partes acuerdan, realizar jornadas continuas sin descanso por once (11) días, acumulándose los días de descanso en estas dos semanas y compensándolos una vez terminado el turno de trabajo con tres (3) días de descanso continuos, conforme con lo establecido en el artículo 184 del Código Sustantivo de trabajo. El Horario será de lunes a sábado de 07:00 AM a 18:00 PM y domingos de 07:00 AM a 15:00 PM.
    PARÁGRAFO 2: En cumplimiento de lo ordenado en el artículo 185 del Código Sustantivo de trabajo, el EMPLEADOR, realizará cronograma de horario mensual durante el tiempo que dure la obra, con el fin que el trabajador conozca cuáles son sus días de descanso.

    La pregunta es la siguiente: ¿ Los días domingos y festivos que se laboren dentro de los once días ( es decir un domingo y festivos que coincidan dentro de los mismos) se deben pagar con recargo del 75%?

    Mil gracias por sus aportes que son muy importantes.

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  3. Maria chavez Dice:

    hola a todos, me gustaría saber si es legal que el empleador me prohíba realizar un trabajador externo a las funciones de las empresa. Es decir, trabajar por mi cuenta fuera de las horas ocho horas laborales diarias. tengo esa duda y me gustaría aclararla.

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    • carolina Dice:

      debende de lo que haya pactado en el contrato

      Responder
  4. brenda Dice:

    hola como hago para modificar la jornada laboral de un trabajador??? en su contrato por error se estipulo de lunes a viernes de 9am a 5pm debiendo ser de lunes a sábado de 9am a 5 pm

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  5. javier Dice:

    buenas tarde la empresa donde trabajo me quiere estar doblando de labor osea entro alas 7:30 salgo las 3:00 de la mañana y el horario normal es de 7:30 a 5:30 es legal lo que estan haciendo conmigo

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    • Mariicela Dice:

      Amigo eso no es legal, no esta permitido no pueden hacer eso con usted ni con ninguna otra persona.

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  6. cristhian Dice:

    tengo una duda en la empresa donde laboro nos dicen que tenemos hora de ingreso pero no de salida y por lo general trabajo 9 o 10 horas, ademas me dicen que no me pagan las horas extras por que soy de la parte administrativa.eso está bien o mal.

    Responder
  7. miro Dice:

    buenas tardes mi duda es la siguiente
    ingreso a laborar a las 6 de la mañana y salgo a las 9 o 10 de la noche, trabajando entre 10 y 14 horas con descansos eso si esta permitido

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  8. Fresa naciente Dice:

    Entre un nuevo restaurante me ponen un turno mediotiempo entrando 10 am y por el moviento y labores de aseo vengo saliendo algunas veces 5pm metiendo 7 horas aproximadamente yo les reclamo q estoy haciendo mas horas de las debidas y aparte de eso estan cogiendo la propina q para ellos poder completar nuestros sueldos de trabajo cosa q no es debida ya q eso es para meseros y personal cocina repartidos equitativamente se puede denunciar este atropello q por q nos dan un mes de prueba ellos nos hacen eso y el contrato q se iba realizar legalmente al cumplir el mes no se va efectuar q a ellos no pueden y tienen para hacer un contrato gracias por su atencion

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  9. juleinne patiño Dice:

    buenas días tengo una pregunta

    yo trabajo de lunes a viernes de 7am a 5pm con una hora de almuerzo es decir estaría laborando 9 horas diarias, horas a las semana 45 de las cuales me pagan las 48 horas completas sin tener q laborar el día sábado para completar estas 3 que faltan.

    los sábados ocasionalmente se laboran de 7 a 5pm estas serian horas extras ¿esta permitido por la ley colombiana laborar estas 10 horas extras sin afectar a la empresa?

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  10. yuri Dice:

    buenas tardes:

    tengo una consulta…trabajo como auxiliar contable en una empresa de ingienieria civil… mi jefe insiste en que en mi hora e almuerzo debo contestarle y debo estar disponible en la oficina ya que ellos pusieron un horno microhondas para calentar…..Adicional lo pactado era un salario de 1.200.000 + todo lo de ley sin embargo ellos manejan la base de cotizacion para seguridad social y parafiscales sobre el un salario minimo e informaqn que en caso de liquidacion tambien lo haran sobre el minimo.

    Que debo hacer?

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